PowerReviews Avantages et Inconvénients

My account team and the resources they bring to the table are always amazing. There is always a solution brought to the table and rarely a response of "Sorry, we just can't do that". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish we could have more retailer coverage and partnerships built-in so we don't have to have syndication connections all over the place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de service que nous recevons de Power Reviews est merveilleux, toujours rapide à répondre. Le tableau de bord qui met en évidence la santé globale de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport n'est pas idéal pour montrer une analyse des tendances pour une comparaison d'année en année de manière visuelle. Le portail a également des temps de réponse retardés lorsque les données s'affichent dans les tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

easy to use, vetted and authentic. Good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much. Thought it was pretty straightforward Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PowerReviews nous a donné un aperçu à la fois de l'expérience de nos utilisateurs sur le site web ainsi que des retours francs sur nos produits. Nous avons adopté l'outil Sentiment comme canal central pour surveiller la satisfaction des clients et identifier les problèmes potentiels de conception de produits, les problèmes de QA/QC, et les sentiments généraux des clients à propos de nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile de trouver un véritable point négatif - le seul retour d'information concernerait les temps de chargement de l'outil Sentiment. Nous utilisons cet outil régulièrement, et en raison de la grande quantité de données traitées, l'outil est relativement lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the customer service PwR's provides. They're always so helpful and quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the portal is challenging to navigate. It's not the most user intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PowerReviews is a cost-effective tool for collecting and displaying user-generated content. We implemented reviews and Q&As (including images) on our product detail pages. The workflows and analytics are simple to set up and use. The account management team is both proactive and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing comes to mind except that our retailers generally do not use PowerReviews, making sharing a challenge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the dashboard best. It gives me information quickly whenever I need it and allows me to drill down deeper to get a better understanding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We haven't fully figured out how to leverage PowerReviews with our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Power Review facilite la demande, l'approbation et la publication des avis dans nos PDP, aidant à promouvoir nos produits auprès de nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux de travail d'approbation pourrait être partagé entre différentes personnes en fonction de critères spécifiques, tels que les lignes de produits, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how it compares with other review platforms in terms of functionalities and integration. It integrates perfectly with Shopify, Klaviyo etc making it very easy to use for any ecommerce business. PowerReviews also syndicates to other channels, which is essential for our company. Analytics and reporting serve our purpose. With powerreviews we have the option of collecting image and video reviews as well. It also allows display of these on PDPs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Most shopify themes require manual installation and one-click installation often fails. There is no option to upload reviews yourself if you are transitioning from another platform. This is not a big issue, though since PowerReview staff are very quick and efficient, but you do need to email them and format all old reviews in PWR format. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PowerReviews nous fournit d'excellentes données dans leur rapport sur le sentiment des clients qui sont très précieuses pour nous ! Surtout lorsqu'il s'agit de lancer de nouveaux produits, c'est extrêmement utile d'avoir des informations aussi détaillées comme les principaux descripteurs et sujets que les clients utilisent à propos de nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais filtrer par une sélection de produits spécifiques en ce qui concerne l'analyse, pas seulement une catégorie générale. Aussi, pouvoir télécharger une version PDF de rapports spécifiques serait génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.