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Meilleures alternatives à Prokeep les mieux notées

Avis et détails du produit de Prokeep

Présentation de Prokeep

Qu'est-ce que Prokeep?

Fondée en 2016, Prokeep est le principal logiciel de gestion de l'expérience client pour les distributeurs en gros. Prokeep développe les relations et les affaires en transformant la communication en commerce ; augmentant les ventes grâce à une communication centralisée, améliorant l'expérience client grâce à de meilleures informations et opportunités d'engagement, et ajoutant de la productivité grâce à l'automatisation des systèmes. Prokeep est utilisé par plus de 8 000 distributeurs à travers l'Amérique du Nord, permettant plus de 11 millions de conversations et 6 milliards de dollars de revenus. Prokeep : - est utilisé par des distributeurs dans 50 états, 10 provinces et 2 territoires. - 11 millions de conversations passent par Prokeep - 82 % des conversations dans Prokeep mènent à des ventes ou sont liées aux revenus - économise 9 heures par employé chaque mois - économise 3 000 $ en divergences de contrat par utilisateur par mois Avec Prokeep, vous centraliserez les communications pour rendre les commandes plus efficaces, connecterez vos systèmes tiers pour créer une automatisation des opérations, et utiliserez les informations client pour offrir plus d'engagement et gagner plus d'argent.

Détails de Prokeep
Langues prises en charge
English, French, Spanish
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Description du produit

La messagerie texte conçue pour les distributeurs. Épargnez à vos clients les tracas des temps d'attente, des jeux de téléphone et des malentendus. Prokeep permet d'envoyer des textos au numéro de téléphone de votre emplacement, permettant aux entrepreneurs d'envoyer des commandes, des questions et des photos au même numéro qu'ils appellent depuis des années. Votre équipe peut ensuite traiter ces messages depuis leurs ordinateurs de comptoir, ou même depuis chez eux.


Détails du vendeur
Vendeur
Prokeep
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
New Orleans, US
Twitter
@prokeephq
31 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
109 employés sur LinkedIn®

Kevin O.
KO
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Prokeep

KW
Kayla W.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Excellent outil de communication"
Utile lors de la communication avec les clients.
John B.
JB
John B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Très convivial."
La capacité de permettre aux clients de m'envoyer des messages directement sur Prokeep.
DB
Don B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellente communication/outil"
Vitesse incroyable du support pour obtenir des réponses aux questions que j'ai eues. Les réponses sont expliquées de manière à ce que même moi je p...
Badge de sécurité
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Média de Prokeep

Démo de Prokeep - Transforming customer communication so distributors can win more business.
Secure your position as a market leader by delivering the most requested customer experience, optimizing efficiency, and driving revenue growth at scale.
Démo de Prokeep - In-app screenshot of Contractor-Distributor text message thread
In-app screenshot of a contractor-distributor text message thread.
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Oui

Avis sur 30 Prokeep

4.6 sur 5
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Prokeep Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ProkeepQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

Our customers can send information easier and faster through a text vs a email where they could spell the wrong email address. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

If you receive a text and dont close the thread, you can miss a order the next day because it doesnt flash like you have a new message when it first comes through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easier communication to our customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ROBERT S.
RS
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

pouvoir revenir en arrière et regarder l'historique des conversations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

la recherche de contacts peut être difficile parfois Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

communication avec nos clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

C'est un excellent système interactif qui fait gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Le texte de masse est un problème, ce serait bien d'avoir un dossier où je peux sélectionner et avoir tous les contacts là-dedans et sélectionner et envoyer un texte de masse à eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ILS L'ONT RENDU TRÈS CONVIVIAL ET FACILE À UTILISER Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

Ne pas avoir à donner des numéros de téléphone portable personnels pour qu'un client envoie une image. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Je n'ai pas encore utilisé l'application suffisamment pour avoir des plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Donne à nos clients une autre option de communication. Voir l'enregistrement des informations est bénéfique lorsque vous avez besoin de vous référer à la conversation avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gregory P.
GP
Sales Professional
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

C'est très facile à utiliser pour mon personnel et mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Rien, c'est un excellent produit qui fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La communication avec les clients est un jeu d'enfant avec Prokeep. Nos clients adorent la méthode de communication courte. Cela permet également à tout employé de communiquer avec les clients en fonction de la disponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

ne pas avoir à donner mon numéro de téléphone personnel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

il me déconnecte tous les jours je souhaite juste rester connecté Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

je ne suis pas au courant de problèmes qu'ils ont traités qui m'aident Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

Fast delivery when messaging a fellow co-worker Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Can't press enter to send message. Please fix! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We no longer have to give out personal cell numbers for customers to send pictures of products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John B.
JB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

La capacité de permettre aux clients de m'envoyer des messages directement sur Prokeep. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Parfois, cela tombe en panne et empêche mes clients de me joindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Prokeep est bon pour se tenir au courant des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

Pictures to the branch. Plus other things that are added. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Lack of marketing presence to the electrical industry to reach our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Creating a point for the customers to get taken care of through text messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Khaja Imranuddin S.
KS
Proposal Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Prokeep?

Cela nous aide à gagner du temps et à maintenir une communication efficace avec les clients. Ce qui maintient également l'historique de la communication pour des références futures sans blâmer personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Prokeep?

Ils ne fournissent pas de support technique en direct 24/7, ce qui crée des lacunes de communication entre la communication interne et externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Prokeep:

Un moyen plus facile de maintenir la communication avec les clients et les équipes en tenant compte de la confidentialité. Très rentable aide beaucoup dans le secteur de la distribution pour une communication fréquente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Prokeep résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide nos clients à résoudre les problèmes de confidentialité et à se connecter avec notre équipe sans compromettre la confidentialité de nos clients. Ils peuvent partager leurs questions ou problèmes avec nos équipes pour des solutions appropriées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.