Avis et détails du produit de ShopPop

Conception conviviale des tableaux de bord, ce qui le rend très facile à utiliser.

Le support client était excellent, en particulier le service personnalisé, qui est exceptionnel !

En un mot, très bonne plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, il n'y a pas beaucoup de choses ici, car je pense que les problèmes que j'ai rencontrés étaient plus étroitement liés à l'application de messagerie elle-même qu'à POP. Donc, je dirais que les choses que je n'aime pas sont comptées à un nombre très minimum. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis assez nouveau dans l'utilisation des plateformes de chat pour notre marketing, mais la création d'un compte avec POP s'est faite automatiquement via l'autorisation Facebook et j'ai pu rapidement créer un bot basé sur certains modèles et commencer à ajouter du contenu. J'ai aimé pouvoir prévisualiser en toute sécurité le contenu que je venais de créer dans Messenger pour m'assurer que tout ce que j'avais fait était correct.

C'est agréable de pouvoir utiliser le produit sans restrictions et gratuitement en dessous de 100 abonnés. J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de fonctionnalités pour intégrer des clients au bot et ajouter des médias, notre site web et demander des informations personnelles telles que l'e-mail. Bien que j'aie dû m'habituer à l'application, elle m'a semblé vraiment intuitive et facile à utiliser. J'aime beaucoup l'apparence épurée du tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois encore m'habituer à être dépendant de Facebook Messenger et à être attentif aux règles de confidentialité. Heureusement, la plateforme semble avoir intégré de nombreux rappels et fonctionnalités pour vous aider. Ce serait formidable si je pouvais l'utiliser pour WhatsApp, mais j'ai compris de l'équipe que c'est en cours de réalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de collecte de données combinée à l'intégration Zapier rend vraiment facile la collecte de données et leur envoi à Gmail et Sheets. L'assistance clientèle m'a également aidé à configurer quelques segments astucieux, ce qui a été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'utilise que les publicités "click to messenger" via FB pour la génération de leads et ensuite je convertis/collecte des données en utilisant Pop, mais j'aimerais essayer certains des autres outils également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Well organised dashboard, clear and beautiful design. Some really cool features like comment to messenger. Also really like the messenger ads integration and how flexible the editor is you use to make flows. Zapier integrations let's us share data across the rest of our marketing stack, perfect for automations. 1:1 support is also very well organised, with the customer service reps being very helpful in planning campaigns and strategies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mostly some small stuff that usually ends up being a problem on messenger's side. Customer support quickly fixes most issues we ran into so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The simple and smart tools in POP make it easy to launch chat marketing campaigns fast. Especially when managing the campaigns for multiple brands, their multi-bot functionality works just perfect. Also, we're seeing great results with the conversational ads that lead into Messenger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We had a small issue with the way new subscribers came in the inbox but I think this is already fixed. Also it would be nice to get insights from how individual campaigns perform in the statistics overview. Now we just use segments and track it from there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The design of POP’s interface leads to a very frictionless and intuitive user experience. It’s incredibly easy to keep sight of your campaigns, statistics, and your audience. We use it to get more leads and open up direct conversations with people. POP support team is also top-notch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We were missing integrations with third-party apps like our CRM, but POP’s new integration with Zapier seems to have solved that issue. Direct integrations would be a nice addition though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

POP est vraiment facile à utiliser et possède des fonctionnalités très puissantes. Entrer en contact avec des fans ou des clients de manière personnalisée est quelque chose de très important. La page 'Campagne' est très bien structurée, et construire un flux ne nécessite pas trop de compétences. Pouvoir communiquer avec toutes les personnes qui ont laissé un commentaire est une fonctionnalité vraiment cool (fonctionnalité Comment to Messenger). C'est le moyen le plus simple de convertir des commentaires en contacts précieux. La fonction 'Demander des données utilisateur' est également quelque chose que j'adore utiliser. En demandant une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou autre chose, il est beaucoup plus facile de créer un entonnoir continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être une bonne chose de connecter votre audience à une certaine campagne. Par exemple, si je construis un flux pour un concours, je ne suis pas directement capable de voir quels contacts sont entrés dans mon audience via ce flux. Ce serait fantastique d'avoir une fonction dans l'onglet 'Campagnes' où vous pouvez voir l'audience liée à un flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Taux d'ouverture et capacité à vendre autant de billets rapidement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas encore une science complète, toujours devoir s'adapter et changer ce qui peut affecter les plans de campagne, surtout lorsqu'on travaille pour le compte de quelqu'un, peut signifier qu'il y a une légère réticence à se fier au marketing par messagerie, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur design intuitif et facile qui offre une interface claire de type "ce que vous voyez est ce que vous obtenez". Nous avons utilisé POP pour transformer notre audience Facebook en prospects. En plus de cela, les personnes derrière POP sont extrêmement serviables pour répondre à toutes vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai fait l'erreur de ne pas corriger le bot messager avec l'annonce Messenger de Facebook. Bien que cela soit plus dû à l'interface étrange de Facebook qu'à celle de POP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service client. Leur équipe prend le temps de s'assurer que vous comprenez comment utiliser toutes les fonctionnalités et ce qui est le mieux pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me sens limité dans les façons dont il peut être utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.