Plaid Avantages et Inconvénients

I've been running Plaid for many years for both business and non-profits without many issues. Link is extremely easy to integrate and start using. The API is reasonable and stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For the very few times I've needed customer support, I wasn't too impressed. I've talked to both amazing reps and also ones that didn't understand what I was talking about. But this was years ago. I haven't had to contact customer support in more than 4 years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plaid has a highly customizable user experience that we can fit to our needs, and also provides plenty of different products that provide information we can get from the single connection. Highly useful in verifications and underwriting, and can also reduce fraud when used carefully. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keeping up with the changing technology requirements is difficult to prioritize against other initiatives, and can make it difficult for us to stay current. This leaves us with default features, which are fine, but not customized to our specific requirements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The client libraries are solid. Documentation is good overall. The developer logging available in the Plaid console is comprehensive at a level that sets the bar for the industry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's pricey. Our Account Managers were not always on the ball in terms of account communication. There is not quite enough metadata about institutions to help us slice the institutions into groups that would help our app communicate with end users.

Account selection across connections can be improved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix sont assez abordables, et ils ont beaucoup d'offres de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les intégrations de courtage sont au mieux instables. Notre application dépendait fortement de Plaid pour se connecter aux comptes de courtage des utilisateurs. Il y avait des MOIS entiers où une intégration tombait en panne (ehem... M1 Finance, Fidelity). Certaines des plus grandes sociétés de courtage ne fonctionnent tout simplement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent API documentation. Easy to use inside iOS, Android or webapp. Easy to implement API as a financial institution.

Used by our customers on a daily level - very few issues with significant financial institutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their transaction API examples are lacking, and couldn't contain more transaction types Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de configuration de l'application et la polyvalence de l'interface pour les utilisateurs est incroyable !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas vraiment beaucoup de choses à ne pas aimer, quelques pannes de site comme on pourrait normalement s'y attendre !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des meilleures choses à propos de Plaid est son intégration avec une multitude de données bancaires et d'entreprises différentes. Sa force réside dans sa réponse rapide aux besoins des Fintech et des banques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands désagréments que j'ai avec Plaid serait l'intégration avec les banques canadiennes et autres banques non basées aux États-Unis. Cela a été un processus pour obtenir quoi que ce soit approuvé si vous êtes en dehors des États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plaid's support team is very responsive and takes the time to explain errors and resolution steps for each case we open with them. They always follow up to ensure that our users' issues have been resolved and see cases through to resolution. They have integrations with thousands of banks, allowing nearly all of our users to link their bank account/credit card. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Issues can sometimes take months to resolve. Sometimes users have given up and deleted their accounts by the time their issue is resolved. There are also semi-frequent issues with some banks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like most about plaid is firstl the peace of mind knowing the platform is secure and safe. I also love how easy it is to use and integrate with your banking information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There really isn't much I don't like to be completely honest. If I had to choose something though, It would be that more companies don't use Plaid at this point. Even though they don't now, I see a lot of companies changing to Plaid in the near future! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plaid est un moyen sûr et sécurisé pour vos clients de valider leurs informations bancaires lorsqu'ils font affaire avec votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien à ce sujet. C'est une plateforme sûre et sécurisée. C'est facile à utiliser - aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.