En tant que gestionnaire de comptes dans une agence numérique boutique, les services aux clients et l'orientation stratégique sont d'une importance capitale dans les fournisseurs avec lesquels je collabore pour mes clients. PowerReviews ne déçoit pas sur ce plan. Pendant le processus de sélection, mon contact a été minutieux, engagé et attentif aux besoins et contraintes de mes clients. Le soutien continu après la mise en œuvre a montré que PWR est engagé et investi dans la meilleure solution et le succès de mon client. Ils apportent de nouvelles idées et des interactions innovantes pour maximiser l'exposition des avis sur les produits et recherchent des insights plus profonds dans les retours des clients qui peuvent aider la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon seul véritable défi avec PWR est la plateforme backend. Elle n'est pas très intuitive et peut être lourde pour accéder aux données que vous cherchez à obtenir. Cela dit, l'équipe des services clients de PWR est toujours disponible pour extraire les données et les examiner avec vous afin que des décisions éclairées puissent être prises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
194 sur 195 Avis au total pour PowerReviews
Sentiment de l'avis global pour PowerReviews
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The dual purpose platform of product reviews and Q&A, how google interacts with it and the account management is great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manually uploading orders for review, guides aren't the most useful and drew a few blanks with support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PowerReviews is easy to use. It is easy to look up reviews, and if we disagree with the Published review and want to unpublish (or vice versa), it is pretty easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There were a few fraudulant reviews that got through from customers that didn't use any "trigger" words, but gave a low rating to a company they hadn't used before. However, we were able to get those reviews pulled quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to work with, great campaigns. Saw my products boost in reviews post event. Honestly I wish they would select me more as a participant because I enjoy their sampling experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reviews are expensive but thats part of the game. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The clear interface powerReviews gives is great. Very easy to use and user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Email notifications have a fairly big delay in coming through. Approx 1 hour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The team is super helpful in finding ways to increase our conversions. Everything from UGC to Q&A is very streamlined and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes or account manager isn't as helpful as I would like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons récemment migré notre plateforme d'évaluation vers Power Reviews et la transition s'est déroulée très bien. Notre équipe de mise en œuvre était formidable ! Ils ont fait un excellent travail en communiquant les attentes et les livrables, et étaient très réactifs lorsque des questions se posaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien n'est encore apparu dont nous ne soyons pas satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
flexibilité, réponses rapides des membres de l'équipe, aperçu de la feuille de route d'amélioration du fournisseur, volonté d'essayer quelque chose de nouveau Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je ne comprends pas pourquoi chaque programme de semis nécessite un chef de projet différent, au lieu d'utiliser la même personne de référence à plusieurs reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's easy to navigate the platform and get to the info you need to see. Whether that's analytics for follow up email CTR or to monitor received reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's not much I dislike to be honest. Perhaps see some more indepth analytics on reviews left. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PowerReviews offre une abondance de données à portée de main. Exportez et manipulez facilement les données dans le tableau de bord. Les campagnes d'échantillonnage ont livré les résultats promis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais que PowerReviews développe son réseau de syndication de vente au détail. Beaucoup d'opportunités pour devenir un concurrent important dans le domaine des avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
