Prokeep Avantages et Inconvénients

Vitesse incroyable du support pour obtenir des réponses aux questions que j'ai eues. Les réponses sont expliquées de manière à ce que même moi je puisse comprendre et prendre les mesures nécessaires ou commencer à utiliser une fonction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'en ai pas encore rencontré un, mais les gens de Prokeep continuent d'écouter, donc si j'en trouve un, je sais que l'aide est là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consulter les anciens fils de discussion et savoir qu'il est là au cas où vous auriez besoin de le récupérer. De plus, la possibilité de regarder des images est d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous recherchez un nom, il arrive parfois que vous deviez réinitialiser prokeep pour qu'il apparaisse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir un technicien CVC envoyer une photo d'une plaque signalétique d'équipement élimine les erreurs par rapport à ce que le technicien vous la lise. Il ou vous pourriez faire une erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y en a aucun que je connaisse. Cela m'aide à ne pas perdre de temps avec des appels téléphoniques inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It provides an easy way for our customers to contact us without having to call into the main line and talk with a salesperson. It also allows our customers to be able to send pictures and other media to our sales team instead of trying to explain over the phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside is that the numbers don't cooperate with all phone service providers. Microsoft Teams doesn't integrate with ProKeep so we have an issue whenever we are setting up new branches. I know its hard to get Microsoft to cooperate though so I'm not holding it against them. We have a workaround that has seemed to work for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un endroit facile pour trouver des informations. Tant que vous avez le bon lien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de "résumés" sur ce que fait une fonction. Cela peut être un défaut de l'organisation cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La commodité à portée de main ! C'est l'outil le plus pratique et convivial que vous puissiez avoir pour votre entreprise. Capable d'envoyer des messages et de recevoir des photos de techniciens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a absolument rien que je n'aime pas dans ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aide à offrir une excellente expérience aux clients de pouvoir communiquer par texte avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne pourrai pas savoir quand un client veut me parler personnellement à moins qu'un autre associé me le fasse savoir lorsqu'il me l'assigne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IT ALLOWS CUSTOMERS TO SEND US PICTURES OF THEIR PROBLEMS , ISSUES, OR SALES REQUESTS. WITHOUT GIVING OUT MY PERSONAL CELL PHONE NUMBER. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I DON'T HAVE ANY ISSUES. I DON'T LIKE THAT THE FORM HERE KEEPS ASKING FOR MORE INFORMATION ON THIS QUESTION. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We do not have company phones for my position so being able to utilize a "texting" format is key. It allows clients to text pictures which is so much quicker and easier than email! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have several users of Prokeep in the building so we don't always know when a text has been sent to us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que nous pouvons utiliser ou la même ligne fixe et toujours garder de meilleurs dossiers de correspondance avec mes entrepreneurs sans avoir besoin de 3-4 sources d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir joindre plus d'un fichier image à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.