Avis et détails du produit de Reply

La façon dont je peux facilement gérer les bases de prospects. Je veux dire, les regrouper, passer d'une séquence à une autre. La meilleure interface utilisateur que j'ai jamais rencontrée. J'aime la façon dont je peux utiliser des modèles, filtrer et segmenter les audiences (prospects), créer des fils de discussion et des relances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est bien pour les campagnes de messagerie en masse mais pas si bon pour le manuel ou le personnalisé. Par exemple, si vous voulez envoyer 100 premiers emails personnalisés et ensuite les suivre avec les suivis communs, vous devez créer 100 séquences différentes. D'autre part, les modèles vous permettent de les créer avec moins de routines manuelles. De plus, vous pouvez regrouper vos séquences. Donc ce n'est pas un gros problème pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

reply has completely tarnsformed how we handle cold outreach and email automation. the platform is super good, making it easy to set up personalized sequences without any haslles. The integration with CRM is seamless and analytics provide clear insights into whats working and what not. the customer support team is alos quick to respond and they are really helful. Overall reply is all in one tool that is easy to use and delivers results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Email response rate is somehow a little confusing to analyse. Also complex features little hard to nevigate but its not a issue. Also pricing is a bit high for a small startup or beginners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I found Reply.io to be pretty easy to use for setting up and managing sales campaigns. The interface is simple, making email personalization a walk in the park, although I wish it was a bit more intuitive, especially for those new to marketing automation. Setting up the platform was a breeze, I had no issues importing contacts, creating lists, and designing sequences for email and LinkedIn campaigns. However, there is a learning curve when optimizing these sequences to avoid small glitches that take some time to get right.

Reply.io customer support responds quickly, which is great when I need help right away. However, the quality can be hit or miss, especially with more complicated issues like integrations or billing disputes. Chat support is good for quick fixes but not so much for deep problem-solving. I use Reply.io for my Account-Based Marketing (ABM) campaigns, and I can run multiple campaigns a day. However, the 400 email daily limit per user does keep things in check for deliverability.

The AI features for email personalization and sentiment analysis is where Reply.io shines, I engage with my prospects better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some features can be a bit tricky to navigate and I had issues with the stats and reports section especially when custom fields from CSV imports don't sync as expected. Integrations with automation tools like Zapier and make.com have been mostly smooth I can create dynamic workflows but I had some issues with CRM mappings to make sure all data syncs correctly.

Secondly, you cannot use the same list simultaneously in two different sequences. That's a bummer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une tonne de fonctionnalités géniales, certaines dont je n'avais même pas réalisé qu'elles m'intéresseraient. Je voulais l'utiliser pour envoyer des e-mails à une liste de prospects que j'ai achetée sans ajouter à mon plan d'abonnement de marketing par e-mail régulier. C'était assez facile à configurer et il y a plus d'options que je réalise que je pourrais essayer aussi. Je suis intéressé par la fonctionnalité LinkedIn car je sais que cela serait vraiment bénéfique pour mon entreprise. Le support client a également été très utile, non seulement en recommandant des articles pour m'aider avec mes problèmes, mais aussi en s'assurant que j'avais une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu plus élevé que ce que j'espérais payer. Cela m'a également pris un peu de temps pour comprendre comment tout configurer. Certains paramètres sont par défaut à zéro, ce que je n'avais pas réalisé, donc j'ai dû résoudre le problème pour comprendre pourquoi mes e-mails ne s'envoyaient pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est excellente avec la fonction d'échauffement et l'option d'e-mails illimités. Leurs récentes fonctionnalités de séquences conditionnelles m'aident à créer facilement des séquences complexes.

Il peut y avoir des problèmes avec n'importe quel service ou plateforme, mais l'équipe de support fait la différence. Chacun des membres de l'équipe de support mérite un cœur. Ils ne se contentent pas de répondre à temps, mais font de leur mieux pour résoudre mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si un prospect identifie quelqu'un, et que la personne identifiée répond, cela apparaît comme une réponse au nom du prospect, créant de la confusion.

