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Avis et détails du produit de Perceptive Content

Présentation de Perceptive Content

Qu'est-ce que Perceptive Content?

Perceptive Content est une plateforme de services de contenu évolutive qui gère l'ensemble du cycle de vie du contenu, de la capture à la disposition. Une fonctionnalité flexible à travers plusieurs applications commerciales, une intégration avec pratiquement n'importe quelle application commerciale et une interface facile à utiliser aident Perceptive Content à transformer les processus internes et l'expérience client.

Détails de Perceptive Content
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, French, Dutch, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Perceptive Content développe des logiciels de gestion de processus et de contenu qui comblent les lacunes d'information présentes dans chaque organisation.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1991
Emplacement du siège social
Westlake, OH
Twitter
@Hyland
13,457 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,014 employés sur LinkedIn®
Description

Hyland is a leading content services provider that helps organizations manage information, processes, and cases through its suite of solutions, including the OnBase platform, enhancing efficiency and agility.


SH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Perceptive Content

Uzwala S.
US
Uzwala S.Entreprise (> 1000 employés)
3.0 sur 5
"Revue de contenu perceptif"
J'aime comment nous pouvons construire des solutions de manière transparente.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Increased Innovation"
Perceptive allows document routing and retention with integration of processes and workflows. It allows easy workflow updates and management.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Perceptive has changed the way we do business!"
We don't have to touch any physical documents and our speed of processing AP has greatly increased.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Perceptive Content

Démo de Perceptive Content - Capture
Perceptive Software
Démo de Perceptive Content - Invoice Approval
Perceptive Software
Démo de Perceptive Content - Tasks
Perceptive Software
Démo de Perceptive Content - Workflow
Perceptive Software
Démo de Perceptive Content - Interact for Salesforce
Interact for Salesforce
Démo de Perceptive Content - Dark Mode
Dark Mode
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Perceptive Content
Avez-vous déjà utilisé Perceptive Content auparavant?
Oui

Avis sur 33 Perceptive Content

4.1 sur 5
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Perceptive Content Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Perceptive ContentQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Consumer Electronics
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

very informative and easy to use software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

there are some complicated features that could be simplified Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

customer expectations and company communications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christopher M.
CM
Manager Document Imaging & Third Party Applications
Higher Education
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

Nous apprécions les fonctionnalités de flux de travail de Perceptive Content. Nous avons des clients dans trois universités comprenant les admissions de premier cycle et de cycle supérieur, ainsi que les dossiers étudiants. Nous avons conçu des flux de processus métier assez compliqués dans l'arrière-plan du logiciel, mais pour l'utilisateur, ceux-ci semblent très simples. Perceptive Content est très simple à utiliser pour les utilisateurs finaux et permet d'utiliser des fonctionnalités avancées comme le flux de travail, les signatures numériques et les annotations.

Notre système s'intègre également avec PeopleSoft. Nous recevons régulièrement des données de notre système PeopleSoft et leur renvoyons des données. Perceptive Content facilite l'intégration avec ses options de service Web. Avec une certaine expertise en développement, vous pouvez très facilement intégrer via SOAP et leur API RESTful à vos systèmes d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

Au cours des dernières années, Perceptive a acquis plusieurs entreprises et technologies logicielles. Cela a présenté des défis tant pour les utilisateurs finaux que pour l'entreprise elle-même. Perceptive doit vraiment ralentir ses cycles de sortie et se concentrer davantage sur l'intégration des technologies dans le produit principal. Devoir jongler avec plusieurs marques, technologies, structures de licence est vraiment difficile tant pour un administrateur qu'à un niveau exécutif. Nous avons ralenti nos achats parce que nous ne sommes pas nécessairement sûrs de la durée de vie d'un produit dans le portefeuille de Perceptive. Bien que nous aimions vraiment la technologie de base, le rythme rapide des sorties ainsi que le manque d'intégration des acquisitions dans le produit principal nous laissent appréhensifs quant à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

