Fonctionnalités de QuickReply.ai
Quelles sont les fonctionnalités de QuickReply.ai?
Réponses
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement
Plate-forme
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations
Meilleures alternatives à QuickReply.ai les mieux notées
QuickReply.ai Catégories sur G2
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Réponses
Personnalisation | Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Les 20 évaluateurs de QuickReply.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 20 avis) | |
autorité | Tel que rapporté dans 20 QuickReply.ai avis. Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). | 89% (Basé sur 20 avis) | |
Route vers l’homme | A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. Les 20 évaluateurs de QuickReply.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 20 avis) | |
Barres de menus | Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Les 19 évaluateurs de QuickReply.ai ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 19 avis) | |
Séquences d’égouttement | Tel que rapporté dans 16 QuickReply.ai avis. Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée. | 86% (Basé sur 16 avis) |
Plate-forme
Chat en direct | Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. QuickReply.ai | 89% (Basé sur 19 avis) | |
Intégrations | Basé sur 19 QuickReply.ai avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. | 93% (Basé sur 19 avis) | |
Marque | Basé sur 18 QuickReply.ai avis. A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. | 89% (Basé sur 18 avis) | |
Analytics | Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. QuickReply.ai | 89% (Basé sur 19 avis) | |
Tests A/B | Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. QuickReply.ai | 83% (Basé sur 14 avis) | |
Accès basé sur les rôles | Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. QuickReply.ai | 84% (Basé sur 17 avis) | |
Collecte d’informations | Tel que rapporté dans 16 QuickReply.ai avis. Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. | 92% (Basé sur 16 avis) |
