Rejoiner Avantages et Inconvénients

Rejoiner a rendu l'intégration et la transition de notre ancien ESP un jeu d'enfant. Leur communication et leurs explications détaillées pendant les phases techniques et de conception ont aidé à ce que tout se déroule sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter de nouveaux contacts aux listes peut être laborieux, surtout si le fichier de téléchargement n'est pas parfaitement correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la plus utile de Rejoiner est le rapport par e-mail et l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand problème est la convivialité en ce qui concerne le design, c'est un peu encombrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Rejoiner a, à maintes reprises, personnalisé des solutions pour répondre à nos besoins. Cela s'ajoute à une plateforme de messagerie de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de points négatifs avec l'équipe Rejoiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer support, ease of use, and ROI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compatibility of emails on specific devices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec Rejoiner sur les campagnes d'abandon de panier et de diffusion et sommes constamment satisfaits de leurs tests, créations et collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons aucune plainte mais nous pensons que la fonctionnalité de rapport pourrait être plus facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de compte individuelle, support rapide et axé sur les objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un inconvénient, mais ce serait génial que Rejoiner prenne en charge le marketing par SMS un jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rejoiner rend le développement des e-mails facile et rapide. Maintenant que les modèles sont configurés, tout ce que j'ai à faire est de changer quelques graphiques et d'étiqueter les catégories que je veux afficher. Rejoiner rassemble le tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques petits problèmes mineurs pour ne pas pouvoir se connecter à un produit. Cela est aléatoire et ne se produit que de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quick response time, great understanding our business and technology needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That we don't have the bandwidth to engage more with Rejoiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Rejoiner est intuitive et facile à utiliser. Elle s'occupe des problèmes auxquels je ne veux pas penser et organise tout ce dont j'ai besoin en silos, ce qui aide vraiment à garder tout propre. C'est très facile de créer des parcours et de concevoir des emails en HTML ou par glisser-déposer, ce qui est comparable à n'importe quel autre ESP avec lequel j'ai travaillé. Les fonctionnalités sont exactement ce dont notre entreprise de taille importante a besoin. La raison principale pour laquelle j'ai choisi Rejoiner est la personnalisation de votre service à tout moment. Ils font un excellent travail en collaborant avec vous pour créer des emails uniques ou configurer des parcours ou des segments. Chaque fois que j'ai rencontré un problème ou que j'ai eu besoin d'aide, ils ont été là pour nous assister. J'ai travaillé avec beaucoup d'ESPs où il faut traiter avec des dizaines de personnes pour obtenir de l'aide, ce qui n'a pas été le cas avec Rejoiner. C'est ce qui les distingue des 10 autres services que nous avons examinés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le rapport soit plus que suffisant, je souhaite qu'il y ait plus de rapports sur les listes au fil du temps. Cela a également pris un certain temps pour que certains de nos parcours d'e-mails principaux et segments soient construits et fonctionnent, mais pour être juste, c'était principalement de notre côté en raison des personnalisations extrêmes qui peuvent se produire avec nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There were two parts of Rejoiner’s offering that I liked best: 1) The quality of the consultative service. Rejoiner handled all creative execution and campaign management for us. If we needed to build out more specific segments or build email templates for a new product line, the Rejoiner team quickly and efficiently helped us capitalize on those opportunities. Their creative team is excellent. 2) Predictable ROI & customer engagement. These campaigns typically returned 10-20X ROAS and we’ve seen consistent open rates in the 50-60% range for years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reporting extracts have been our only challenge with the Rejoiner platform. With that said, it’s likely just given to our breadth of transactional/session data that by nature is going to be timely to extract so that we can import into other marketing automation systems that we leverage. Would love to see more direct integrations to see these workflows made easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.