Avis et détails du produit de Plauti Data Management

Les avantages de Plauti Data Management ont principalement été des gains de temps dans les tâches de nettoyage de données de routine et de qualité. D'autre part, cela a été un bon choix en tant qu'allié pour la sécurité de Salesforce CRM.

Plauti a été un outil qui a englobé à la fois des tâches préventives et correctives en matière de nettoyage de données et d'assurance de la qualité et de la sécurité de l'information.

En termes d'utilisabilité, il est assez convivial et adaptable à divers niveaux d'utilisateurs. Il est facilement mis en œuvre et s'intègre parfaitement avec d'autres outils comme Duplicate Check.

La fréquence d'utilisation au sein de notre organisation est presque quotidienne, faisant de l'outil un élément permanent et montrant de bons niveaux d'UX/UI.

Corporativement, le support client est une priorité car il y a un intérêt commercial à vendre plus et mieux, fournissant ainsi un support continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme principale limitation, j'ai trouvé des difficultés à établir des règles de validation des données de manière préventive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ducplicate Check est un produit parfait pour fusionner les différents enregistrements. Est facile et intuitif à utiliser et les gens peuvent faire différents changements au processus, en utilisant différentes actions comme le code Apex ou la configuration standard de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le DC Local fonctionne plus lentement ou utilise beaucoup de RAM et l'ordinateur devient lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience client est de premier ordre. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le responsable du succès client associé à notre organisation. L'engagement de Bram envers le succès de notre équipe a été exceptionnel - il a rendu toute l'expérience fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apprentissage de l'outil et l'adoption d'une nouvelle terminologie ont été un problème au début. Cela a pris du temps à surmonter. Une personne avec un bagage plus technique/une meilleure compréhension de SFDC aurait plus de facilité à s'adapter à l'outil. Quand cela a finalement "fait tilt", c'est devenu une expérience très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service desk de Plauti va vraiment au-delà pour s'assurer que vous êtes assisté et aidé avec vos exigences fonctionnelles. J'essayais de configurer la validation des enregistrements Plauti (vérification mobile) dans un flux afin qu'après l'insertion ou la modification d'un numéro de mobile dans un enregistrement dans Salesforce, le numéro soit validé et standardisé automatiquement. Joshua Euwijk de Plauti a pu m'aider vraiment bien et a assisté à la construction d'un flux pour accomplir mon exigence. Joshua est même allé plus loin et s'est assuré que chaque problème technique que je rencontrais lors de la configuration de ce flux était résolu dès que possible. Merci Joshua. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, j'appelais le numéro de téléphone depuis 2 jours mais personne ne répondait. Mais après avoir envoyé un e-mail, j'ai reçu une réponse en une heure ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que leur outil avait ce que je cherchais : options de mise à jour en masse, d'édition et de suppression. Non seulement cela, mais ils offraient une large gamme de possibilités et d'opportunités grâce à leur menu "Variables", où vous pouvez optimiser la requête pour faire plus qu'un simple outil de recherche et de remplacement. De plus, leur service client est rapide, précis, serviable et fiable, ce qui est très important pour tout le monde de nos jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, dans mes tests, je n'ai rencontré aucun défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That we can reduce the number of Cases coming into Service cloud and therefore agents have to search for earlier threads, so the whole story is in one place and therefore easier to manage.

Support was very good and prompt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The somewhat complex settings to consider. The scenarios where a little hard to understand(Index grouping), so without support it is a little hard to self implement.

Needed a custom field to be able to granular make a filter to exclude merges happening in ceratain scenarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui rend la navigation et la compréhension des différentes fonctionnalités de l'outil faciles pour nous. De plus, les puissantes capacités d'analyse et de reporting de Plauti fournissent des informations précieuses sur nos systèmes logiciels, nous permettant d'identifier et de résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer chez Plauti. C'est un excellent outil; l'entreprise est fantastique avec laquelle travailler! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love working with Duplicate Check from Plauti. It gives me all the tools I want and more to keep my data clean. Their support is very good, accurate and fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't found anything that I dislike yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Specifically using the de-duping product in conjunction with SF Service Cloud Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing to mention at this time, but looking forward to more feature development. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est natif à Salesforce, facile à configurer et à utiliser. Il offre également une grande flexibilité pour créer des règles de correspondance qui ont du sens pour votre entreprise et vos données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques améliorations mineures de l'interface utilisateur pourraient réduire quelques clics supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.