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Avis sur RFS Business Solutions et détails du fournisseur

Présentation de RFS Business Solutions

Qu'est-ce que RFS Business Solutions?

RFS Business Solutions est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.

Détails de RFS Business Solutions
Langues prises en charge
Bengali, German, English, French, Hindi, Dutch, Portuguese, Spanish
Services offerts
Customer service , Backend Support, Data Entry, Graphic Design, Accounting
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Description du fournisseur

RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.


Détails du vendeur
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Kolkata, IN
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
6 employés sur LinkedIn®

RC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur RFS Business Solutions

Randy I.
RI
Randy I.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Externalisation du service client pour la formation et le coaching professionnels"
Nous avons été impressionnés par la façon dont ils traitent les clients. Ils sont patients, professionnels et polis. De plus, ils construisent cons...
Joanna I.
JI
Joanna I.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Externalisation des services administratifs pour une entreprise de services marketing"
La qualité de leurs candidats et la diligence avec laquelle le gestionnaire de compte soutient et assure la performance et le succès.
Hjalmar V.
HV
Hjalmar V.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Marketing par e-mail et génération de leads pour une entreprise WealthTech"
Ils sont une équipe dévouée et travailleuse qui respecte leur parole.

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Avis sur 22 RFS Business Solutions
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Tsadakeeyah E.
TE
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Leur communication a été très rapide. Chaque fois que j'envoie un message, je reçois généralement une réponse immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Non, je n'ai pas eu de problèmes avec eux jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin de quelqu'un pour prendre en charge certaines des tâches banales et la paperasse qui s'accumulaient. RFS Business Solutions nous a aidés avec diverses tâches. Ils nous ont aidés à configurer notre CRM, à lancer un nouveau site web, à organiser nos recettes, à produire un podcast et à créer une émission de cuisine. Les recettes seront dans une application, donc ils aident à construire une application facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travis S.
TS
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Je suis impressionné par leur formation en service client et la manière dont ils trouvent les bons candidats pour notre projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Leur coût peut être plus compétitif pour le projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant RFS Business Solutions:

Avec le fort soutien de TDCX, l'entreprise a constaté une amélioration significative des taux de satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec l'aide de RFS Business Solutions, nous constatons une amélioration significative de notre taux de satisfaction client. 3 de nos marchés se classent parmi les 5 meilleurs scores de voix du client et de contact mystère au sein de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mariagrazia C.
MC
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Ils ont posé toutes les bonnes questions pour en savoir plus sur notre entreprise et ce que nous voulions accomplir, puis ont conçu un excellent forfait à un prix très raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Rien ne vient à l'esprit, nous étions complètement impressionnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant RFS Business Solutions:

Ils ont répondu aux exigences du client. L'équipe livre toujours plus tôt que prévu, travaille rapidement et fournit un flux de travail complet et détaillé, fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils répondent à tous les appels à notre numéro sans frais à tout moment de la journée ou de la nuit, 24/7/365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jared P.
JP
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

J'apprécie leur capacité à mettre en œuvre des changements rapidement et à fournir des résultats cohérents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Les domaines d'amélioration étaient des changements spécifiques/ améliorations à nos campagnes - ils sont heureux et disposés à faire ce qu'il faut pour que la campagne soit un succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant RFS Business Solutions:

La solution commerciale RFS a abouti à un retour sur investissement positif. Ils maintiennent un flux de travail collaboratif en fournissant des mises à jour régulières sur les campagnes et en communiquant bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Retour sur investissement positif rapide à mettre en œuvre des modifications au script ou au processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joanna I.
JI
founder-led SEO & online marketing coaching
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

La qualité de leurs candidats et la diligence avec laquelle le gestionnaire de compte soutient et assure la performance et le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Rien à noter auquel je puisse penser. Je ne savais pas à quoi m'attendre, étant donné que c'est la première fois que j'embauche une équipe à distance, mais c'était une expérience formidable !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour aider à trouver trois assistants virtuels à temps partiel pour soutenir la croissance de l'entreprise en aidant avec des tâches administratives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simon R.
SR
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Quelle facilité de tout mettre en place avec RFS Business Solutions. C'est une entreprise très efficace avec laquelle travailler et assez rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Ne peux pas penser à aucun (encore), très heureux jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant RFS Business Solutions:

Ils sont également capables de faire un suivi avec les clients de manière plus efficace, fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable de terminer les tâches en temps opportun et être capable de bien communiquer avec les créanciers et les cabinets d'avocats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DS
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Je suis impressionné par leur capacité à se démarquer dans une industrie qui se fond habituellement l'une dans l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

RFS Business solution peut gérer les instructions efficacement, donc plus les informations de formation et d'intégration sont claires, meilleur sera le démarrage et les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant RFS Business Solutions:

Le client est satisfait de la performance des services de solution d'affaires RFS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils répondent aux tickets et gèrent l'ensemble de l'opération de service client pour nous pendant les heures américaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Randy I.
RI
Global practice leader
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Nous avons été impressionnés par la façon dont ils traitent les clients. Ils sont patients, professionnels et polis. De plus, ils construisent constamment des relations avec notre clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

La plupart des entreprises changent constamment leur logiciel. La seule amélioration serait qu'elles suivent les changements de logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin de quelqu'un qui pourrait dépanner notre système lorsque nos clients rencontrent des problèmes avec le logiciel de stationnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hjalmar V.
HV
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Ils sont une équipe dévouée et travailleuse qui respecte leur parole. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Avec les excellents résultats que nous avons vus, il est difficile de critiquer quoi que ce soit, mais peut-être que la rédaction pourrait encore s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous aider à organiser des réunions avec des prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diego S.
DS
Head of Engineering
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de RFS Business Solutions?

Ils ont livré une équipe de support client solide qui coopère avec toutes nos équipes internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RFS Business Solutions?

Il n'y a rien de remarquable à ne pas aimer à propos de RFS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que RFS Business Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Support client de niveau 1, fournissant des réponses 24h/24 et 7j/7 aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.