Par Sakari
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Avis et détails du produit de Sakari

Tracey S.
TS
Real Estate Consultant/CEO, Broker
Real Estate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

Nous utilisons Sakari avec l'intégration Hubspot. Nous avions essayé d'utiliser RingCentral avec Hubspot auparavant, car nous sommes clients chez eux depuis 2010. Cependant, après plus de 2 semaines sans pouvoir faire fonctionner le flux de travail, nous avons cherché ailleurs et trouvé Sakari. Le service client pour nous installer et faire fonctionner le tout était excellent ! Nous étions opérationnels le même jour, et l'intégration était parfaite. Leurs tarifs sont raisonnables. Donc, oui, je recommanderais fortement Sakari. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

En ce moment, rien à signaler. Jusqu'à présent, tout fonctionne comme il se doit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration Hubspot pour les notifications SMS dans nos flux de travail. Nous avons utilisé Sakari pour nous notifier des nouveaux prospects clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Sakari

Qu'est-ce que Sakari?

Sakari est un service de messagerie texte en masse pour envoyer des annonces, des rappels, des alertes, des confirmations et des campagnes marketing.

Détails de Sakari
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Description du produit

Sakari est un service de messagerie texte en masse pour envoyer des annonces, des rappels, des alertes, des confirmations et des campagnes marketing.


Détails du vendeur
Vendeur
Sakari
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@sakari
2,753 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
36 employés sur LinkedIn®

Adam H.
AH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Sakari

KM
Kaemon M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Plateforme efficace avec une bonne intégration Hubspot"
L'intégration Hubspot fonctionne bien pour notre processus de vente, la gestion de projet et l'intégration des flux de travail.
Noel John C.
NC
Noel John C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"Grand soutien en communication"
Excellente solution pour une équipe de vente et de service par téléphone. L'équipe d'installation et de support a été incroyable et a été extrêmeme...
Winston A.
WA
Winston A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"La plateforme de messagerie de Sakari a une communication SMS sans effort."
Interface conviviale : Sakari offre une interface utilisateur intuitive qui est simple à utiliser et à comprendre pour notre équipe. Les utilisateu...
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

Interface conviviale : Sakari offre une interface utilisateur intuitive qui est simple à utiliser et à comprendre pour notre équipe. Les utilisateurs comme nous apprécient la simplicité du design, qui nous permet d'envoyer et de gérer les messages SMS rapidement et efficacement sans une courbe d'apprentissage élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

Couverture internationale limitée : Le service de messagerie SMS de Sakari pourrait ne pas être disponible partout. Certains de nos prospects qui ont besoin que leurs campagnes SMS aient une portée mondiale ou internationale étendue devraient vérifier si le service est offert là où ils le souhaitent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication instantanée et directe : Avec Sakari, notre équipe peut parler avec nos clients de manière directe et opportune. Cela est particulièrement utile pour les messages critiques ou sensibles au temps, y compris les alertes, les notifications, les mises à jour de commande ou les rappels de rendez-vous, car cela garantit une communication rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noel John C.
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

Excellente solution pour une équipe de vente et de service par téléphone. L'équipe d'installation et de support a été incroyable et a été extrêmement utile pour choisir le bon plan pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

Que je ne peux pas envoyer de messages directement à partir des offres. Et aussi ne pas sauvegarder la plupart des conversations passées que j'ai eues avec des clients. Je reçois un message d'erreur trois fois par semaine lors de l'envoi de messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quand je n'atteins pas mes clients par e-mail ou appel, SAKARI est un site web utile où je peux joindre les clients par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

L'intégration Hubspot fonctionne bien pour notre processus de vente, la gestion de projet et l'intégration des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

La plateforme web originale a une interface utilisateur terne, mais cela est principalement corrigé dans la version bêta de la nouvelle plateforme web. L'application mobile n'envoie pas de notifications et ne fonctionne généralement pas très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons les SMS pour les ventes et la gestion de projet depuis des années, mais l'intégration de Sakari avec Hubspot nous permet d'accélérer tous ces processus, de voir les communications entre les clients et les collègues, et d'utiliser les SMS dans nos automatisations marketing et de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

