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Meilleures alternatives à QuestionPro CX les mieux notées

Avis et détails du produit de QuestionPro CX

KS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

Il existe de nombreux choix de plateformes logicielles VOC, certaines gratuites et limitées en capacité et d'autres très coûteuses et complexes à gérer. QuestionPro est disponible en plusieurs versions et ce qui est bien, c'est que vous pouvez commencer petit et ajouter des capacités à mesure que vous vous développez, contrairement aux plateformes plus coûteuses où vous payez beaucoup pour ce dont vous n'avez pas vraiment besoin pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

C'est fortement dépendant de vos besoins et, pour la plupart, QuestionPro répond aux attentes pour tout outil de sondage standard dont vous pourriez avoir besoin. Bien qu'il puisse ne pas avoir toutes les fonctionnalités qu'une plateforme de niveau entreprise pourrait avoir, il offre une capacité considérable pour son prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant QuestionPro CX:

Je recommanderais vivement à toute personne envisageant des plateformes logicielles VOC de prendre en considération QuestionPro comme un outil redoutable dans une mer de tant d'autres outils VOC qui ne répondent pas aux besoins ou qui sont coûteux et difficiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Question Pro avec mes clients car je suis consultant en expérience client (CX) offrant des services de Voix du Client (VOC) externes à l'organisation, donc le client me fournit ses objectifs, ses buts, et sa liste de clients ainsi que des données de contact et autres données démographiques, et je conçois et exécute des enquêtes en leur nom. Je prends également les résultats, les analyse, et crée des rapports qui racontent l'histoire de l'expérience de leurs clients et quel problème peut les empêcher de gagner plus d'affaires de leur part ou s'ils risquent de perdre des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de QuestionPro CX

Qu'est-ce que QuestionPro CX?

QuestionPro CX analyse les retours textuels de vos clients et obtient des informations à partir des données qualitatives.

Détails de QuestionPro CX
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Description du produit

QuestionPro CX analyse les retours textuels de vos clients et obtient des informations à partir des données qualitatives.


Détails du vendeur
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Austin , Texas
Twitter
@questionpro
13,375 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
476 employés sur LinkedIn®
Description

Free survey software: QuestionPro online survey software to create surveys and questionnaires in minutes! Use our free survey platform with 80+ question-types, ready made templates, multiple survey distribution & data collection option and robust survey analytics dashboards.


Crystal W.
CW
Aperçu fourni par:

Avis récents sur QuestionPro CX

Carmen M.
CM
Carmen M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Superbe application de sondage"
QuestionPro a été un sauveur lorsqu'il s'agissait d'envoyer un sondage. Vous obtenez des analyses et des fonctionnalités amusantes à utiliser pour ...
LM
LifeSTEPS M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Facile à utiliser"
Cela a été un produit utilisé depuis de nombreuses années. Il est facile à naviguer lorsqu'on essaie de créer un nouveau sondage ainsi que de copie...
HT
henry t.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Rester informé"
L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur de ce produit ont rendu si simple pour nous non seulement de créer les enquêtes qui sont d'une ...
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Média de QuestionPro CX

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Avez-vous déjà utilisé QuestionPro CX auparavant?
Oui

7 sur 8 Avis au total pour QuestionPro CX

5.0 sur 5
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QuestionPro CX Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
HT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur de ce produit ont rendu si simple pour nous non seulement de créer les enquêtes qui sont d'une importance vitale pour notre organisation à but non lucratif, cela facilite la réponse aux questions par nos clients sur plusieurs appareils en fonction de ce qui convient à leurs besoins. Les données analytiques sont très faciles à nettoyer et à visualiser à travers différentes perspectives statistiques en cas de besoin d'explication peu orthodoxe. Ce produit a rempli son rôle et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

Juste que nous ne pouvons pas l'utiliser comme une plateforme de données pour plus de choses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous devons comprendre comment notre organisation à but non lucratif impacte la communauté en posant des questions très précises sur nos services en ce qui concerne la sobriété nouvelle et à long terme. Notre financement est lié à notre performance dans ces enquêtes, donc la capacité de collecter ces informations est vitale pour nous. Question Pro a rendu ce processus rapide et sans douleur pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LM
Information Systems Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

Cela a été un produit utilisé depuis de nombreuses années. Il est facile à naviguer lorsqu'on essaie de créer un nouveau sondage ainsi que de copier et coller des sondages actuels qui ne nécessitent que des changements de titre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

L'avertissement que l'espace est à pleine capacité n'apparaît que lorsque vous ne pouvez plus ajouter quoi que ce soit de nouveau. Cela me fait devoir refaire tout ce que je viens de créer puisqu'il n'est plus possible de sauvegarder. Il doit y avoir un avertissement que l'espace est en train de s'épuiser afin qu'il puisse être ajusté à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir les premiers avertissements de l'espace faible serait utile pour pouvoir ajuster ce qui est encore dans le compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carmen M.
CM
Digital Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

QuestionPro a été un sauveur lorsqu'il s'agissait d'envoyer un sondage. Vous obtenez des analyses et des fonctionnalités amusantes à utiliser pour rendre le sondage plus amusant au lieu des sondages normaux que vous envoyez habituellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème, j'utilise la version gratuite et elle fonctionne bien pour mon utilisation, cependant, si vous souhaitez plus de fonctionnalités, vous devez payer pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

rendre les enquêtes plus amusantes et faciles à gérer car vous pouvez voir les analyses et les données plus clairement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

María Fernanda (Nanda) L.
ML
Senior postdoctoral researcher EMERGIA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

Je peux réaliser des questionnaires internationaux pour obtenir des données du monde entier en temps réel afin de faire des analyses complètes et avec la sécurité que les enquêtes sont codées. Le fait que plusieurs utilisateurs puissent faire l'enquête simultanément augmente notre efficacité. J'aime aussi l'option de distribution des enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

J'apprécie que QuestionPro puisse fournir des graphiques et des tableaux, mais ce serait bien s'il pouvait également fournir des modèles de présentations. Même si les mises à jour sont utiles, parfois cela vous donne un travail supplémentaire sur votre enquête déjà configurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable d'obtenir des données non seulement de mon pays, mais à l'échelle mondiale afin de pouvoir réaliser des études statistiques plus pertinentes et en peu de temps avec une distribution facile par e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

Question Pro est très facile à configurer et à commencer à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

C'est un logiciel d'enquête très facile à utiliser. Je l'ai utilisé quelques fois pour un usage interne et je n'ai trouvé aucune limitation ou problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Question Pro pour les enquêtes internes auprès des employés. Le portail est facile à utiliser. Les résultats des enquêtes sont disponibles au téléchargement dans des formats standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

Facile à utiliser, facile à configurer différents sondages Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

Rien, c'est vraiment facile à utiliser et à partager avec des collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facilité pour les enquêtes au sein d'une grande entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Market Research
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de QuestionPro CX?

QP customer service team is top notch. If you have any questions or concerns about a survey they are very responsive and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de QuestionPro CX?

If you are paying by project, the temporary license to access their portal needs to be longer as survey results often need to be revised frequently based on client input Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que QuestionPro CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Complicated research questions can be answered quickly. Also, QP has a great respondent database so they are truly a one stop shop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.