Red Canary Avantages et Inconvénients

What I like best about Red Canary is the high-touch communication, whether it's routine updates, monthly reviews, or assistence with investigations -- the communication has always been above & beyond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no particular downsides or things I dislike about Red Canary. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How convenient it is with threat hunters always supporting us with alerts and any issues occur, they are always there to help. Playbooks we can configure in the platform is a game changer! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, can't think of anything else! Our customer success Kyle is awesome! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The tool itself is somewhat useful for seeing what's going on in our ecosystem Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The vendor support has been all over the place. We've had I think 4 separate reps in the time I've been using the tool. Red Canary was supposed to submit a proposal for an RFP we had and they totally dropped the ball on doing so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- GUI is user-friendly and easy to navigate.

- Tech support resource is helpful and quick to respond.

- Monthly sync up is scheduled with Success manager to go over updates and improvements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None so far - but we're currently working on integrating automation with our Red Canary processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien, l'équipe d'analystes des menaces et la surveillance constante ont été formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le traitement de gant blanc que je reçois de l'équipe de support lorsque je les contacte pour des problèmes un peu au-delà du cadre. Ils sont toujours prêts à aider et à me guider dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à dire en dehors des pensées positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like the best about RC is the protection and monitoring of all endpoints. The account manager is fantasitic and is always letting me know what RC has on the roadmap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not see any downsides to Red Canary at this point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the automated responses, the ingestion of Micrososft Defender data and that they also consume Azure and firewall data. Their onboarding was fast and efficient, a well defined process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You have so synthesize all of the alerts and determine how to address them. It just takes time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur engagement non seulement à configurer l'environnement selon nos besoins, mais aussi leur volonté de rechercher des idées nouvelles et originales pour essayer de couvrir au mieux toutes les choses que nous souhaitons mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la documentation peut être insuffisante pour les nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Engineer are usually good in providing feedback on alerts. Provides visibility and valuable alerting on our various workload especailly the cloud Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

constantly changing csm almost every other month. whitelisting doesn't work so we get a lot of noise we can't stop.investigation feedback aslo decined Avis collecté par et hébergé sur G2.com.