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Par Roster
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Meilleures alternatives à Roster les mieux notées

Avis sur 52 Roster

4.4 sur 5
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Roster Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour RosterQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Jacob O.
JO
Global Community Specialist & NA Ambassador Program Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

La capacité de recruter, de se connecter avec et d'inviter des Ambassadeurs/Influenceurs/Partenaires de Talent à des campagnes, actions, Jalons spécifiques a été une révolution. Notre équipe en Amérique du Nord a énormément grandi, et cela n'aurait jamais été possible à gérer sans l'outil Roster. Avoir un outil pour gérer, héberger et promouvoir On est non seulement utile pour les Gestionnaires de Programme en interne, mais les retours montrent que les ambassadeurs sont DÉSIREUX d'AJOUTER la page d'accueil comme une APPLICATION sur leur téléphone pour un accès facile et des vérifications rapides des codes, campagnes, matériel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Des problèmes techniques, des restrictions de rapport. Ce serait vraiment génial d'avoir plus de modèles ou de campagnes créées, de séries de jalons, d'actions répertoriées dans le portail de l'effectif comme guide pour créer et développer avec d'autres coéquipiers/programmes mondiaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danny Webb de Roster

Jacob - venant de vous et de la marque que vous représentez, cela signifie beaucoup. Merci pour la superbe critique ! Nous sommes d'accord, les fonctionnalités sont une révolution pour les marques :). Nous aimons vos commentaires (sur cette critique et d'autres) et travaillons dur pour créer les fonctionnalités et capacités dont vous avez besoin pour être ultra performant. Merci encore !

Nikki S.
NS
Social Media Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

J'aime que vous puissiez organiser les créateurs en différents groupes. Vous pouvez définir des commissions basées sur de l'argent ou des points. J'aime aussi l'incitation à la récompense pour les créateurs, surtout pour les micro-créateurs auxquels vous ne souhaitez pas nécessairement attribuer une valeur monétaire en raison de leur faible performance. Cependant, vous souhaitez toujours les récompenser d'une certaine manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Je souhaite que les créateurs puissent créer leur propre lien de produit à partir de notre site web, afin qu'ils puissent partager le produit qu'ils souhaitent. Ce serait bien si le système n'autorisait pas les gens à télécharger un contenu plus d'une fois, certains influenceurs participent à plusieurs campagnes, et la capture automatique télécharge parfois un contenu qu'ils ont déjà soumis ailleurs. Quand je regarde un profil utilisateur, j'aimerais cliquer sur le contenu et voir pour quelle campagne exacte il a été utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danny Webb de Roster

Nikki, Merci pour la superbe critique. Nous aimons travailler avec vous et votre marque. Nous sommes d'accord avec vous, la segmentation des groupes est tellement puissante ! Nous apprécions également vos commentaires. Nous travaillons dur pour améliorer l'expérience utilisateur et espérons vous surprendre et vous ravir avec de nouvelles capacités bientôt !

Tyler B.
TB
CTO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

L'ensemble de l'expérience a été formidable et bien plus efficace que d'autres services que nous avons utilisés et essayés par le passé. Il est plus facile de trouver de bons influenceurs réels qui nous aident réellement à vendre des produits. Nous aimons utiliser les campagnes et nos influenceurs aussi, car nous pouvons mettre en place de nombreuses récompenses différentes et des moyens de les motiver à publier à notre sujet et à propos de la marque. Tout a été génial et la croissance que nous avons constatée a également été formidable à voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Pas trop de choses que nous n'avons pas aimées, du moins jusqu'à présent. Chaque fois que nous avons une question ou besoin d'aide, nous pouvons facilement trouver les réponses et résoudre les problèmes. Aucun problème de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacy Wells de Roster

Tyler- merci pour cette critique géniale ! Nous sommes très heureux de vous avoir comme client et nous sommes ravis que vous voyiez du succès en utilisant Roster. En ce qui concerne la motivation supplémentaire pour vos influenceurs, nous travaillons intensément sur des fonctionnalités supplémentaires qui aident à dynamiser l'engagement ! Merci encore !

Lora E.
LE
USATF certified running and USA triathlon certified coach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

La plateforme est facile à utiliser et plus facile à comprendre que d'autres plateformes que j'ai utilisées en tant que coordinatrice de programme d'influenceurs et d'ambassadeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

J'ai aimé voir comment Roster a grandi et j'ai aimé partager des idées. Ils ont été très réactifs aux petits problèmes techniques que j'ai observés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Funk It S.
FS
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

J'aime Roster parce que nous pouvons avoir plusieurs programmes en cours en même temps. Il était essentiel pour nous de pouvoir développer notre programme d'ambassadeurs ainsi que nos partenaires de marque et nos praticiens, car les trois programmes ont des besoins différents. Si vous avez plusieurs groupes en cours en même temps, ce sera une excellente ressource pour vous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Le seul inconvénient était que nous avons eu du mal à connecter les codes de réduction à Recharge et Klayvio à des fins d'email. Si vous n'utilisez aucun de ces programmes, cela ne devrait pas poser de problème ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danny Webb de Roster

Merci pour avoir souligné les capacités de segmentation du programme. C'est un véritable différenciateur pour nous, donc nous sommes ravis d'entendre que vous l'appréciez. Nous avons récemment remanié notre intégration Klayvio, donc cela a peut-être résolu le problème. Merci encore pour la superbe critique !

