Avis et détails du produit de ResourceSpace

Since we switched from a self-hosted and self-managed installation to cloud hosted and supported installation, we have not had a single issue with the software over many months. The support is fantastic, hosting is reliable. We have 150 staff empowered to access our digital assets and it's been remarkably easy and smooth sailing. The switch was easy. Support check in with us proactively on a regular basis and it's software I love to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love ResourceSpace. As open source software it can be tempting to set it up and try to self manage and self host, which can naturally lead to difficulties. Unless you are really equipped to do so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mit ResourceSpace haben wir eine webbasierte Plattform, die benutzerfreundlich ist und alle unsere Anforderungen durch die Funktionen und Merkmale des Systems abdeckt. Die Software ist von unschätzbarem Wert für die Speicherung und gemeinsame Nutzung unseres digitalen Contents.

ResourceSpace spart uns so viel Zeit, indem es Prozesse effizienter macht, sei es die Bearbeitung von Assets im DAM, anstatt sie in einen Bildeditor herunterzuladen, oder die Möglichkeit Sammlungen zu erstellen. Die Sammlungsfunktionen ermöglichen es uns, die Dateien zu kategorisieren, sie den Nutzern leicht zugänglich zu machen und einzelne Dateien oder komplette Sammlungen mit externen Partner zu teilen. Der Zugang zu den Inhalten kann von uns individuell je nach Land & Sprache des Nutzers freigeschaltet werden.

Kurzum: einfach zu bedienen, Implementierung und Integration für spezifische Anforderungen, viele hilfreiche Funktionen, häufig genutzt, toller Support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Es gibt nichts zu beanstanden. Die Zusammenarbeit mit Montala ist ausgezeichnet und die ständigen Entwicklungen und Upgrades der Software sind beeindruckend.

Das Support-Team ist großartig - es bietet uns einen ausgezeichneten Kundenservice und findet immer eine Lösung für unsere spezifischen Anforderungen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As an administrator for my organisation of 300+ colleagues, what I like best about Resource Space is the intuitive usability. I don't have to spend time re-training colleagues regularly as they seem to be able to find what they are looking for, most of the time. In addition, I value the customer support - their promptness and accesibility is great! They have had multiple calls, trainings, troubleshooting and developed bespoke functionalities for our organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes there are a few glitches, some changes to the functionality are not saved or suddenly disappear. Butthis happens quite rarely and is immediately resolved by customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ResourceSpace depuis de nombreuses années, une application open-source exceptionnelle. Initialement, nous l'hébergions dans notre propre centre de données, mais maintenir le système, surtout en tant que serveur accessible au public, est devenu de plus en plus difficile et chronophage.

Pour relever ces défis, nous avons migré vers ResourceSpace Cloud il y a deux ans, une solution rentable et flexible. Avec ce passage, notre système est toujours à jour avec les derniers correctifs, nous permettant de nous concentrer sur l'amélioration de nos processus internes au lieu de gérer l'infrastructure serveur.

Pendant la migration, nous avons reçu un soutien exceptionnel d'une équipe dédiée au succès client, assurant une expérience d'intégration fluide et sans tracas. Ce qui nous a vraiment impressionnés, cependant, c'est l'engagement continu de l'équipe envers notre réussite. Ils continuent de nous guider, en introduisant de nouvelles fonctionnalités et en nous encourageant à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Nous sommes extrêmement satisfaits de ResourceSpace Cloud et du soutien que nous avons reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un système très avancé qui exige un niveau de compétence significatif. Par conséquent, le soutien professionnel est essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ResourceSpace était facile à mettre en œuvre et est facile à utiliser tout en incluant de nombreuses fonctionnalités très utiles, y compris la possibilité de créer des collections personnalisées d'images qui peuvent être partagées avec des utilisateurs internes et externes et de lier des images/collections particulières à notre système de gestion de bibliothèque. J'aime aussi le fait que ce soit un système Open Source et le support client que nous recevons via Montala a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient majeur à utiliser ResourceSpace. Je n'ai pas autant de temps que je le souhaiterais pour travailler avec et donc je n'ai pas pu explorer toutes les utilisations potentielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ResourceSpace depuis 2018 et avons choisi ce logiciel pour gérer nos données médias car les options de recherche et de stockage sont très étendues, le logiciel basé sur le cloud est rapidement disponible pour toutes nos filiales et est également utilisé par elles pour le stockage. Nous utilisons le système quotidiennement. Il est facile de fournir aux clients ou à d'autres utilisateurs les documents médias avec juste un lien. Le support du service client répond très rapidement et a toujours une solution à nos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication est toujours en anglais. Nous sommes une entreprise en Allemagne et parfois il faut être précis pour éviter les malentendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les champs de métadonnées aident le personnel à accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. Le système est facile à mettre à jour à mesure que votre organisation se développe et évolue. Depuis la mise en œuvre du système, nous avons apporté plusieurs modifications, et il s'adapte parfaitement. J'utilise le programme depuis plus de deux ans maintenant à plein temps, et je suis toujours étonné par le nombre de fonctionnalités qu'il offre.

Le support client et la base de connaissances sont excellents. Malgré un décalage horaire de 12 heures, nous trouvons le personnel très flexible pour organiser des réunions chaque fois que nous avons besoin d'un support en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait trouver un moyen d'avoir moins de champs de métadonnées en combinant quelques-uns mais ne peut pas trouver un moyen de le faire. Ce serait bien de pouvoir réorganiser les images sur le tableau de bord pour planifier les images à télécharger sur notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme ResourceSpace est facile à utiliser, principalement intuitive, et très appréciée par tous nos utilisateurs. Quand quelque chose n'est pas si simple, ce qui est rare, vous pouvez les contacter directement et ils vous aident. Vous parlez toujours à une personne, ils expliquent toujours comment faire ce dont vous avez besoin. Ce qui est génial, c'est qu'ils vérifient régulièrement pour s'assurer que tout va bien et que vous n'avez besoin de rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très occasionnellement, je veux faire quelque chose mais le 'bouton' pour le faire n'est pas facilement trouvé. Cependant, lorsque cela s'est produit, l'équipe de ResourceSpace le déplace simplement à un endroit où je peux le voir plus facilement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ResourceSpace est une excellente plateforme pour partager nos collections numériques. Les mesures de sécurité garantissent que nous pouvons contrôler l'accès accordé aux utilisateurs. Le support client est toujours disponible pour enquêter sur les problèmes et fournir des solutions rapidement et avec bonne humeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprendre comment fonctionnent les fonctionnalités de la collection peut prendre un peu de temps, et déterminer comment elles peuvent être utilisées efficacement pour notre objectif était difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client de Montala est exceptionnel - tout problème que nous pourrions rencontrer lors de l'utilisation de la plateforme est rapidement résolu. C'est formidable de savoir que nous pouvons compter là-dessus. La plateforme en général est suffisamment flexible pour répondre à la plupart de nos cas d'utilisation. La gestion des rôles des utilisateurs et le flux de travail des processus sont très flexibles, ce qui garantit que nous avons un contrôle de qualité robuste des métadonnées des ressources en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien pour être honnête - excellente plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.