Relativity Avantages et Inconvénients

La relativité est un outil de pointe dans l'industrie que j'utilise depuis plus de 10 ans. La relativité offre de nombreuses ressources gratuites utiles pour les utilisateurs (tant inexpérimentés qu'expérimentés) et propose des vidéos et des articles très utiles ainsi qu'un guide utilisateur approfondi. La relativité maintient sa plateforme à jour avec de nouvelles fonctionnalités périodiquement et est un outil puissant sur le marché pour suivre l'ensemble du processus EDRM et me permettre d'effectuer mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné sa popularité et sa position de leader sur le marché, les billets avec les ingénieurs de support technique peuvent prendre un certain temps à être entièrement traités lors de la notation des défauts ou des bogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relativity is still the standard solution for eDiscovery use cases and continues to listen to their customers to incorporate innovative features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Although it is trying aggressively, the solution's uses outside of traditional eDiscovery have had limited success. In addition, it started charging additional fees for using its latest products, something it did not previously do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Solution eDiscovery de bout en bout qui peut faire plus que simplement eDiscovery. Possède plusieurs applications pour étendre ses capacités afin de répondre à une variété de défis eDiscovery. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit évolue continuellement. Attendre que les fonctionnalités ou solutions à venir mûrissent avant de pouvoir être utilisées à plus grande échelle. Telles que la facturation pour les traductions, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that in RelativityOne we can provide end-to-end solutions in one platform. We don't need to manage mulitple applications to provide the services our clients need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish I could use RelatiityOne on my tablet. Since RelOne is cloud based, accessed via Chrome, it would be great to be able to use the tool on my tablet while on my couch, in the car, relaxing outside, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like the fact that we don't need to worry about infrastructure and all the headaches and costs that go along with that. I also like that there are updates almost weekly and testing new features is fun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Because we aren't true system administrators, we can't control the environment. Sometimes it takes awhile for jobs to be picked up and there isn't much you can do besides wait. While Support does respond within SLAs, they often need to escalate internally before a true solution is found. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relativity being a market leader for so long has a large following and user base. When new technologies come along they work out new solutions. With all the recent additions of Collect, Relativity Short Message Format, and now air, they are evolving with the data sources we are working with. The tools being consistant is easy to use for most users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since they have become more R&D focused and cutting edge, it somestimes feel like support take longer to 'assist' than they used to. They are still helpful and responsive, just slower than they used to be. Some longstanding 'issues' or pain points are not addressed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When comparing to other eDiscovery/EDRM tools, Relativity constantly provides the best/newest features and every other tool seems to be playing catch-up. It has the best review platform, with all of the features that you would expect from any such platform, but all in one place.

It has impressive search capabilities and presentation.

The customisability and intuitive interface make it one of, if not the best tool for legal professionals. Being a cloud platform, it comes with all of the scalablity options, so no case is too large that it cannot handle.

Customer support is excellent, with a real focus on the customer journey/satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The amount of complexity and features can, at times, be somewhat overwhelming, especially for users who are not used to so many details/tabs. Although this 'issue' is mitigated through the customisations available to administrators. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easier end-user interface than most of its competitors. Customer support and solutions are fantastic, some of the best in any software company I've used. Implementation is not bad since it is a cloud product, but you have to be very methodical in changes to your internal policies and workflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's very powerful and has a lot of features, which is also its downside. It can be intimidating and confusing for users. As an administrator and trainer, I find end users frequently get confused about what Relativity can/cannot do and also the terminology can be confusing too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La relativité a été si cruciale pour notre entreprise, non seulement elle garde les données très confidentielles de nos clients en sécurité, mais elle organise tout à partir d'un seul tableau de bord. Pour toute industrie de gestion de documents comme le droit ou même des entreprises comme la construction, elle peut être utilisée car j'ai personnellement bénéficié de ce logiciel. Format simple et épuré pour qu'il puisse être géré par toute personne expérimentée, le support SaaS est également très, très utile. Je trouve également que les retours des clients sont suffisamment satisfaisants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve parfois que le chargement est un peu trop long, mais à part cela, c'est un logiciel utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that Relativity has engaged with other vendors such as Microsoft and Cellebrite to encorporate their products into RelativityOne. This allows for seemless data collections directly into Relativity saving hours of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Because Relativity has so many features sometimes it can take a long time for products on the road map to become available to users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.