RevOps Avantages et Inconvénients

RevOps construit une plateforme moderne et collaborative de gestion des bureaux de négociation et des formulaires de devis/commande. Nous l'utilisons en complément de Salesforce (ils s'intègrent également avec Hubspot) pour traiter et exécuter la grande majorité de nos transactions. Avec RevOps, nous obtenons tous les avantages typiques de la mise en œuvre d'une solution CPQ, y compris une réduction spectaculaire (90%+) des erreurs de transaction/du temps de clôture de nos réservations chaque mois, la réécriture CRM des points de données clés, et une visibilité claire sur notre flux de transactions. De plus, nous aimons RevOps parce que :

Mise en œuvre rapide : Nous avons pu mettre en œuvre et déployer notre RevOps sans avoir besoin d'un fournisseur externe / engagement de services professionnels en seulement quelques semaines. Notre première équipe était opérationnelle en quelques semaines et avait une adoption de 90% à la fin du trimestre.

Agilité continue : À mesure que nos besoins en matière de transactions évoluent, nous pouvons rapidement identifier et intégrer de nouvelles personnalisations de transactions dans des "termes" de première classe que nous pouvons redéployer à l'équipe de manière structurée et conforme aux politiques sans mises en œuvre majeures de suivi.

Les représentants l'adorent : Beaucoup de nos représentants ont été marqués par des expériences dans des rôles antérieurs travaillant avec des outils en place comme Salesforce CPQ, Conga, etc. Ce sont les représentants qui plaident le plus fort pour notre mise en œuvre de RevOps, qu'ils disent ressembler à un logiciel "moderne". RevOps est sur la voie de fournir une collaboration ultra-rapide entre le bureau de négociation, les gestionnaires et les représentants de la même manière que Google Docs/Sheets a révolutionné le flux de travail email + Microsoft Word/Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RevOps est encore une plateforme jeune avec certaines des douleurs de croissance auxquelles on pourrait s'attendre. Il y a des bizarreries occasionnelles de l'interface utilisateur et de l'intégration que nous rencontrons, mais ces défis se sont améliorés avec le temps. Leur équipe est fortement engagée dans l'investissement dans la plateforme et toutes les quelques semaines, nous voyons le produit s'améliorer. De plus, certains de nos flux de travail de transactions les plus complexes, y compris plusieurs approbations interfonctionnelles et l'exécution d'accords en dehors de nos modèles, ne sont pas bien pris en charge dans le produit aujourd'hui. Dans l'ensemble, nos défis avec RevOps peuvent et seront résolus grâce à un investissement continu dans la plateforme. Malgré ces défis, la plateforme est encore très populaire en interne et a un impact élevé car elle permet aux représentants de générer avec précision plus de 75 % de nos transactions en moins de 10 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RevOps is a great Deal Desk tool to help Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

manage opportunities late cycle. The tool is simple to navigate, and flexible to implement. We have a unique pricing structure and RevOps was easy enough to mold to our model. The integration with Salesforce is easy and it works. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment facile à configurer et à mettre en place. Le produit est à la fois utilisable pour des cas d'utilisation simples (envoi de propositions) ainsi que pour des intégrations CPQ complexes avec les produits Salesforce. L'équipe est incroyablement réactive aux questions/demandes de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une légère courbe d'apprentissage pour des fonctionnalités et intégrations plus avancées, mais l'équipe est tellement incroyable en matière de support que tous les problèmes ont été immédiatement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'administrateur Salesforce, j'ai apprécié la capacité de RevOps à synchroniser les SKU et les produits directement dans SFDC à partir de la proposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les problèmes que nous avons rencontrés, nous avons pu les résoudre avec l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil simple et intuitif qui permet une bonne structuration des accords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité de flux de travail limitée ; peut être rendu plus flexible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the configurability of the product SKU builder and all the settings for the deal desk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I struggle to use it with legal agreements that need to be redlined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est merveilleux. Ils sont pratiques et très réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut parfois être un peu chronophage de faire des modifications et de configurer de nouveaux Skus/modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est très intuitif et facile à ajuster, il est très robuste lorsqu'il s'agit de gérer de nouveaux SKU, de s'adapter à de nouvelles exceptions de contrat commercial et d'évoluer avec les besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques bugs qui apparaissent ici et là, mais rien qui soit un obstacle majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Revops facilite la collaboration des équipes interfonctionnelles, produit, finance, ventes, etc. Il est facile de configurer des schémas de tarification et s'intègre à nos systèmes pour fournir des factures automatisées basées sur l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est encore naissant mais l'équipe est très réactive et réceptive aux retours pour de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.