It's easy to set up and we were able to build a range of automations that provide appropriate auto-replies to different cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

It took a lot of custom planning to make Sakari really work for ticket based workflows when contacts have more than one ticket. It would be great to see more ticket-based features developed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use sakari through Hubspot to send SMS messages to our clients throughout our service workflow, including intake confirmations, reminders, and follow up check ins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

The ease of use is so helpful. I can easily understand how to operate the functions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

The busy dial tone is loud. Sometime when I call a wrong number the loud dial tone will ring! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Being able to use the system with the other systems I use on a day-to-day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pranjali G.
PG
Marketing Manager
Medical Practice
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

J'aime le fait que je puisse ajouter les SMS tout en les intégrant aux workflows Hubspot, y compris les workflows de contact ainsi que de transaction. Sakari est également plus abordable que les autres acteurs du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

Sakari, sans l'intégration avec Hubspot ou avec elle, est difficile à suivre en termes d'analytique et de rapports. Ce serait intéressant de voir quels SMS nous apportent le plus d'engagement par rapport à ceux qui entraînent plus de désabonnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sakari:

- Bonne application à utiliser avec Hubspot pour le marketing par SMS

- Cependant, il manque un support client rapide et des rapports détaillés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à intégrer notre outil CRM Hubspot et à les utiliser de manière transparente dans les campagnes d'automatisation et de maturation des prospects. Sakari propose également des OPT Ins et des modèles pour faciliter les échanges de messages texte transactionnels pour l'équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

I like the Sakari-Hubspot integration. Once the custom properties are in place, Sakari adds a new level of communication flow to ensure that we've fully connected with our prospects. I have also used the integration as part of an internal notification workflow. This is especially helpful for users who end up tuning out Hubspot emails. There's so much potential for lead nurturing; I think I've only touched the surface of what we can do in B2B communication flows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

The KB's leave something to be desired. I wasn't able to get a lot of my questions answered in terms of Hubspot-Sakari integrations, and that was a little frustrating. Resources are all very quick start-centric and not terribly user-friendly in terms of troubleshooting. My client let me know that Sakari also charges by the character count. While they make concessions to remediate this (i.e., URL shortener), it's still not a lot of bang for your buck if you're using Sakari as a B2B client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sakari:

Leverage the resources your sales rep sends you. They have far more info than the Sakari website. Have an idea of what you'd like to use Sakari for and ask about more use cases. The site can help you understand Sakari basics, but it takes tinkering around to get your best Sakari experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sakari provides an extra dimension of support for clients in a paid media campaign. We noticed many prospects were dropping off if we couldn't contact them in the first place, plus a lot of our prospects didn't have voicemails set up. Therefore, Sakari helps us by texting prospects and letting them have that 1:1 communication to remediate the dropoff issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Randy M.
RM
CEO, 2018 Platinum Certified HubSpot Partner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

Je me suis inscrit à Sakari en raison de son intégration SMS avec HubSpot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

Les documents de support pourraient être plus robustes. L'interface pourrait être plus moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sakari:

Moderniser l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les comptes expirés sont difficiles à réactiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kolben P.
KP
Marketing & Product Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

Sakari s'intègre parfaitement avec Hubspot CRM. Recevez des textes transactionnels directement depuis Hubspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

La plateforme Sakari où vous vous connectez pour créer des envois de campagnes marketing est un peu maladroite et il semble y avoir beaucoup d'étapes pour dupliquer une campagne et l'envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sakari:

Il existe de nombreux cas d'utilisation pour Sakari et chaque entreprise configurera son installation différemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Sakari pour envoyer des textes transactionnels depuis le CRM de ventes Hubspot. Vous pouvez envoyer et recevoir des textes directement depuis le fichier de contact dans Hubspot et utiliser la fonctionnalité de flux de travail pour envoyer automatiquement des textes en fonction de déclencheurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Primary/Secondary Education
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Sakari?

I love how easy it is to build steps right into my Hubspot workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sakari?

I wish their own interface was a little better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sakari résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We're creating text message reminders for our admissions events that are automating what used to be a time suck for our admissions rep. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.