Avis sur RFS Business Solutions et détails du fournisseur

RFS Business Solutions m'a vraiment surpris par la façon dont ils ont géré tout depuis le début. Nous avons travaillé avec d'autres agences de vente auparavant, et c'était toujours la même histoire : beaucoup de promesses, mais pas grand-chose à montrer. RFS Business Solutions est intervenu et a pris les choses en main sans que nous ayons besoin de les surveiller. Ils ont compris notre secteur immédiatement et n'ont pas simplement lancé un tas de pistes aléatoires à notre intention.

Ils se sont concentrés sur nous apporter des opportunités solides qui correspondaient à notre public, et cela a fait une grande différence. Ils nous ont également tenus régulièrement informés, et chaque fois que nous avions besoin de changer de direction, ils s'adaptaient sans aucun problème. C'était une expérience totalement différente de ce que nous avons eu avec d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y avait pas une seule chose qui se démarquait au-dessus de tout le reste. Tout le processus a été vraiment fluide du début à la fin. Ils ont fait ce qu'ils avaient dit qu'ils allaient faire, ont maintenu les choses en mouvement, et se sont adaptés quand nous en avions besoin. Ils n'ont pas réinventé la roue ni fait quelque chose de révolutionnaire, mais ils ont livré exactement ce dont nous avions besoin sans aucun tracas. Ce n'était pas tape-à-l'œil, mais cela a fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont accéléré et, une fois qu'ils ont changé de chefs de projet, par la rapidité avec laquelle les appels étaient terminés. J'aime aussi qu'ils m'aient fourni le nombre d'heures utilisées et le nombre d'heures restantes sur une base hebdomadaire, ce qui a permis une meilleure planification et la détermination si un ordre de changement allait être nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des agents ont documenté/disposé les appels différemment. Certains agents ne semblaient pas vraiment enthousiastes et cela a conduit à des plaintes de clients et à penser que la campagne était une fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le dévouement de RFS à la qualité et à l'efficacité des coûts est vraiment remarquable. Leur approche flexible et leur processus de travail transparent, combinés à leur engagement à fournir le plus haut niveau de service à la clientèle, en font un partenaire inestimable pour WheelShare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes extrêmement satisfaits des services de RFS. Je ne peux penser à aucun domaine nécessitant des améliorations. Nous attendons avec impatience notre partenariat continu et le lancement de la ligne d'assistance en langue française. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La passion de RFS Business Solution pour leur entreprise et leurs employés est leur plus grande force. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils devraient rester plus agiles face aux changements. Dans notre secteur, les changements arrivent rapidement selon la période de l'année. Bien qu'ils aient été excellents à cet égard, je réitérerais de rester ouverts aux changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment leur approche collaborative, et notre relation de travail ressemble vraiment à un partenariat vers l'atteinte de nos objectifs. Ils sont très réactifs chaque fois qu'un problème technique survient, ils proposeront rapidement des alternatives et différents flux de travail temporaires pour minimiser les perturbations pendant que les problèmes sont résolus. Leurs équipes d'analystes sont également très rapides pour effectuer des analyses et revenir avec des informations précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de grande conversation pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont engagés dans le projet. Ils s'occupent de tout de A à Z, si un associé tombe malade, ils s'occupent également du changement de quart, et si un associé a besoin de jours de congé, ils prennent en charge tous les changements, ce qui me fait gagner beaucoup de temps car je n'ai pas besoin de m'occuper de ce genre de personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

presque 6 mois depuis que j'ai commencé mon projet jusqu'à présent je n'ai pas trouvé quelque chose que je changerais. si j'ai un problème, nous nous en occupons immédiatement ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RFS est un partenaire commercial flexible, ce qui signifie qu'ils peuvent s'adapter et réagir aux défis. Ils ont prouvé cela dès le début, en gérant une montée en puissance rapide et efficace. De plus, au cours de la première année d'activité, ils ont triplé la taille de l'équipe et amélioré les scores de satisfaction client, en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons toujours trouver des domaines qui nécessitent de meilleures performances et nous comptons sur RFS pour être proactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur impact sur notre processus de suivi des prospects a été particulièrement remarquable. En suivant de manière cohérente et rapide les prospects, FS Business Solutions nous a aidés à capitaliser sur des opportunités qui auraient autrement pu être manquées, augmentant potentiellement nos taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à partager pour l'instant. ils sont exceptionnels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons été impressionnés par leur réactivité et leur expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun en particulier, ils font un excellent travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur expertise dans la fourniture de soutien spécialisé pour différentes industries, y compris les plateformes éducatives et la gestion proactive des interactions avec les clients à travers différents canaux, était exceptionnelle et les distinguait vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RFS Business Solutions a répondu à toutes nos attentes, nous laissant entièrement satisfaits. Nous n'avons trouvé aucun domaine nécessitant des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.