Avis et détails du produit de PFL Direct Mail Platform

C'est bien que PFL se connecte à la fois avec Salesforce.com et Marketo. Je pouvais facilement gérer des envois 1:1 et 1:plusieurs dans un effort coordonné au sein de campagnes intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe aurait bénéficié de plus d'idées créatives sur l'avenir du publipostage. Nous avons du mal à savoir comment maximiser la valeur de PFL. Ce serait formidable de ramener l'événement Big Sky pour que les clients apprennent les uns des autres. De plus, les campagnes marketing de PFL nous aident à voir les possibilités. Plus de campagnes pour démontrer les capacités seraient excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PFL makes sending direct mail super easy for Salesforce users. The tool is very simple and easy to use, and being able to give multiple teams access and a quarterly budget to do their own sends when they deem appropriate has been a great advantage. We were also able to create different storefronts with different options for different teams, which has helped us better control where the budget is used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We were excited to use the Address Verification feature, but, unfortunately, the inability to update the address info once the email request has been sent made it unusable for us. Additionally, canceling an order is not as easy as it should be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le produit s'intègre à Salesforce et nous permette d'automatiser notre stratégie de publipostage. Ce qui était un emploi à plein temps et un énorme casse-tête l'année dernière a été entièrement automatisé cette année. Nous avons économisé beaucoup de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons l'application TMA pour Salesforce CRM. Pour les envois uniques, c'est un jeu d'enfant. Cependant, c'est un peu maladroit lorsqu'il s'agit d'automatiser des envois séquentiels. C'était comme si nous devions surmonter des obstacles pour tout mettre en place. Nous avions un cas d'utilisation probablement plus compliqué que la plupart.

Il y a aussi des limitations avec les types d'objets SF qui sont pris en charge par l'application. Pour notre cas d'utilisation, cela simplifierait les choses si nous pouvions envoyer aux Comptes ainsi qu'aux Contacts.

Cela dit, notre équipe PFL nous a guidés à chaque étape et a résolu chaque problème. Ils nous ont aidés à respecter chaque échéance pour le courrier critique. Je ne dirais toujours pas que c'est facile à utiliser, mais j'ai pleinement confiance que cela fonctionnera et que PFL fournira le soutien dont j'ai besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best thing about PFL is their people. They have a great team who was responsive and followed up with us when problems came up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They have a hard time quoting costs. There were several times when they had to come back to us and let us know the cost was different/more than they initially thought because they didn't think through all the costs. We were hoping to use them for kitting some materials and sending out cool boxes to prospects but PFL's costs were 5x what it would have cost us to do it ourselves. We were really disappointed in the markup on kitting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous avons d'abord évalué PFL, nous cherchions à débloquer un canal nouveau et plus significatif pour livrer des points de contact marketing tout au long du cycle de vie. PFL nous a permis de créer des campagnes multicanaux plus robustes et de proposer des expériences uniques tant pour les prospects que pour les clients avec des articles de publipostage accrocheurs. Encore mieux, grâce à l'intégration avec notre instance Salesforce, nous sommes en mesure d'automatiser l'envoi de kits de publipostage tout en pouvant suivre les statuts des destinataires et attribuer les efforts de publipostage au pipeline. Enfin, notre CSM (Andrew Ashley) a été une véritable star tout au long de notre partenariat, fournissant un soutien pratique continu et offrant toujours de nouvelles idées et méthodes pour nous aider à améliorer nos stratégies de publipostage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire sur PFL lui-même ; le support a été rapide et utile chaque fois que nous avons eu des problèmes dans le passé, la quantité d'idées et d'articles de publipostage direct que PFL peut fournir est infinie, et notre équipe a confiance que chaque fois qu'un kit de publipostage direct est déclenché par une campagne, PFL est rapide et fiable pour les expédier ! Cependant, le publipostage direct a été un canal qui a moins bien performé que prévu pour nous, mais quelque chose que nous continuons à essayer d'optimiser et d'expérimenter. Sinon, PFL offre tout ce qui est nécessaire pour permettre efficacement l'envoi de publipostage direct via des campagnes marketing et l'activation des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In the year since we launched with PFL, our direct mail channel has scaled tremendously and PFL has been a crucial partner in supporting that growth. PFL tooling integrated seamlessly with Iterable and allowed our team to trigger high-volume campaigns with the touch of a button. The PFL team is available, proactive, knowledgeable and creative. We think of them as an extension of our team. Thanks to PFL's expertise and their support in continuous optimization and innovation, we have seen mailer performance improve 100%+ year-over-year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very little! Whenever there have been features that haven't worked for our unique channel strategy or with our existing tech stack, PFL has brought in solution architects to evolve their offering to better meet our needs. For example, they set up an integration with our project management system to automatically deliver mailer proofs to stakeholders to review for approval, and they have piped data directly into our data visualization dashboards to provide real-time visibility into mailer performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu le plaisir de travailler avec PFL au cours des deux dernières années, et je ne peux pas les recommander assez. Non seulement ils fournissent des matériaux d'impression de haute qualité, mais ils offrent également des conseils et un soutien inestimables tout au long du projet. Leur équipe est incroyablement compétente en stratégie marketing et en gestion de projet, et elle travaille en étroite collaboration avec nous pour garantir le succès de chaque projet. Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de la qualité du travail et du niveau de service que nous recevons de PFL, et j'attends avec impatience notre partenariat continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant fait évoluer notre relation pendant si longtemps et si efficacement, je ne peux pas immédiatement penser à quelque chose que je n'aime pas à propos de PFL Direct Mail Platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme s'intègre à notre instance SFMC et nous permet d'envoyer sans effort de grands volumes de courrier direct aux clients et aux clients potentiels. C'est facile à utiliser, et l'équipe est très réactive et solidaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début de la relation, nous avons rencontré quelques problèmes avec des articles qui n'avaient pas les meilleurs prix, et notre équipe a dû s'assurer que nos programmes étaient correctement tarifés et que nous ne payions pas trop cher. Cela a été corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been working with PFL only a short time but I have been so impressed with their service and expertise in the industry. Caleb Upchurch, my account manager, has been so helpful in coming to the table with new, innovative ideas and is always looking to create win-win situations. Their software is seamless with Saleforce Marketing Cloud and they always provide resources when I need them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing I dislike about PFL. They have been a top partner so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les API de la plateforme PFL renvoient des informations de campagne à notre CRM Salesforce et permettent facilement de suivre qui a échangé nos kits de publipostage pour relier l'attribution marketing.

L'emballage des kits de publipostage eux-mêmes est de premier ordre et l'équipe PFL offre un excellent soutien pour s'assurer que vous êtes satisfait des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut y avoir une équipe principale dans la création de certains kits de publipostage directs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.