Recursyv Avantages et Inconvénients

Cette intégration Autotask / Jira était quelque chose que nous avions commencée il y a environ 18 mois ; il n'y avait pas de système automatisé disponible pour nous à l'époque. Nous avons donc dû créer plusieurs règles de flux de travail dans Autotask pour atteindre ce que nous essayions d'accomplir. Cependant, nous avons récemment découvert que Recursyv avait un outil d'intégration automatisé pour soutenir l'intégration complète dont nous avions besoin. Bien que nous en soyons aux premiers stades du déploiement, les indications pour l'intégration sont prometteuses. Peter et Dan sont des gars formidables, tant pour travailler avec eux que d'un point de vue support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Encore aux premiers stades de déploiement - donc rien à ce jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We use the Recursyv Platform to integrate Autotask with Dynamics 365 for multiple entities, ensuring data is correct in both these essential systems. Recursyv have been easy to engage with, and have excellent technical knowledge of integrations, especially within Service Desk and CRM environments. Having a dedicated Technical point of contact is also a huge benefit – I would highly recommend Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recurring cost because it is a subscription-based SaaS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recursyv est très réactif. La communication n'est jamais un problème.

Tout le monde chez Recursyv est également très aimable et gentil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je pense qu'un frais d'intégration ou un frais de lancement de projet soit raisonnable en raison du travail nécessaire pour la mise en place et les tests, j'aimerais que l'abonnement mensuel soit un peu plus bas. En ce moment, ce n'est pas le type de service d'abonnement mensuel que j'oublierai facilement et ce sera quelque chose que je voudrai continuellement justifier ou optimiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The professionalism and understanding of business processes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like to clone a few of the team members Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils se concentrent sur le bonheur des clients et sur le fait que l'équipe de support est très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! J'ai eu une expérience de travail vraiment professionnelle et positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client, responsabilité et soutien général et conseils. Ils vont au-delà; notre gestionnaire de compte Dan Hawkins est notre sauveur général. En particulier, il a rendu notre expérience simple et productive, et pendant les périodes de transition, il nous a soutenus face à la perte de connaissances internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, il est juste de dire que je n'ai pas eu une seule expérience négative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We came from another competing product that caused many emails of "Is the sync working?" which required me to break away from our development work and run down issues. We started with the goal of syncing Salesforce and Autotask and have since expanded to add sync for Intacct and Salesforce. They are my go-to provider on bi-directional syncs, and since it is fully managed, I don't have to break away to investigate things (which hardly happens as the sync works as expected). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not having access to the config/settings, and I honestly was hesitant at first as that is what I had with the prior company. But I have not looked back; it just works, so no need for me to see the configs anymore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Recursyv a travaillé en étroite collaboration avec nous pour que notre service d'intégration fonctionne comme nous le souhaitions et en avions besoin, en faisant des suggestions utiles en cours de route.

Étant dans des fuseaux horaires opposés, l'équipe était vraiment flexible pour nous rencontrer soit tard le soir, soit tôt le matin.

Maintenant que nous sommes opérationnels, nous avons un ingénieur dédié qui aide avec les ajustements nécessaires et reste en contact constant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré d'inconvénients à travailler avec eux et je continuerai à tirer parti des services offerts pour automatiser et intégrer nos plateformes autant que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions besoin d'une solution rapide pour fournir une intégration bidirectionnelle entre une mise en œuvre à grande échelle de Dynamics CE et un système de middleware interne via Azure Service Bus. Les délais impliqués pour le faire nous-mêmes à partir de zéro signifiaient que le projet Dynamics CE serait retardé. Recursyv Seamless a fourni une solution conviviale, configurable et évolutive qui nous a permis de démarrer dans le délai nécessaire pour le lancement du projet CRM.

Depuis lors, la mise en œuvre de Seamless a été étendue et élargie pour gérer de plus en plus d'intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer. Étant une petite entreprise, le support 24 heures sur 24 est difficile, mais ils sont très réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience totale avec Recursyv a été exceptionnelle, avec Peter et Dan investissant de nombreuses heures pour garantir le succès de l'implémentation de notre intégration Seamless entre Autotask et Jira.

De mon point de vue, les personnes sont toujours l'élément le plus important lors de la collaboration avec des tiers, et Recursyv a relevé le défi à chaque fois avec enthousiasme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au contraire, je cherche déjà d'autres opportunités pour tirer parti de la plateforme Seamless, et je n'hésiterai pas à engager Recursyv pour voir quelle valeur ils peuvent ajouter à la croissance future de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.