Best Software for 2025 is now live!
Afficher le détail des notes
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à PrediCX les mieux notées

Avis et détails du produit de PrediCX

Cet avis est en attente de modération par l'équipe de G2

Présentation de PrediCX

Qu'est-ce que PrediCX?

PrediCX est un moteur d'analyse prédictive conçu pour prendre toutes les données hétérogènes et les traiter de manière dynamique afin de faire des recommandations aux opérateurs en termes de « meilleure action suivante » basées en fin de compte sur l'optimisation de l'expérience client (CX).

Détails de PrediCX
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

PrediCX est un moteur d'analyse prédictive conçu pour prendre toutes les données hétérogènes et les traiter de manière dynamique afin de faire des recommandations aux opérateurs en termes de « meilleure action suivante » basées en fin de compte sur l'optimisation de l'expérience client (CX).


Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
London, United Kingdom
Twitter
@warwickanalytic
328 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3 employés sur LinkedIn®

Dan S.
DS
Aperçu fourni par:
Partner at Boundary Capital

Avis récents sur PrediCX

GM
Giordano M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Il me semble un outil assez puissant pour améliorer un grand nombre de processus au sein de notre entreprise."
Il dispose d'une interface assez puissante et facile à utiliser qui nous permet d'effectuer une analyse de données de manière assez simple, le fait...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Best software for building text."
It is easy to use and build predictive models. It is also useful in many cases.
AB
Ashley B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Bon logiciel pour l'aperçu"
Il change naturellement les informations de contenu en une structure organisée, de sorte que les chercheurs en information gagnent beaucoup de temp...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de PrediCX

Répondez à quelques questions pour aider la communauté PrediCX
Avez-vous déjà utilisé PrediCX auparavant?
Oui

Avis sur 11 PrediCX

4.7 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 11 PrediCX
4.7 sur 5
Avis sur 11 PrediCX
4.7 sur 5

Sentiment de l'avis global pour PrediCXQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
GM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Il dispose d'une interface assez puissante et facile à utiliser qui nous permet d'effectuer une analyse de données de manière assez simple, le fait qu'il ne soit pas nécessaire d'être analyste en matière de contrôle et d'analyse de données s'avère être assez pratique puisqu'il permet à quiconque, avec ou sans expérience dans le domaine, d'interpréter l'information de manière assez simple, le support est assez bon, je dois dire que les rares fois où j'ai eu un problème en utilisant cet outil, l'équipe de service client a répondu à mes demandes presque immédiatement, en bref, il me semble être un outil assez puissant pour améliorer un grand nombre de processus au sein de notre entreprise. De plus, le fait qu'il dispose d'un panneau exclusif pour la partie analyse est quelque chose de très utile puisqu'il me permet d'effectuer des textes et des données de manière assez précise en se basant sur les données obtenues précédemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Je n'ai rien à redire sur l'utilisation de cette application, je dois dire que pour moi tout a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a été très utile pour moi d'améliorer la présentation de mes textes puisqu'il me permet d'analyser en détail toutes les informations présentées dans ces documents et qu'à l'avenir je pourrai les améliorer de manière assez simple, facile et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Software Programmer
Design
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Il change naturellement les informations de contenu en une structure organisée, de sorte que les chercheurs en information gagnent beaucoup de temps en ne le faisant pas eux-mêmes. Intuitif et automatisé, même sans familiarités spécialisées. Cela aide beaucoup à gagner du temps pendant que vous travaillez et c'est la chose la plus importante pour moi pendant que je travaille. Application extrêmement facile à utiliser. Vous n'avez pas besoin d'analystes expérimentés pour l'implémenter et l'exécuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

De temps en temps, l'application plante ou est quelque peu lente. Aimerait voir des API supplémentaires à l'avenir qui peuvent fonctionner avec plus d'applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PrediCX:

C'est un choix décent pour l'apprentissage automatique.

C'est un logiciel extrêmement puissant et je pense qu'il exécutera les tâches les plus exigeantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Examen et révélation de motifs. Apprentissage automatique. Examen des informations de la voix du client.

Contenu basé sur le retour d'information du client pour déterminer des expériences significatives que nous pouvons utiliser dans l'entreprise.

Mécanisation des procédures incluant les points de contact ainsi que la compréhension des données textuelles de la voix du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jo L.
JL
Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Mon client est capable d'utiliser beaucoup plus de ses données car il n'avait tout simplement pas assez de ressources pour analyser l'ensemble de ses données textuelles de la Voix du Client. Cela transforme automatiquement les données textuelles en une forme structurée, de sorte que leurs data scientists économisent beaucoup de temps en n'ayant pas à le faire eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Peut-être que certains des visuels pourraient être meilleurs, mais ils s'améliorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Identifier plus rapidement les résolutions dans les plaintes, en utilisant plus de données du centre de contact, en analysant plus rapidement les réponses aux enquêtes, découvrir ce que les clients disent réellement en ligne au fur et à mesure.

Nous allions recruter un autre data scientist mais avons pu mettre cela en attente pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diego J.
DJ
International Technical B2B Support Analyst
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Très intuitif et automatisé, même sans connaissances techniques. Cela aide beaucoup à gagner du temps pendant que vous travaillez et c'est la chose la plus importante pour moi pendant que je travaille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

l'équipe de support n'est pas toujours aussi bonne que d'autres logiciels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

aide dans ma vie quotidienne et à résoudre ma charge de travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Really easy to use application. You don't need experienced analysts to implement and run it.

Great technical support from the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Nothing to dislike about the product. Really user friendly, great GUI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PrediCX:

It's really powerful software and I think it will perform the most demanding tasks.

You will definitely get more value from your customer data.

Really worth trying. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Trying to improve performance across marketing and sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Program works wonders but sometimes is slow. Dashboard view is excellent. Great at analyzing customer feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Sometimes the app crashes or is a bit slow. Would like to see additional APIs in the future that can work with more applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant PrediCX:

Review available APIs before committing, however this is a good choice for machine learning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Analytics and discovery of trends. Machine learning. Voice of the customer data analysis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Speeds up labeling process by suggesting to label the least obvious data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

In the beginning labeling process takes some time but in the end it saves a lot of effort Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Provides real time analysis of customers feedback Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Management Consulting
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

PrediCX allows you to leverage the experience you have in your business (key people) and easily automate the outputs. The fact that PrediCX continuously learns means I can keep up with customer's changing needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

It makes my previous strategy of needing to recruit several data scientists obsolete, which is kind of embarrassing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Using customer text based feedback to derive actionable insights that we can use in the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
CC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

It's very easy to use for someone who's not a software specialist. It accurately classify text records and it can integrate with other systems. It helps on your business performance in no time! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

It could have a 24 hours support chat, but rather than that is great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It speeds up the process and relieves work regarding costumers complaints and inquires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
CF
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

It requires minimal human effort and no data scientist was required to build powerful machine learning models. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

The GUI isn't amazing although is quite easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que PrediCX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automation of processes including contact centers as well as insight from the voice of customer textual data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.