Avis et détails du produit de RentWorks

Flexibilité pour concevoir notre propre structure tarifaire et l'adapter lorsque le besoin se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tant de rapports et de menus que si vous ne pouvez pas vous souvenir où se trouve quelque chose et qu'il n'est pas sur votre liste de favoris, il est très difficile de le trouver ou d'utiliser "aide" pour le localiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le logiciel soit conçu pour être aussi convivial que possible, avec le moins d'écrans possible pour l'utilisateur final. En tant que gestionnaire, j'apprécie également la personnalisation de l'écran des favoris qui me permet de trouver rapidement et d'utiliser les outils dont j'ai besoin, qui pourraient autrement être perdus dans la multitude d'options que ce logiciel offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas à quel point cela semble être orienté vers les 'add-ons', ce qui est malheureusement un signe des temps. Ce qui devrait probablement être regroupé à l'ère moderne, comme l'intégration de réservations en ligne (site web et Facebook) et la récupération des dommages internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mayfair Rent-A-Car utilise le logiciel RentWorks de Bluebird depuis plus de onze ans et est très satisfait du produit. Il est très convivial, ce qui le rend facile à naviguer pour les nouveaux et les anciens membres de l'équipe. Lorsqu'il y a un problème, l'équipe de Mayfair apprécie particulièrement la possibilité d'utiliser le système de support en ligne. La possibilité d'expliquer le problème et l'utilisation de Team Viewer rendent la résolution des problèmes très facile. De plus, la conférence des utilisateurs offre l'opportunité de réseauter avec d'autres utilisateurs et de rencontrer l'équipe de Bluebird. Angela Margolit et Rob Hano ont toujours été très accessibles et prêts à soutenir notre entreprise en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de domaines à ne pas aimer. Récemment, Bluebird a ajouté un responsable des relations clients pour contacter ses clients actuels en cas de questions ou de problèmes que nous pourrions avoir. Je crois que c'est une excellente étape et cela ne fera qu'améliorer le produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Angela est dévouée au service client et à la mise en œuvre de la technologie. Elle écoute chaque client comme s'il était son seul client. Le logiciel est facile à former pour les nouveaux employés et est agréable à l'œil. Chaque fois qu'il y a un problème, leur équipe de service client et de technologie intervient immédiatement pour enseigner et résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de Blue Bird est solide ! Mais avec cela, il est un peu dépassé en ce qui concerne les nouveaux logiciels et l'utilisation des tablettes. Le système de location nécessite plusieurs clics "onglet" et plusieurs clics de souris. L'installation du logiciel est très délicate et nécessite presque toujours l'aide de l'équipe de support. Cela rend la version de bureau un peu difficile lors du remplacement ou de l'ajout d'ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un ensemble logiciel complet pour exploiter une entreprise de location de voitures, que vous ayez un seul emplacement ou plusieurs. Le logiciel est capable de gérer les différents types de location, qu'il s'agisse de location au détail, d'entreprise ou de remplacement d'assurance. Le système peut gérer les fonctions de facturation, de comptabilité et de pointage également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'a pas de capacités de personnalisation ou de systèmes de location de voitures partagées qui se profilent à l'horizon. Il existe des solutions de contournement pour des situations uniques nécessaires aux entreprises de location de voitures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bluebird est un logiciel tout-en-un qui saisit, conserve et rapporte toutes les informations de ma flotte, l'horloge de temps de mes employés, ma base de clients et tous les contrats ainsi que les dossiers financiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait améliorer les plantages de bugs au milieu d'un contrat et verrouiller ce contrat. En attendant que le support client me rappelle quand j'ai un client en attente, le temps de traitement du contrat serait plus rapide avec un scanner de code-barres et un matériel d'identification de permis de conduire qui fonctionne de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quel point le logiciel est puissant. Il y a de fortes chances que, s'il y a quelque chose que vous avez besoin qu'il fasse, il puisse déjà le faire, ou quelque chose de similaire. Il gère tout, des locations, de l'entretien de flotte basé sur le kilométrage, de la facturation directe, des réclamations pour dommages, et bien d'autres capacités qu'il faudrait des heures pour discuter pleinement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage.

Rentworks est un programme extrêmement complexe. Il cherche à être une solution tout-en-un pour presque tous les aspects de la gestion d'une entreprise de location de voitures.

En tant que tel, il y a tellement à apprendre pour l'utiliser pleinement, ou même en grande partie.

Heureusement, Bluebird offre de nombreuses voies de formation pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Access via the Internet. using the familiar windows based interface. tracking rates, your rental agreements, vehicles, and customers using multiple reports. They gave great tech support for the times that I had problems or couldn't figure something out. One of their advisers even stayed well after their closing time to help me out. It is dependable and easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no negative issues with them. Bluebird has always been very responsive in all our requests. If there is a special feature we would like to see in the system they will consider the request if attainable and attempt to oblige. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The layout of fields and screens in the rental and reservations areas matches the dialog agents have with renters so the information can be filled in quickly. The tab, fill-in, process is fast with little backtracking. We love the equipment list and equipment check out/in area for GPS, child seats, EZPass etc. Reports are accurate and easy to run. Add on modules like Claims Manager and ERez are easy to get up and running and very helpful. The folks in NJ are a joy to work with! The program is reliable and works. We love stability in our operations and Bluebird is one of our most stable components of our operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's taken us awhile to tweak the security settings for each group of employees. It would be nice if the system was loaded with a generic security platform which you could change item by item as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rent Works is a very easy to learn and easy to use product once you get the hang of it. We use this for back office accounting and reports. The easy of the reports and functionality are great. We use the Licensee bridge though and that tends to not play all that well with each other. This is in part due to restrictions from other avenues. If I were a standalone rental company or starting my own company for rental I would use this product first. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We use this for back office and front but because we don't use it for everything exclusively we have translations and timing delays. Not really the fault of the product though. Small extra steps in some process that seem annoying but could be just because I am used to a completely different system for so many years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.