Avis et détails du produit de Rapidr

J'aime la flexibilité de Rapidr. Nous l'utilisons pour recueillir les retours des clients, pour recueillir les idées de l'équipe interne et pour prioriser les sprints.

C'était très facile à mettre en place, et les très rares fois où nous avons eu un problème, Rajat et l'équipe l'ont rapidement résolu.

Nous utilisons honnêtement Rapidr plusieurs fois par jour, tous les jours. C'est un outil que nous voyons réellement que nous utilisons.

L'une des choses que j'aime est l'intégration avec Slack car elle alerte l'équipe de tout nouveau ticket Rapidr.

En plus de tout cela, leur équipe produit lit réellement vos suggestions et propose des améliorations basées sur vos retours. J'ai suggéré quelques choses sur lesquelles ils ont agi et mis à jour. Cela n'arrive presque jamais.

Et c'est très abordable en plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez être conscient que c'est un nouvel outil, donc ce n'est pas parfait.

Il y a de la place pour l'amélioration dans de nombreux domaines, mais ils l'améliorent en fait.

Je dirais que peut-être la pire chose est le manque d'autres types de widgets pour capturer les retours d'autres manières au-delà des champs de texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fait ce que vous voulez qu'il fasse et vous fait gagner du temps pour comprendre ce que vos clients veulent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant. Voyons dans le futur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapidr est un outil simple et est très facile à configurer. C'est tout ce dont nous avons besoin pour prioriser notre feuille de route produit en fonction des retours des utilisateurs. Le bonus est la capacité de voir ce qui est en développement et ce qui a été expédié. Rapidr a changé notre façon d'écouter nos utilisateurs et de les impliquer dans le développement de notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Nous avons quelques demandes de fonctionnalités, mais l'équipe travaille déjà dessus. Rapidr est devenu ma façon préférée d'obtenir des retours et de comprendre ce qui compte vraiment rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur Rapidr, je peux changer le statut d'un élément de retour, et tous ceux qui l'ont voté seront automatiquement notifiés. J'aime aussi comment les feuilles de route rendent vos plans visibles pour vos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher pour un produit non multi-locataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.