L'option 'Répondre à tous' est absente dans le fil de communication.

Il n'y a qu'une intégration basée sur Zapier. Ils devraient créer des intégrations directes avec des logiciels CRM comme Zoho CRM, HubSpot, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reply.io has completely transformed the way I handle email outreach. The platform’s advanced features, like automated follow-ups and A/B testing, have significantly boosted my response rates. What really impresses me is how user-friendly it is - setting up campaigns feels seamless, even for someone with limited technical experience. A must-have tool for anyone serious about scaling their outreach efforts! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't know the cons. If any problems arise, support helps to solve them very quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai jamais utilisé d'email sortant à froid auparavant. J'ai découvert reply.io via YouTube, et j'ai essayé. C'était assez facile à configurer, l'interface est rapide et conviviale, et j'ai pu tout configurer facilement. Ils ont également des modèles préfabriqués, mais généralement j'utilise Claude pour rédiger les emails sortants. Ils ont de nombreuses fonctions utiles. Une chose en particulier que j'aime chez reply.io est leur base de données d'emails. Vous pouvez l'utiliser pour rechercher des contacts, puis les ajouter à la séquence facilement sans tracas.

Ils ont également une fonctionnalité robuste pour contrôler l'envoi d'emails, afin que vos emails ne soient pas signalés comme spam. Pour les nouveaux utilisateurs comme moi, c'était très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un plan pour les petites entreprises, afin de ne pas payer d'énormes frais initiaux au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've been using it for a while and this is what I like.

The interface is clean and easy to navigate.

Email automation features save me so much time and handy templates with personalization options make my emails feel less robotic.

I also like their support team, they are always quick to help.

Pricing seems fair for the features you get.

Overall, it’s been a reliable platform for scaling my outreach efforts.

Would recommend giving it a shot if you’re looking to streamline your cold emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A couple of hiccups here and there with deliverability, but their support is always there, so I can't really complain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service that has significantly streamlined our communication and automation processes. The intuitive interface and powerful tools make it easy to optimize client outreach. Thanks to Reply, we’ve improved the efficiency of our outreach campaigns and saved a lot of time on repetitive tasks. Their support team is fantastic—always quick and helpful. Very pleased with the results! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'ai pas remarqué de désavantage de Reply jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Reply depuis un peu plus de deux mois. Voici ce que j'AIME ABSOLUMENT :

1. Support client - Je compare ces gars à Chick-Fil-A - un service client formidable, une équipe rapide et réactive, perspicace, HUMAINE, et toujours accessible pour des questions. Je pense que je leur ai posé plus de 20 questions au cours des deux derniers mois et ils ont répondu rapidement avec des instructions faciles à comprendre.

2. Le modèle d'agence est facile à utiliser - Vous pouvez basculer entre les comptes d'un simple clic de souris. C'est super simple et facile à utiliser.

3. L'UX rend facile de naviguer et de configurer rapidement les choses.

4. Il me faut moins de 48 heures pour intégrer un client, Reply me facilite la tâche !

Dans l'ensemble, je suis très heureux d'utiliser Reply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Conventions de nommage déroutantes - voici un exemple : ils ont un onglet appelé données dans mon outreach. On pourrait supposer qu'il s'agit de données sur mon outreach (combien d'e-mails j'ai envoyés, etc.) Non. Il s'agit d'utiliser Reply pour trouver des prospects supplémentaires.

2. J'utilise Gmail/Google Meet pour mon entreprise - il n'y a pas d'intégration pour connecter mon calendrier à Reply. De plus, la seule option est Zoom.

3. L'onglet des comptes LinkedIn manque d'informations sur son fonctionnement et son utilisation. Je n'ai aucune idée de l'utilisation prévue pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.