Avis et détails du produit de RealPage IMS

Ce que j'aime le plus à propos de la plateforme, c'est qu'elle effectue tous les calculs pour le rendement préférentiel accumulé et les montants de distribution pour moi. Avant, j'utilisais Excel pour gérer ces calculs, ce qui prenait beaucoup de temps et je devais constamment corriger des erreurs. Avec IMS, je l'ai configuré avec le soutien généreux que je reçois de l'entreprise et ensuite je suis prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un meilleur contrôle du flux pour l'investisseur lorsqu'il s'inscrit pour un investissement, mais cela n'a pas été un problème critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apparence et la convivialité de l'IMS sont excellentes. Facile à utiliser et à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nouvelles fonctionnalités sortent chaque trimestre, ce qui signifie qu'il pourrait y avoir quelques bugs après la sortie. Je suis content des nouvelles fonctionnalités, mais parfois les nouveaux bugs peuvent être ennuyeux. Heureusement, les bugs sont corrigés assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IMS a fait un travail incroyable en cartographiant et en créant une plateforme qui fait gagner du temps et offre une expérience simplifiée pour les administrateurs et les investisseurs.

De nombreuses fonctionnalités ont remplacé nos processus internes, comme l'utilisation de feuilles de calcul pour le suivi et le calcul, l'envoi d'e-mails en masse et l'automatisation de la signature électronique de documents juridiques.

L'équipe IMS est également totalement engagée dans l'excellence car elle déploie constamment des améliorations et des mises à niveau de la plateforme. Le service client a toujours été exceptionnel. L'équipe IMS est compétente et toujours prête à relever les questions et les défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme mentionné, la plateforme est toujours en cours de mise à niveau, donc suivre les nouveaux déploiements peut être un défi. Mais, c'est la vitesse des affaires et IMS publie simultanément des vidéos de formation, des tutoriels et des mises à jour du centre de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de centraliser les documents d'entité, les calculs et les paiements des investisseurs avec une configuration et une maintenance simples et conviviales. IMS reste également à la pointe des avancées technologiques uniques à l'industrie immobilière, telles que la récente intégration transparente avec Yardi. Enfin, les membres de l'équipe de support répondent rapidement et sont très compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls problèmes que nous avons rencontrés concernent quelques éléments du tableau de bord des investisseurs qui n'ont pas été rapportés correctement de manière cohérente pour les investisseurs ayant plusieurs investissements dans la même entité. Le traitement des données semble avoir du mal à gérer plusieurs investissements lorsque la propriété supplémentaire n'est pas reçue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IMS nous a permis de tirer parti de nos ressources internes et d'avoir un système qui répond à nos besoins. Nous avons été très satisfaits du niveau de service client et des capacités globales du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de l'interface n'est pas intuitive depuis un paramètre administrateur et nécessite un certain niveau de compétence technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la facilité de l'investissement de détail, y compris la confirmation d'investisseur accrédité et l'inscription et l'investissement en ligne. Nous apprécions de pouvoir suivre l'intérêt pour nos opportunités d'investissement, le calcul de la cascade de distribution. Le service client est très rapide et utile, tout comme les webinaires qu'ils publient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités de l'interface administrative ne sont pas aussi intuitives. Cela dit, dans l'ensemble, nous trouvons la plateforme très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Distributions en cascade, moins d'erreurs minimisent l'utilisation d'Excel

- Documents cloud, stockage de tous les documents en tant que K1, rapports d'actifs des investisseurs

- Tableau de bord des investisseurs, vue plus claire facile à utiliser pour les investisseurs peu à l'aise avec la technologie

- Déclarations des investisseurs avec informations remplies en quelques minutes et création de toutes les déclarations des investisseurs et stockage automatique sur le web

- Application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-CRM pas si bon comparé à Salesforce doit améliorer les fonctionnalités dans cette caractéristique

-Parfois des erreurs de miroir dans la plateforme comme des déclarations ne se remplissent pas correctement et des problèmes de cascade pas exacts concernant les centimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like that you can see all of the clients different investments (i.e. IRA, personal, LLC) under their name. Our investors love being able to see all of their investments online at any time they wish Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The limited customization for IRA investments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This platform has made my communications and document management efficient and streamlines my communications processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not had any issues using IMS. Any technical issues have been dealt with in a timely manner through the support group. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user friendliness and organizational assistance IMS provides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Each investor has to register as an individual and then can add additional profiles under a trust, etc. This is messy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.