Ayez Perceptive pour un RFP. Si elles sont choisies, essayez de négocier des conditions et des prix favorables. Utilisez votre expertise INTERNE autant que possible ou faisable, vous aurez un meilleur résultat lorsque vous comprenez le produit plutôt que de compter sur des services professionnels qui sont là un jour et partis le lendemain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos problèmes sont doubles, le premier étant l'optimisation des processus d'affaires. Nos processus sont intensifs en papier et impliquent plusieurs utilisateurs au sein du bureau. Pour résoudre cela, nous avons développé un flux de travail utilisant Perceptive Content, associé à leurs fonctionnalités de tâches. Cela nous permet d'effectuer des actions automatisées basées sur les sélections des utilisateurs ainsi que de suivre combien de temps un document reste dans un état incomplet dans le processus. À cette fin, nous avons créé un flux de travail où les documents et les exigences sont accumulés avec précision et rapidité et acheminés vers les personnes appropriées au sein du bureau pour examen et approbation.

Le deuxième problème est d'organiser et de conserver les documents appropriés pour les candidats à l'admission (dans notre cas). Souvent, nous avons constaté que les étudiants pouvaient soumettre des documents, mais que le bureau pouvait avoir égaré ces éléments. Cela a causé des retards inutiles dans le processus et n'a pas toujours conduit à une bonne expérience de service client. L'utilisation de Perceptive Content pour organiser les documents s'est avérée être un excellent outil pour nos clients. Les documents des étudiants sont organisés dans un dossier approprié, tous les documents ultérieurs soumis sont ensuite placés dans un dossier et nous sommes en mesure de trouver ces documents assez facilement grâce à des recherches. De plus, comme chaque document a une date/heure de création, nous sommes en mesure de conserver et d'éliminer les documents selon le calendrier de conservation de notre université. Cela nous a permis de mieux respecter les politiques de conservation de notre université et aide à éliminer tout risque que nous pourrions encourir en raison de l'accumulation de documents dont nous n'avons pas besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David C.
DC
Associate Director of Enterprise Applications
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

Nous sommes une entreprise spécialisée en SQL, donc le produit NOLIJ de Perceptive Software s'intègre parfaitement à nos besoins. Nous pouvons maintenir toutes les tables et procédures stockées via la syntaxe SQL à l'arrière-plan, ce qui est pratique pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

Ce logiciel est construit en utilisant Java, donc l'installation initiale sur chaque ordinateur prend du temps. De plus, Oracle met constamment à jour la version de Java, donc nous devons confirmer avec l'entreprise à chaque fois pour nous assurer que nous pouvons permettre aux utilisateurs finaux de mettre à jour leur Java ; sinon, les utilisateurs rencontreront un problème d'incompatibilité avec la nouvelle version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

C'est un logiciel abordable et adéquat pour les petits collèges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons ce logiciel pour permettre aux bureaux de partager des documents électroniquement et économiser de l'espace de stockage physique. Les conseillers et les conseillers pédagogiques peuvent prendre des décisions instantanées chaque fois et où qu'ils aient besoin d'accéder aux documents. Cela a considérablement réduit le délai de communication entre les bureaux et fait de nous un collège plus respectueux de l'environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan S.
RS
Sr Systems Analyst - EDMS
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

La facilité d'utilisation de l'interface, la flexibilité avec les scripts java/vb et les coûts réduits des services professionnels et des logiciels.

Les nouveaux employés peuvent apprendre le logiciel plus rapidement grâce à l'interface, augmentant ainsi l'adoption.

La flexibilité nous permet d'étendre notre utilisation à travers l'organisation pour inclure les services ERP, cliniques et auxiliaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

Parfois, les solutions et produits ne sont pas aussi matures que ceux des concurrents. Vous pouvez être un testeur bêta pour une nouvelle solution (bien qu'à leur crédit, vous obteniez généralement des heures de services professionnels supplémentaires gratuitement). De plus, ils ont déplacé une grande partie de leur support à l'étranger, il est frustrant de traiter avec ces supports de niveau 1 avant d'être référé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous travaillons à éliminer le papier au sein de notre organisation. En plus de cet objectif, nous avons pu centraliser les tâches à travers l'organisation/région. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dustin M.
DM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

Perceptive ImageNow (alias Content) est un excellent CMS pour la gestion des flux de travail et l'automatisation des processus. Avec les bonnes astuces, vous pouvez intégrer une variété d'autres logiciels et services commerciaux grâce aux iScripts (écrits en JavaScript) et au client d'importation.