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

It allows us to tap into our purchasers and make them ambassadors. There are a lot of ways to engage them, and having Shopify intergrated is key.

I have reviewed many competitors and checked most of the boxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

It takes a little time to get up and running, but their customer service was great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeremy H.
JH
Vice President
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

Il y a deux aspects clés de Roster qui nous ont fait le choisir par rapport à d'autres plateformes. Tout d'abord, ils facilitent la réception des candidatures et le choix des ambassadeurs que nous aimerions promouvoir notre produit. Deuxièmement, c'est très amusant la façon dont ils gamifient le programme pour inciter les gens à faire plus d'activités afin d'augmenter la portée et la notoriété tout en étant incités à gagner des points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Le roster ne va pas remplacer votre programme de fidélité bien qu'il ait beaucoup de fonctionnalités qui fonctionnent comme un programme de fidélité. Ils pourraient simplement intégrer cela dans le produit et en faire un tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danny Webb de Roster

Jeremy, Tu es l'homme. Apprécions la critique ! Nous aimons entendre parler de tout le succès que les marques ont avec les "actions" (gamification). Nous convenons qu'il y a de grandes opportunités du côté de la "fidélité" à ajouter à notre plateforme. Restez à l'écoute :)

EE
Social Media Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

La plateforme est si facile à naviguer et fonctionne parfaitement pour répondre à tous nos besoins. Nous avons contacté notre CSM pour toute question ou préoccupation et avons toujours obtenu l'aide dont nous avions besoin rapidement et efficacement ! Leur équipe a incroyablement personnalisé notre compte pour qu'il soit exactement ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Parfois, la mise en place de nouvelles choses peut prendre du temps, mais je ne dirais vraiment pas que c'est un inconvénient car l'équipe a toujours été très utile pour toute question ou préoccupation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacy Wells de Roster

Vous avez illuminé notre journée, Ellie. Notre équipe de réussite client a adoré votre retour aimable. Comme vous le savez, de nombreuses marques accordent une grande importance à la collecte de CGU de la part des ambassadeurs, donc c'est formidable d'entendre que Roster vous a été utile à cet égard. Nous ajustons constamment l'interface pour la rendre plus fluide et conviviale. Dans les prochains mois, nous lancerons plusieurs mises à jour fantastiques qui rendront encore plus facile la supervision de vos ambassadeurs. Alors restez à l'écoute, et merci encore de faire partie de notre équipe.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

Love how easy it is to make campaigns. Roster creating specific coupon codes via Shopify is excellent. Actions are also a new feature that is memorable and easy to employ. We increased one of our TikTok videos from 1,000 to 8,000 views thanks to people commenting and liking it via a Roster action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Roster can be quite a bit buggy at times. For example, tracking people's followers on various platforms isn't accurate sometimes. Another example is when Roster lets out new releases, they don't do a quality check, so they accidentally remove features they've already released. This feature removal happened with our milestones, they just randomly disappeared, and we had to reach out to a Roster rep to get this back. Another time, Roster stopped tracking milestone points, and we had to reach out about that because multiple ambassadors were wondering why they weren't getting rewarded points.

Separately, Roster also doesn't allow for YouTube campaigns. We have quite a few YouTubers that are ambassadors for us that want to promote more on that platform.

Roster doesn't have an app for users to use anymore, either. There once was a Wooly app, but it's no longer available on the app store. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stacy Wells de Roster

Merci beaucoup pour l'avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les Actions fonctionnent bien pour vous, en particulier l'augmentation des vues de vidéos sur TikTok. Nous ne faisons que commencer avec les Actions et avons de nombreux projets.

Nous apprécions également les retours là où nous avons manqué le coche. Nous travaillons dur pour nous assurer que toutes les nouvelles fonctionnalités intéressantes que nous lançons seront sans drame. Vous n'êtes peut-être pas au courant que nous avons un portail client conçu avec le mobile comme interface principale. Voici une page web sur le Portail Ambassadeur : https://www.getroster.com/features/portal/.

SJ
Owner & Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Roster?

Les fonctionnalités de l'application - y compris les campagnes, les étapes importantes et la nouvelle fonctionnalité d'actions. J'apprécie également la réactivité de notre contact, qui prend le temps de répondre à toutes nos questions et transmet nos retours de développement à l'équipe pour créer de nouvelles fonctionnalités dans le système (nous sommes avec Wooly - Roster depuis 2 ans maintenant et avons vu la version bêta évoluer vers des fonctionnalités en direct). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Roster?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas en ce moment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Danny Webb de Roster

Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur G2. Avec une marque en pleine croissance comme la vôtre, nous savons qu'il est difficile de trouver du temps. Nous aimons entendre vos pensées sur la nouvelle fonctionnalité d'actions, nous sommes d'accord, c'est génial ! Merci également pour le coup de chapeau à nos incroyables CSM. Ils s'efforcent tellement d'être utiles et de créer des expériences agréables en travaillant avec nos marques.