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Meilleures alternatives à Reputology les mieux notées

Avis et détails du produit de Reputology

Erica L.
EL
Social Media Strategist
Hospitality
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Le backend facile à naviguer et les résumés d'e-mails esthétiquement plaisants. Pas trop d'encombrement. Agrégation simple mais complète de votre réputation en ligne sur tous les principaux sites d'avis. Leur équipe de service client a été un rêve à travailler avec et a rendu notre transition depuis un autre service sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

Aimerait voir l'intégration avec Twitter, mais leur application Hootsuite nous permet de voir tous les commentaires entrants des réseaux sociaux et Reputology en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Reputology:

Reputology est une agrégation simple mais complète de votre réputation en ligne sur tous les principaux sites d'avis. Leur équipe de service client a été un rêve avec lequel travailler et a rendu notre transition depuis un autre service sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables d'identifier rapidement les problèmes et de répondre à plusieurs endroits à travers le pays de manière opportune. Les entreprises individuelles peuvent surveiller leur réputation en moins de temps qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Reputology

Qu'est-ce que Reputology?

Reputology est une plateforme de surveillance des avis et de retour d'information qui aide les PME et les entreprises à recueillir les commentaires des clients et à s'améliorer. Des leaders de l'industrie comme Gold's Gym, Hillstone Restaurant Group et House of Blues utilisent Reputology. Et des milliers d'autres lieux comptent également sur Reputology, comme des groupes dentaires, des concessionnaires automobiles, des magasins de détail, des chaînes de restaurants et d'autres.

Détails de Reputology
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Description du produit

Les avis et les retours pour tous vos magasins sur Yelp, Google+ et plus. Reputology aide les entreprises multi-sites à répondre rapidement et à s'améliorer.


Détails du vendeur
Vendeur
Reputology
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@reputology
113 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2 employés sur LinkedIn®

SR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Reputology

Agatha B.
AB
Agatha B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Jusqu'ici tout va bien"
Les points de contact constants de Jack et le fait qu'il y ait un centre centralisé de critiques que je peux consulter d'un coup d'œil.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Working with your platform for a couple of weeks now"
The regular updates that are all housed in one area.
Chaunte R.
CR
Chaunte R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Super expérience jusqu'à présent."
La plateforme est facile à utiliser, le reporting est solide, l'organisation est phénoménale. J'adore le logiciel.
Badge de sécurité
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Média de Reputology

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43 sur 44 Avis au total pour Reputology

4.7 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour ReputologyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Vicki D.
VD
Principal/Partner
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Reputology a été recommandé par un membre d'un groupe Facebook auquel j'appartiens comme un excellent outil qu'ils utilisent pour surveiller les avis en ligne. J'ai demandé une démonstration et j'ai reçu une réponse immédiate. La démonstration m'a époustouflé ! Reputology offre les analyses que je recherchais et bien plus encore. Cela aidera certainement nos clients à surveiller leur réputation en ligne tout en répondant aux préoccupations de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

Je n'ai pas vraiment de dégoûts pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Reputology:

Ils sont très réactifs à vos questions et préoccupations et prêts à travailler avec vous pour garantir une excellente expérience, ce qui est un atout considérable lorsque vous débutez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons récemment commencé à travailler avec une entreprise qui possède plusieurs commerces dans la même communauté et cherchions un moyen de déterminer comment leurs commerces sont perçus en ligne. Reputology répond à ce besoin en économisant à notre équipe des heures de recherche à travers les avis pour analyser leur empreinte en ligne. De plus, Reputology offre à notre client la possibilité de dépasser les enquêtes papier qu'ils utilisent actuellement et de diriger leurs invités vers une enquête en ligne qui peut être suivie plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaunte R.
CR
Administrator
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

La plateforme est facile à utiliser, le reporting est solide, l'organisation est phénoménale. J'adore le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

Aimerais voir plus de sites surveillés dans mon créneau de concentration (soins aux personnes âgées). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Reputology:

Mon expérience n'a été que plaisante. Le processus de vente au processus d'intégration à la mise en œuvre réelle du système a été sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cette plateforme nous permet de surveiller les réputations en ligne de nos clients, de leur signaler lorsque des avis négatifs sont reçus, et de répondre en conséquence rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

J'aime vraiment comment il prend des informations de nombreux sites différents et rassemble toutes les informations pour moi ! Je n'ai pas besoin d'aller sur de nombreux sites pour suivre les avis et les commentaires. Les données sont mises en graphiques qui aident à la présentation aux dirigeants de l'entreprise. Je suis très enthousiaste d'utiliser ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

À ce moment, je n'ai aucun désagrément, je profite de la facilité d'utilisation de Reputology et honnêtement, je n'ai aucun problème à signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Reputology:

Je pense que c'est un excellent produit et qu'il est facile à utiliser, cela vaut certainement l'investissement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

À ce moment, je suis capable de regarder tous les commentaires de plusieurs sites et de décider s'il y a des changements qui pourraient devoir être faits en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Agatha B.
AB
Chief Executive Officer
Marketing and Advertising
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Les points de contact constants de Jack et le fait qu'il y ait un centre centralisé de critiques que je peux consulter d'un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

Pas de Yelp et je dirais que c'est à peu près tout. Je n'aime pas qu'il y ait un minimum de caractères requis pour compléter ce sondage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

The regular updates that are all housed in one area. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

No Yelp integration. I know that platform is hard to deal with, but it's a necessary evil for us agency people to track. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keeping better track of reviews Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

The simplicity! Gets the job done! So easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

Cannot save responses. You can't just get one companies analytics, you have to apply and re-apply filters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Papa John's is currently going through a rough patch and Reputology has helped us stay on top of things and not miss one review. Benefits are primarily the simplicity and the survey feature! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Great platform for acquiring reviews and ensuring your business knows what your customers are saying all in 1 page Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

This is a great platform, most or all your needs will be met with the management of reviews. It would be nice to have reviews from Yelp but you can get real time updates from them directly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Reputology:

This is a great platform, most or all your needs will be met with the management of reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The platform makes it easier to view reviews in 1 simple page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitality
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Web-based application, easy to use on any device, well-designed interface, Hootsuite integration.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

Would like the ability to adjust the parameters on auto-generated reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use Reputology to manage reviews for 9 properties. It allows us to collaborate as a team and always know the status of a review. The notes feature allows us to document progress and keep a record of all responses. The reporting is simple and efficient. What used to take us hours each day is now streamlined into a smooth, efficient process. Awesome time saver! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
CR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Reputology is great a keep everything in one place and then letting me know if there is ever a review missed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

It's doesn't have the prettiest backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps to ensure that I haven't missed any online reviews and recaps the week nicely with an email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Reputology?

Reputology made it easy to identify reputation trends and issues across our franchise system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Reputology?

The recent omission of Yelp data from their system became an obstacle for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Reputology:

Their analysis tools can help give context to bulk reviews. It's well worth pursuing f you can look past the lack of Yelp data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Reputology résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The ability to monitor, reply to, and address online reviews for our many businesses is essential. We've gained insight into how our restaurants are performing in the eyes of customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.