Avis et détails du produit de PipelinePRO

J'aime le logiciel actuel que PLP revend. Je l'ai utilisé pendant de nombreuses années et je l'ai trouvé être un excellent CRM de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PLP verrouille différentes fonctionnalités, ce qui rend certaines activités difficiles à gérer. Les réponses du support sont trop longues pour le type de travail que je fais. La principale personne de support semble être un intermédiaire entre les clients et le support de haut niveau réel. Tout prend beaucoup plus de temps que cela ne devrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le logiciel complet sur le marché qui est facile à utiliser, rentable, réduit les dépenses tout en augmentant les profits avec un accès centralisé pour tous les membres de l'équipe et les employés en fonction de leurs rôles.

Bien que le logiciel soit excellent, le service client est médiocre. À deux reprises, une demande n'a pas reçu de réponse d'un représentant du support vivant après quatre jours, ni la seconde à la même.

Lorsqu'il a été porté à l'attention du propriétaire, le propriétaire a interrogé les employés, les employés ont ensuite répondu et ont rapporté au propriétaire qu'ils avaient répondu, le propriétaire a exprimé son mécontentement envers moi pour avoir accusé ses employés de ne pas avoir répondu, et après que la deuxième demande soit restée sans réponse, j'ai cessé d'utiliser ce logiciel et j'ai rejoint Groove CM.

Je suis reconnaissant pour cette expérience avec PipelinePRO et cela m'a conduit à GROOVE. Je n'ai pas de paiements mensuels parce que j'ai payé un paiement à vie, ce qui équivaut à 3-5 ans de paiements mensuels pour ce logiciel. La différence entre les capacités, la qualité, les résultats, la communauté et le support client est équivalente à comparer une noix à une pastèque en taille ou en valeur nutritionnelle.

Ce déménagement a été la meilleure chose qui me soit arrivée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et tout ce dont une entreprise, un entrepreneur et un propriétaire unique ont besoin pour gérer une entreprise, comme le font les grandes entreprises. CRM, réseaux sociaux, adhésions, automatisation, marketing par e-mail et plus encore.

Le service client (voir ci-dessus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez faire ÉNORMÉMENT avec cela. Messages, e-mails, automatisations, flux de travail... Il a vraiment ÉNORMÉMENT de choses à offrir, presque toutes les fonctionnalités auxquelles vous pouvez penser, il les a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut souvent être bogué, ou avoir de petites complications... De plus, c'est trop compliqué et complexe, étant quelqu'un qui apprécie une interface utilisateur facile et une facilité d'utilisation, je pense qu'il pourrait y avoir quelques améliorations ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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