Avis et détails du produit de Purplepass Ticketing

Nous utilisons Purple Pass depuis 2019 pour 6 événements différents, et nous avons pleinement l'intention de continuer à l'utiliser pour nos événements à l'avenir. Les logiciels de billetterie sont aussi variés que la large gamme de besoins en billetterie, mais pour ce que nous utilisons Purple Pass, il fait parfaitement le travail. Nous aimons l'aspect personnalisable pour les acheteurs, ainsi que toutes les options "back-end" pour les vendeurs. Par exemple, télécharger des rapports sous forme de tableurs de tous vos achats facilite la création de listes de vérification, la recherche d'acheteurs spécifiques, etc.

Il y a aussi plusieurs fonctionnalités que je n'ai pas explorées, mais je suis content qu'elles soient là si nous décidons de les utiliser, comme l'envoi de SMS et d'emails aux clients, l'utilisation de liens de suivi, etc.

Il est également agréable de voir des statistiques générées faciles à lire pour les ventes de billets, afin que vous puissiez évaluer le succès de campagnes marketing spécifiques.

Enfin, je mentionnerai que j'adore la structure tarifaire simple. C'est un très petit pourcentage raisonnable et un prix fixe par billet. Il n'est pas nécessaire de rédiger des contrats à long terme, d'acheter des lots de billets, etc. Très simple et agréable. Nous utilisons d'autres logiciels de billetterie pour différents besoins que nous avons, mais Purple Pass est parfait pour ce que nous l'utilisons, et le prix est bien meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour ce qu'il fait, c'est génial ! Ce n'est pas aussi "complet" que certains autres logiciels, mais il fait exactement ce qu'il prétend faire très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PurplePass nous permet d'offrir des combinaisons uniques de codes de réduction, de télécharger en masse des listes de codes de réduction et d'offrir une expérience d'achat de billets personnalisée. Ils ont fait des efforts considérables pour répondre à nos questions et ont même ajouté une programmation personnalisée où les codes de réduction pouvaient être cumulés pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des rapports personnalisés présente un problème de décalage étrange dans l'exportation où les données sont placées dans plusieurs colonnes. De plus, les rapports affichent toujours l'heure du Pacifique, même lorsque nous sélectionnons un autre fuseau horaire pour l'exportation. Cependant, PP est conscient de ces problèmes et est en train de rénover l'ensemble de leur site, donc je m'attends à ce que ces problèmes soient résolus dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Purplepass était un système très facile à utiliser et à naviguer. J'ai utilisé d'autres plateformes auparavant pour planifier mes conférences avec des ventes de billets et des notifications aux participants. Purplepass était de loin le meilleur système à utiliser. J'ai reçu un excellent support technique et une assistance tout au long de la mise en place de mes ventes de billets et des paiements lorsque ma conférence était terminée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait rien à détester. Une excellente expérience du début à la fin avec tous les aspects du processus. J'étais initialement sceptique en tant que nouvel utilisateur, mais j'ai réalisé que Purplepass était un programme facile à apprendre et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We searched many ticketing services while looking for a new provider. PurplePass has some of the most competitive prices around. Their customer service is very responsive, and our representative is always willing and able to help us. The design of the site is easy to navigate. Our events are easy to incorporate right into our existing website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have found that some of the search features for ticket orders do not work in a similar fashion that we are used to. It would be helpful for the purchased seats to appear in a seating chart format on the back end. Neither of these is a deal breaker, and we are certainly getting used to using the new system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Purplepass est très serviable et a toujours été un excellent choix pour les besoins de mon agence. Ils sont également rapides avec le paiement, donc je n'ai jamais à m'inquiéter ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé tout ce qui me plaît chez Purplepass jusqu'à présent. Je sais que si j'ai des problèmes, l'équipe de Purplepass fera de son mieux pour me donner ce dont j'ai besoin et j'apprécie cela en tant que client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of set up for the coordinator and the user has no trouble purchasing tickets. When you have issues, they are always there to help you through it. Excellent customer support. I love that the same people are working there since 2017, when we started using the service. It shows that it's a good company to work for and I like dealing with the same people all the time. They're also very knowledgeable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since I am an early riser it can be frustrating to have to wait for West coast time before calling with an issue!! But that is miner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous adorons à quel point la plateforme a été conviviale pour nous. La configuration était assez intuitive et comme nous organisons le même événement deux fois par an, pouvoir copier et créer un nouvel événement avec les paramètres précédents est un gain de temps considérable. J'aime aussi que nous puissions intégrer notre compte marchand pour le traitement des paiements afin de garder les coûts aussi bas que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir un peu plus de personnalisation du côté visuel des choses. La page de billetterie n'est pas aussi jolie que nous présentons notre marque en ligne autrement. Plus précisément, l'outil de formatage pour entrer les détails de l'événement est obsolète et incohérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile est le personnel de Purplepass. Chaque fois que quelque chose se présente, je peux obtenir une explication/réponse très rapidement. Ils sont toujours extrêmement serviables et courtois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de dégoûts. Les frais de billetterie sont bas pour mes clients, et tout est facile et pris en charge, donc je dois juste mettre mes événements en ligne et commencer à vendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Purplepass est si facile et pratique à utiliser. Non seulement cela, mais c'est gratuit ! Je ne suis jamais déçu lorsque j'utilise Purplepass. De plus, mes clients l'adorent aussi ! Je n'ai jamais trouvé quoi que ce soit d'autre qui puisse même se comparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun inconvénient à utiliser Purplepass. Je ne sais pas s'il y a quelque chose que je changerais. J'aime tout de Purplepass. C'est convivial et très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une mise en page simple et de nombreuses fonctionnalités, PurplePass fait plus et coûte moins cher que de nombreux autres sites de billetterie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le design utilisateur de PurplePass est un peu dépassé mais est actuellement en cours de mise à jour et devrait avoir un aspect beaucoup plus moderne bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.