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Top 10 Alternatives et concurrents de Quantivate Complaint Management

(4)4.8 sur 5

Si vous envisagez Quantivate Complaint Management, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Logiciel de gestion des plaintes est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Facile à administrer, Populaire avec accès de tous les employésetcommunication bidirectionnelleetanalyse des tendances. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Quantivate Complaint Management comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Quantivate Complaint Management est Zendesk Support Suite. D'autres applications similaires à Quantivate Complaint Management sont FreshdesketZoho DesketSalesforce Service CloudetFront. Les alternatives à Quantivate Complaint Management peuvent être trouvées dans Logiciel de gestion des plaintes mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de numérotation automatique.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Quantivate Complaint Management

  • Zendesk Support Suite
  • Freshdesk
  • Zoho Desk

Top 10 Alternatives à Quantivate Complaint Management récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Quantivate Complaint Management se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme AutomobileetConsultationetExternalisation/Délocalisation, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1
  1. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 sur 5
  2. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #2
  3. Freshdesk

    (3,501)4.4 sur 5
  4. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #3
  5. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,200)4.4 sur 5
  6. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #4
  7. Salesforce Service Cloud

    (5,607)4.4 sur 5
  8. Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #5
  9. Front

    (2,245)4.7 sur 5
  10. Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #6
  11. LiveAgent

    (1,509)4.5 sur 5
  12. LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #7
  13. Kapture CX

    (164)4.4 sur 5
  14. Kapture est une plateforme d'automatisation des affaires qui aide les organisations à gérer les ventes, les opérations et le service client grâce à une interface simple.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #8
  15. RingCentral Contact Center

    (146)4.0 sur 5
  16. RingCentral Contact Center est une solution omnicanal conçue pour permettre aux clients de choisir leur méthode préférée de communication avec une entreprise, y compris la voix, le chat, les réseaux sociaux, le SMS, l'email, et d'autres.

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #9
  17. HappyFox Help Desk

    (134)4.5 sur 5
  18. Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).

    Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :
    #10
  19. DevRev

    Par DevRev
    (120)4.5 sur 5
  20. Catégories en commun avec Quantivate Complaint Management :