
Intégration avec Gmail. Tous mes anciens échanges d'e-mails disponibles depuis le premier jour dans mon CRM. Recherche intelligente de contacts / comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas d'intégration de messagerie pour avoir une vue d'ensemble multicanal. De nos jours, j'ai de plus en plus de conversations par messagerie avec des clients et des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesflare, avec son interface intuitive et moderne, permet une gestion fluide des relations clients, économisant ainsi un temps considérable. Parmi ses meilleures fonctionnalités figurent l'intégration automatique des e-mails et le suivi des interactions, qui simplifient le travail de l'équipe de vente et leur permettent de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Un point fort est leur excellent support client : rapide, compétent et toujours prêt à fournir des solutions sur mesure. Je tiens à mentionner particulièrement Francesca et Bruno, qui se sont distingués par leurs réponses claires et proactives, me guidant pas à pas à travers des configurations plus complexes, rendant l'expérience extrêmement positive.
Je recommande vivement Salesflare à toute personne à la recherche d'un CRM puissant et convivial, soutenu par une équipe de support de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que certaines fonctionnalités de Salesflare puissent être améliorées, j'apprécie énormément l'engagement des développeurs à écouter les retours et à effectuer des mises à jour pour répondre aux demandes des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La simplicité et la facilité d'utilisation de Salesflare sont ses atouts les plus forts. Il offre toutes les fonctionnalités essentielles nécessaires pour un suivi efficace de l'équipe sans submerger les utilisateurs. Le rapport coût-efficacité par rapport à d'autres solutions CRM est un avantage significatif, ce qui en fait une excellente valeur pour les petites et moyennes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que Salesflare ait été un outil fiable au cours des quatre dernières années, le manque d'ajouts de nouvelles fonctionnalités et de mises à jour de l'interface utilisateur pendant cette période est quelque peu décevant. Un rafraîchissement de l'interface utilisateur et l'introduction de nouvelles fonctionnalités amélioreraient grandement l'expérience utilisateur globale et maintiendraient le produit compétitif sur le marché CRM en évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Logiciel facile et convivial, outil de travail quotidien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil est très bon et vous pouvez avoir tous vos comptes sous la même plateforme, ajouter des rapports en fonction de vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai opéré pendant 10 ans sans CRM, et grâce à Salesflare, nous avons économisé énormément de temps grâce à ses fonctions intégrées pour ajouter des comptes depuis Gmail et importer. La meilleure interface sur le marché mondial aujourd'hui avec la suite Google et Linkedin. Le support est très réactif et l'amélioration du logiciel régulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pas encore en français, mais je sais que c'est prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'apprécie le plus chez Salesflare, c'est sa capacité à rationaliser la gestion des relations clients. Il automatise de nombreuses tâches routinières, garantissant que je peux rester au courant des suivis et suivre les informations essentielles sur les clients sans effort. Les insights me permettent de prendre des décisions basées sur les données, améliorant ainsi l'efficacité des ventes. Support client exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le défi auquel j'ai été confronté est lorsqu'un directeur général a des responsabilités doubles sur deux sites. Lorsque je crée un compte pour chaque site, je ne peux pas attribuer les mêmes informations de contact pour le directeur général aux deux comptes. Comme Salesflare reconnaît l'adresse e-mail comme déjà existante dans le système, cela finit par supprimer le contact d'un compte, causant une lacune dans mes dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont SF s'intègre avec l'email et LinkedIn. La fonctionnalité de recherche d'email est cool. J'aime la représentation visuelle des colonnes pour les entonnoirs. Bruno dans l'équipe est génial. Le support client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait formidable de changer la façon dont vous définissez les rappels afin qu'il y ait moins de clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aimez la simplicité et la facilité d'utilisation. Pourtant, il a encore la plupart de tout ce dont vous avez besoin et que vous attendez. L'intégration avec LinkedIn et Gmail est bonne. L'enrichissement automatisé des données est bon. Il est bien axé sur la gestion des comptes - idéal pour les ventes B2B. Le suivi des e-mails et du web est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Pas possible de prendre en charge des alias d'e-mail comme sales@, etc. sans coûts supplémentaires par siège.
- Lorsqu'un employé part - les transferts sont plus complexes que nécessaire.
- Les filtres pourraient bénéficier d'une meilleure UX - un peu maladroit à utiliser.
- Manque un historique de contact dédié (par rapport à l'historique du compte) - c'est intentionnel et c'est correct, mais je préférerais l'option d'une vue supplémentaire de la correspondance d'un contact spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Clean, smooth, easy to use and always looking to add features to help me and my business. Can't recommend them enough! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I honestly can't think of any dislikes. Their team is very responsive any time I reach out with questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesflare est un environnement riche que mon équipe d'IA a adopté. Il est riche en ce qu'il peut faire tout ce dont nous avons besoin, mais pas si compliqué que vous ne puissiez pas comprendre ce qui se passe sans avoir à vous tourner vers des vidéos d'aide aléatoires. Le contact et le support de Salesflare sont personnels et amicaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons encore rien rencontré. Peut-être que lorsque nous évoluerons, nous le ferons, mais je ne le prévois pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile de commencer. Au fur et à mesure que votre entreprise évolue, c'est tellement personnalisable que vous n'êtes jamais vraiment enfermé dans une certaine manière de suivre vos propres communications ainsi que celles de votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'en ai pas vraiment expérimenté beaucoup. Le seul reproche que j'aurais est la façon dont les flux de travail des e-mails sont organisés. Nous faisons beaucoup de campagnes ciblées et plus vous en faites, plus elles commencent à s'accumuler comme une liste de flux de travail sans un bon moyen de les compartimenter par stratégie. Cela dit, la partie flux de travail des e-mails a tout de même créé beaucoup d'affaires pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.