Avis et détails du produit de Pressable

The customer service that is provided is second to none. They are so fast to respond and I feel like a big priority to them when I call them or when I am chatting with them on their website. I had an issue with my website at GoDaddy and they told me it would be 2 days before someone would take a look at it. Pressable solved the problem in minutes and didn't have the huge fee that Go Daddy was going to charge me. I'm really happy so far with everything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't have any downside. It's still early on so I suppose that could change but the responsiveness has been great. I don't forsee there being any problems . . . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est toujours important pour moi. Les représentants du service client chez Pressable sont polis, respectueux et attentifs. M'a aidé à traverser le processus de transfert de notre hébergement et nous étions opérationnels avec des problèmes minimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès aux fichiers principaux dans WordPress n'est pas aussi simple que sur les plateformes d'hébergement traditionnelles. Un accès brut serait utile pour supprimer les thèmes indésirables, etc., qui sont bloqués par Pressable dans le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe là-bas nous a aidés avec des problèmes qui étaient hors de portée. Bien que cela n'ait pas été une attente, cela a été un bonus vraiment incroyable lorsque c'était possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester ; certains de leur support technique sont plus expérimentés et serviables que d'autres, mais c'est normal pour chaque entreprise et ce n'est pas du tout une plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon conseil permanent aux amis et collègues professionnels est de ne jamais auto-héberger votre propre Wordpress. Wordpress est un excellent logiciel à utiliser, mais il a une longue histoire de vulnérabilités de sécurité. Même en tant qu'utilisateur très technique, qui travaille dans la cybersécurité, j'ai été piraté il y a quelques années. Ce n'était pas du tout amusant ! Pressable gère le déploiement des mises à jour de sécurité pour moi, sans intervention nécessaire de ma part, et sans temps d'arrêt. Je suis client depuis au moins cinq ans maintenant, et c'est très fiable pour moi depuis que j'ai changé. C'est aussi beaucoup moins cher que Wordpress.com si vous avez plusieurs sites, et cela vous permet toujours d'exécuter des thèmes et plugins personnalisés, ce qui est très important pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment, il n'y a aucun inconvénient. Si vous n'aimez pas Wordpress, vous voudrez un autre fournisseur, ou si vous voulez un support haut de gamme, vous voudrez quelque chose comme Wordpress.com VIP, mais si vous voulez simplement un Wordpress décent avec quelqu'un d'autre pour s'occuper de la maintenance, Pressable est *excellent*. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pressable est par Automattic, le propriétaire de WordPress, donc je me sens confiant que les outils et le soutien seront toujours du côté de WordPress. Mon expérience avec le support a également été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas trouvé que j'avais des problèmes avec Pressable. Chaque fois que j'ai besoin de soutien, la réponse par chat des agents de support est toujours rapide et amicale. Rien de négatif à partager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix m'a convaincu à l'origine. J'ai pu obtenir un hébergement WordPress géré pour une fraction du coût (en tant que compte d'agence). Les fonctionnalités dont j'avais besoin étaient toutes présentes, et leur personnel de vente et de support a toujours pris le temps de répondre à mes questions ou d'aider de toutes les manières possibles. Après avoir utilisé leurs services pendant un an, la valeur du produit et leur personnel de support sont ce qui me retient. Le compte Jetpack Premium gratuit pour tous les sites hébergés par Pressable est un avantage appréciable pour gérer les sauvegardes, les mises à jour automatiques des plugins, et (si vous souhaitez les utiliser) la multitude d'autres fonctionnalités offertes par Jetpack Premium. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pressable travaille toujours à améliorer ses services. Ils ont introduit des sites de mise en scène il y a peu de temps, mais la migration de la mise en scène à la production pourrait être améliorée. Je sais que cela s'améliorera, mais en attendant, leur support a rapidement dit : "faites-nous savoir quand vous avez besoin de migrer de la mise en scène à la production et nous pouvons le faire pour vous !" Je souhaite également que les sauvegardes soient gérées par Pressable (au lieu de passer par Jetpack), mais je comprends que leur besoin de stockage supplémentaire pourrait augmenter considérablement le prix de leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est excellent. Bien que disponible uniquement par chat et email, nous n'avons jamais à attendre plus de quelques minutes. Et le support a de grandes compétences spécifiques à WordPress. D'autres hébergeurs avec lesquels nous avons travaillé ne l'ont pas. Et je pense que notre site n'a eu qu'une seule panne non planifiée en quelques années avec Pressable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver des choses que je n'aime pas. Je suis vraiment en train de chercher ici, car c'est un peu ésotérique, mais lors de la mise en ligne d'un site en mode de mise en scène (Pressable permet de travailler sur des sites non en production dans un environnement de mise en scène), nous avons parfois constaté que les URL intégrées dans la base de données du site de mise en scène persistent une fois que le site de mise en scène est passé en production. Une recherche et remplacement, soit par nous, soit par le support, résout le problème. Mais il n'y a pas grand-chose d'autre que nous n'aimons pas à propos de Pressable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai changé de Kinsta et j'obtiens la même fiabilité pour presque un tiers du coût. J'aurais aimé découvrir Pressable plus tôt. Mon expérience avec leur support a été limitée jusqu'à présent mais... ils ont répondu très rapidement et ont migré mes sites presque instantanément. Une très bonne première impression qui m'a laissé penser que j'ai trouvé le bon endroit pour héberger mes sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur processus de site de mise en scène est un peu différent et pourrait être simplifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pressable s'occupe des grandes questions techniques et offre un soutien substantiel. Le passage s'est fait simplement grâce à leur processus de migration. Leur équipe de support technique a vraiment été là pour moi. Je dois encore faire de la maintenance et il y a des directives sur ce qui est de ma responsabilité, mais il y a un centre de ressources pour que les clients comme moi puissent s'informer sur un processus ou un problème rencontré.

Il y a des entreprises d'hébergement WordPress géré qui apparaissent, mais notez que Pressable est créé par Automattic — les mêmes esprits qui ont apporté WordPress, WooCommerce et Jetpack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas eu de mauvaise expérience, mais notez que leur support se fait via chat ou ticket, donc cela aide si vous êtes familier avec l'hébergement de base ou si vous avez une expérience de travail dans un tableau de bord d'hébergement auparavant. De même, j'ai trouvé qu'il est utile de demander de l'aide avec une question concise ou de fournir des captures d'écran si je ne suis pas sûr de ce que j'ai rencontré. Voir leurs niveaux de support, https://pressable.com/knowledgebase/what-pressable-can-do-and-how-we-can-help/. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation a été un jeu d'enfant, j'adore l'intégration avec Divi et les sauvegardes Jetpack sont tout! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucune plainte jusqu'à présent. Très reconnaissant d'avoir trouvé ça !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.