Avis sur 195 PowerReviews
Sentiment de l'avis global pour PowerReviews
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Excellent service et support; notre CSM est très réactif et serviable ! Par exemple, nous avons eu des difficultés avec des contraintes légales récemment, mais l'équipe de Power Reviews a été très accommodante et a organisé un appel avec leurs experts internes pour nous aider à résoudre ce problème rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous travaillons avec de nombreux sites web à travers différents pays, chacun avec ses spécificités. Dans ce contexte, plus de flexibilité/autonomie pour les équipes commerciales afin de personnaliser l'affichage et la collecte des avis sans demander de modifications à l'équipe Power Reviews ou avoir besoin de développeurs serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que PowerReviews aide avec le SEO de notre site web et fournisse une mesure précise de notre NPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu des problèmes dans le passé pour obtenir du soutien, mais mon problème a été résolu, juste avec un peu de retard.
Le système et la plateforme eux-mêmes sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Service with account manager is fantastic. They are always helpful. Has been great for use on our social aggregator. Have experienced little to no issues since I have used the platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
3-day delay due to SLA could be improved on, as we experience daily posts. Process to unpublish posts is very manaul (still easy, just takes a bit of time out of my day) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The analytics dashboard tells us all we need to know about our reviewers. PowerReviews team is always on top of recommonding new strategies to not only help us gain reviews, but to also gain valuable reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There has been absolutely no pain points in partnering with PowerReviews Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
besides all the features Power Reviews has to offer, what we value the most is their professional team that guided us through the decision making and implementation of the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The out of the box GUI is somewhat to be desired. We had to modify it to match more of our brand and website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Good solution for those looking for a review count boost on their website and also for syndicated reviews. The process was relatively seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pricing is steep if you are looking to do only a few products, but makes more sense at scale (more samples or more products). So, for smaller companies or companies wanting to sample expensive products, it forces you to wait and gather a bunch of products and do reviews less often. Otherwise, you might do a sampling program at each launch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment aimé la facilité avec laquelle nous avons pu obtenir tout, et l'équipe a été extrêmement utile pour répondre à toutes les questions que nous avions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je ne peux pas penser à grand-chose que je n'ai pas aimé, peut-être juste pouvoir personnaliser davantage les e-mails dans les évaluations de puissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le fait qu'il n'y ait pas de temps d'arrêt, ou du moins je ne les ai pas remarqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que je doive changer mon mot de passe de temps en temps, mais je comprends ce besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Basic review functionality was solid, account manager was responsive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Metrics dashboard was buggy. Slow review growth. Syndication options were limited - the one we needed was "on their roadmap" for about a year before we left. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
