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Meilleures alternatives à Rapidr les mieux notées

Avis et détails du produit de Rapidr

Daniel W.
DW
Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rapidr?

Rapidr est un outil simple et est très facile à configurer. C'est tout ce dont nous avons besoin pour prioriser notre feuille de route produit en fonction des retours des utilisateurs. Le bonus est la capacité de voir ce qui est en développement et ce qui a été expédié. Rapidr a changé notre façon d'écouter nos utilisateurs et de les impliquer dans le développement de notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rapidr?

Rien pour le moment. Nous avons quelques demandes de fonctionnalités, mais l'équipe travaille déjà dessus. Rapidr est devenu ma façon préférée d'obtenir des retours et de comprendre ce qui compte vraiment rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rapidr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapidr a changé la façon dont nous collectons et gérons les retours de nos utilisateurs. Cela nous a aidés à créer un point d'entrée unique pour toutes les demandes de retour sur notre produit et à éviter d'utiliser d'énormes feuilles de calcul et des canaux Slack. Cela aide également à tenir nos utilisateurs et coéquipiers informés lorsque nous prenons des décisions pour le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Rapidr

Qu'est-ce que Rapidr?

Rapidr aide les équipes produit à collecter et organiser les retours de leurs utilisateurs.

Détails de Rapidr
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Description du produit

Rapidr aide les équipes produit à collecter et organiser les retours de leurs utilisateurs.


Détails du vendeur
Vendeur
Rapidr
Emplacement du siège social
Delware, US
Twitter
@rapidr_io
237 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur Rapidr

thomas a.
TA
thomas a.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent produit à un excellent prix"
Cela fait ce que vous voulez qu'il fasse et vous fait gagner du temps pour comprendre ce que vos clients veulent.
Jimmy F.
JF
Jimmy F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Rapidr est un outil de retour d'information de qualité pour les utilisateurs, mais il fait beaucoup plus."
J'aime la flexibilité de Rapidr. Nous l'utilisons pour recueillir les retours des clients, pour recueillir les idées de l'équipe interne et pour pr...
BC
Bengin C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Le soutien est exceptionnel et le système de commentaires est tout simplement logique."
Sur Rapidr, je peux changer le statut d'un élément de retour, et tous ceux qui l'ont voté seront automatiquement notifiés. J'aime aussi comment les...
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Média de Rapidr

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3 sur 4 Avis au total pour Rapidr

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Rapidr Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jimmy F.
JF
CRO Growth Marketing Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rapidr?

J'aime la flexibilité de Rapidr. Nous l'utilisons pour recueillir les retours des clients, pour recueillir les idées de l'équipe interne et pour prioriser les sprints.

C'était très facile à mettre en place, et les très rares fois où nous avons eu un problème, Rajat et l'équipe l'ont rapidement résolu.

Nous utilisons honnêtement Rapidr plusieurs fois par jour, tous les jours. C'est un outil que nous voyons réellement que nous utilisons.

L'une des choses que j'aime est l'intégration avec Slack car elle alerte l'équipe de tout nouveau ticket Rapidr.

En plus de tout cela, leur équipe produit lit réellement vos suggestions et propose des améliorations basées sur vos retours. J'ai suggéré quelques choses sur lesquelles ils ont agi et mis à jour. Cela n'arrive presque jamais.

Et c'est très abordable en plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rapidr?

Vous devez être conscient que c'est un nouvel outil, donc ce n'est pas parfait.

Il y a de la place pour l'amélioration dans de nombreux domaines, mais ils l'améliorent en fait.

Je dirais que peut-être la pire chose est le manque d'autres types de widgets pour capturer les retours d'autres manières au-delà des champs de texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rapidr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapidr nous aide à obtenir des retours des visiteurs sur notre site web ainsi qu'à capturer des idées internes. Dans les deux cas, nous prenons les tickets et les priorisons en fonction de l'impact commercial, ce qui contribue à façonner nos sprints et sur quoi nous travaillons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

thomas a.
TA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rapidr?

Cela fait ce que vous voulez qu'il fasse et vous fait gagner du temps pour comprendre ce que vos clients veulent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rapidr?

Rien pour l'instant. Voyons dans le futur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rapidr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons comprendre ce que nos clients veulent et prioriser les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BC
Director / Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rapidr?

Sur Rapidr, je peux changer le statut d'un élément de retour, et tous ceux qui l'ont voté seront automatiquement notifiés. J'aime aussi comment les feuilles de route rendent vos plans visibles pour vos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rapidr?

C'est un peu cher pour un produit non multi-locataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rapidr résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je ne sais pas quoi construire ou quelle fonctionnalité implémenter en premier / du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Rapidr pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,500)
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
4
Logo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
5
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
6
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite d'outils Aha! — qui comprend Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks, et Aha! Develop — pour créer des logiciels appréciés. Enfin, les équipes produit ont tout ce dont elles ont besoin pour définir la stratégie, recueillir des retours, stimuler la créativité, prioriser les fonctionnalités, partager des feuilles de route, gérer les versions, et rationaliser le développement agile dans un environnement parfaitement intégré.
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