Avis et détails du produit de Rollbar

L'implémentation et l'intégration sont très faciles, de même pour l'envoi de journaux personnalisés ou d'informations personnalisées sur l'utilisateur. À mon avis, c'est très important pour le support client, nous avons l'outil connecté à Slack donc la première chose que nous faisons pour commencer la journée est de vérifier le canal et de vérifier toutes les erreurs que nos utilisateurs ont, vous avez beaucoup d'informations pour pouvoir corriger le bug que vous avez dans votre application. Pour nous, c'est un outil essentiel, nous l'utilisons tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez vérifier les appels API que vous effectuez mais vous ne pouvez pas avoir la réponse du serveur, mais, je pense que c'est une question de confidentialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollbar a vraiment été un changeur de jeu pour moi en matière de suivi et de surveillance des erreurs. Sa performance constante, avec presque aucun temps d'arrêt, me permet de rester concentré sur les tâches en cours. L'interface utilisateur est non seulement intuitive mais remarquablement réactive, rendant la navigation fluide. La recherche et le filtrage des données sont simples, ce qui permet de repérer facilement les problèmes et d'analyser rapidement les tendances.

Ce qui distingue Rollbar, c'est sa capacité à simplifier le processus de dépannage, transformant ce qui pourrait être une tâche compliquée en quelque chose de plus gérable. Les intégrations tierces améliorent de manière transparente les capacités déjà impressionnantes de la plateforme.

Dans le monde complexe des défis de codage, Rollbar est devenu un compagnon fiable. C'est plus qu'un simple outil; il se sent comme un allié de confiance pour tout développeur confronté aux complexités du code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollbar s'est avéré fiable, mais la fonctionnalité de regroupement des erreurs nécessite des améliorations. Les règles manquent de clarté, entraînant parfois des résultats inattendus. La personnalisation des conditions de notification semble restrictive et pourrait bénéficier d'une refonte. Améliorer ces aspects améliorerait grandement l'expérience utilisateur globale et rendrait Rollbar encore plus efficace dans le suivi des erreurs et la gestion des notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est extrêmement facile à intégrer, mais la véritable puissance réside dans la fonctionnalité étendue. La télémétrie de Rollbar peut être un véritable gain de temps, fournissant le contexte des actions des utilisateurs qui ont précédé le problème réel. Et pour l'analyse approfondie des erreurs, RQL (le langage de requête) est inestimable. Je suis également un grand fan des notifications Slack et de la flexibilité qu'elles offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vue mobile est un peu maladroite / surchargée, bien qu'elle ait été grandement améliorée au cours de l'année dernière environ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollbar répond à un besoin important pour nous avec son regroupement d'éléments, ce qui nous permet de suivre sur de longues périodes. Cela nous permet de voir les tendances, quand les problèmes ont commencé, combien de nos clients sont affectés. Nous trouvons également les intégrations très utiles avec les messages slack des nouveaux éléments et la capacité de créer des problèmes jira avec tous les détails de rollbar automatiquement inclus. Le support client a également été excellent et rapide pour nous répondre à toute question. Ils ont également une communauté slack qui peut être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le regroupement peut être un peu perturbé en fonction du message d'erreur, ce qui signifie que le suivi peut être un peu biaisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollbar s'intègre parfaitement avec Ruby on Rails. Je l'ai utilisé dans de nombreux projets au fil des ans et il ne m'a jamais déçu. C'est facile à utiliser et offre un excellent rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu. C'est simple et fait ce qu'il dit à un coût raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le suivi des erreurs en temps réel de Rollbar que j'utilise tous les jours et le regroupement piloté par l'apprentissage automatique, qui filtre efficacement les alertes, assurant une concentration sur les problèmes critiques. Son interface conviviale facilite une adoption rapide et une intégration transparente avec d'autres outils, améliorant la productivité globale de l'équipe technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration front-end (ReactJS) est un peu moins fluide que l'intégration back-end. À part cela, tout est vraiment bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé avec Rollbar en utilisant leur surveillance Ruby on Rails et avons depuis élargi notre utilisation à python, ios, android, javascript, et probablement plus. Ils sont toujours réactifs aux demandes de support et continuent d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires. L'installation est également extrêmement simple : l'un des rares logiciels qui fonctionne vraiment "tout simplement". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très occasionnellement, Rollbar ne nous fournit pas suffisamment d'informations pour déboguer complètement un problème et nous devons nous rabattre sur des méthodes éprouvées comme la lecture des journaux, l'examen de la base de données, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Definitely their support and communication.

They help to solve different problems and help with approach for logging.

Also they help to debug grouping issues and create custom rules.

I like we can have custom grouping rules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Default grouping algorithm is not best, but grouping is complex problem.

Sometimes grouping does not work well as expected and issues are hidden.

You have to make custom rules for custom logging.

Some small annoying UI issues are not fixed.

Not enough features:

- it is hard to manage custom rules

- It is hard to use RQL. There should be better way to search, group and do some analytics

- RQL is limited. I cannot query on some things

- RQL is slow and times out

- I cannot build different graphqs and dashboards in UI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollbar provides an array of features across multiple software languages that allow us to easily implement bug tracking across all our services. With up to the second bug tracking, we are able to quickly track any issues that might come up and keep our customers happy with our quick response. Our team relies on Rollbar to maintain a high level of customer support through their easy integrations to our entire platform. Rollbar also offers great integration with applications like Slack which makes it our primary tool for communicating issues with our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollbar lacks more in depth AWS integration which would be helpful for apps that also require tracking across AWS or cloud services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support I have gotten from Rollbar has been great. I can go to Anton and Nico at any time and they provide me incredibly fast response and solve my needs.

I really like the dashboarding and visualizations that Rollbar provides. Being able to distinguish anamolies has been helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reporting and billing could use help. I typically have to go to someone at Rollbar to pull the data I need for reporting on usage. It seems they have tools to provide this data, but would like to see it provided to me as a user.

I am not as happy with the new UI. It is much harder to consume and figure out where the problem is coming from. Since using the new UI, I have trouble identifying where in the code the issue is coming from. Before, that was much easier to understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.