Avis et détails du produit de Rakuna

La fonction d'auto-planification et de replanification libère beaucoup de temps pour notre équipe tout en donnant à nos candidats l'initiative de décider de leur propre horaire. Le calendrier se met à jour automatiquement avec le moindre changement signifie que nous n'avons pas à conserver notre e-mail de replanification ! Ce que nous avons le plus apprécié, c'est que Rakuna nous permet de nous engager pleinement dans un processus d'embauche structuré et de développer une méthode standardisée pour planifier chaque tour d'entretiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques bugs qui apparaissent de temps en temps, mais l'équipe du support client a été facile à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un design direct et simple. La technologie de capture d'écran peut être incroyablement précise ; nous devons rarement prendre une deuxième ou troisième photo pour que Rakuna Recruit enregistre l'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application affiche parfois des retards lors du traitement d'un grand nombre de CV. Cependant, cela n'a pas vraiment été un problème. De plus, l'équipe de support client de Rakuna a été très désireuse de nous apporter son soutien en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point c'est facile. Avec les outils précédents, les prospects devaient créer un compte sur un appareil et il fallait être sur un réseau pour transmettre les profils à un autre appareil pour qu'un recruteur puisse les évaluer. Avec Rakuna, il y a un seul appareil, pas besoin de s'inscrire, vraiment simple pour le prospect et le recruteur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est que vous ne pouvez pas télécharger le CV PDF que le prospect télécharge après un événement. Au lieu de cela, vous ne pouvez télécharger que les photos des CV que vous avez prises lors de l'événement. Pour télécharger les CV PDF, vous devez le faire un par un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rakuna est très efficace pour capturer les CV, analyser les données et les rendre disponibles pour examen, ce qui en fait l'outil de référence pour les salons de l'emploi sur les campus. De plus, l'équipe de Rakuna travaille en étroite collaboration avec vous pour personnaliser la configuration de votre événement selon vos besoins, vous permettant de suivre les candidats lors d'une grande variété d'événements, y compris les salons de l'emploi, les sessions d'information, les événements de réseautage et les conférences. Cela a accéléré notre capacité à rencontrer, identifier et interviewer des candidats.

Séparément, Rakuna est solide pour la gestion d'événements et hautement accessible. Les représentants commerciaux peuvent facilement se connecter sur leurs appareils. La formation consistait en un lancement initial sur le campus suivi d'une visite guidée de 5 à 10 minutes de la plateforme réelle. Après cela, ils étaient opérationnels. Il y avait une grande facilité d'accès/accessibilité et la mise en œuvre était transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, nous avons rencontré quelques défis dans le backend et le tri des candidats, mais l'équipe de Rakuna a travaillé très étroitement pour comprendre les problèmes et a considérablement amélioré leur produit. Bien que ce fût un défi initial, il est devenu clair que l'équipe de Rakuna était prête à écouter et à recevoir des retours. Ils sont disponibles en temps réel lorsque des problèmes surviennent, mais se sont également révélés être un partenaire précieux à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce sera notre troisième année consécutive à utiliser la plateforme Rakuna sur le campus et notre expérience globale a été positive.

Contrairement à plusieurs autres plateformes que nous avons récemment testées, la fonctionnalité de capture instantanée de Rakuna, qui non seulement capture les informations du CV mais aussi analyse automatiquement les informations des étudiants sans leur demander de perdre du temps à créer des identifiants utilisateur et à télécharger eux-mêmes des informations. Le formulaire d'évaluation personnalisable permet à nos représentants de prendre des notes et de faire des recommandations précieuses tout en discutant avec les candidats/en examinant leur CV en temps réel.

Là où nous avons estimé que des améliorations pouvaient être apportées, l'équipe de Rakuna a pris le temps de recevoir nos commentaires et d'apporter des changements positifs à la plateforme et à l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de tri des candidats sur le backend nécessite encore du travail, notamment lorsqu'il s'agit de traiter des centaines de candidatures à la fois et nécessite une bonne attention de la part de notre coordinateur et recruteur de campus pour s'assurer que les bons candidats sont téléchargés aux bons rôles dans Greenhouse ainsi que pour s'assurer que les doublons ne sont pas créés accidentellement.

Sur une note positive, nous avons communiqué ces points de douleur à l'équipe Rakuna et, comme toujours, ils ont été incroyablement réceptifs. Nous espérons voir les améliorations du produit prêtes à temps pour la prochaine saison de recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.