Du point de vue de la sécurité de l'information, les images sont enregistrées d'une manière (d'après ce que je comprends) propriétaire qui empêche tout intrus potentiel d'accéder facilement aux données. Cependant, les champs clés sont stockés dans une base de données MS SQL, donc l'exploration de données est un jeu d'enfant.

Le support de Perceptive est très proactif et je n'ai jamais eu de problème pour les contacter ou résoudre des problèmes avec ImageNow. Si ce n'était pas pour l'excellent support produit, je les aurais peut-être évalués un peu plus bas en raison de mes expériences avec eForms, mais ils soutiennent leurs produits et aident les clients rapidement et efficacement.

Nous n'avons pas utilisé BI, Reports ou Brainware, cependant la démo pour Brainware (s'ils ne l'ont pas encore renommé) a rendu la technologie très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

Les eForms ont le potentiel d'être une excellente fonctionnalité-- cependant, sachez qu'elles sont exécutées en Java et peuvent ne pas être la meilleure solution pour les formulaires internet, car les utilisateurs recevront un message d'avertissement de sécurité en raison des récentes failles de sécurité avec Java. Pour cette raison, notre entreprise n'a pas poursuivi la mise en œuvre de nos eForms et a fini par absorber le coût de la licence. Les eForms ont également un environnement de développement assez fastidieux-- le concepteur de formulaires avec lequel il était fourni n'était même pas terminé lorsque nous avons reçu le module. La démonstration fournie via une session à distance était également très trompeuse. Ma pire expérience avec Perceptive était définitivement les eForms.

La licence pour des modules supplémentaires est coûteuse pour les petites entreprises ! Chaque fois que je demandais un devis concernant un module, le prix était hors de notre budget. Certains modules sont basés sur l'utilisation, ce qui aide, cependant certains d'entre eux bénéficieraient d'une tarification par paliers.

Pas vraiment un gros problème, mais Perceptive semble incapable de se décider sur un nom final pour l'un de leurs produits. Je me souviens qu'ils essayaient de renommer Perceptive ImageNow en Perceptive Content et cela semblait entraîner une bonne dose de confusion lors d'une conférence Inspire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

Les nouveaux modules doivent être testés minutieusement avant d'acheter des licences -- la démo fournie pour eForms était trompeuse et Perceptive n'a pas remboursé le coût de la licence, ce qui a entraîné une grande perte pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons utilisé Perceptive ImageNow pour l'automatisation des processus métier (AP, AR, RH) ainsi que pour la soumission/l'approbation de formulaires pour divers autres départements. Nous l'avons également utilisé pour notre application en ligne (les formulaires étaient importés après avoir été soumis) avant que notre département RH ne passe à un autre système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transportation/Trucking/Railroad
AT
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

We began using ImageNow from Perceptive for routing approval and storage of our AP invoices. we have since expanded the usage to include our driver qualifications department, journal entries, balance sheet reconciliations, capital expenditures approvals and much more. Our best liked feature is the workflow approvals but the retention policy manager runs a close second. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

The biggest problem we have had is turnover in personnel handling our account. We have gone through several account managers and had some issues of personnel changes on projects that has caused some delays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

My recommendation if you are implementing Perceptive Software is to not be short sighted. Spend as much time as possible in mapping out your needs and processes. Doing this on the front end will be invaluable to your end solution. Some of our projects, we failed to really think through what we truly wanted and have had to go back and ask for additional changes and work to be done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The biggest problem we have solved is moving from using emails for approvals which are difficult to track and ensure that all the proper people are included and no one is missed in the approval process. We have seen head count reduction in AP of 5 FTE's over the past 4 years. We have eliminated an FTE in our CER process as well. Most of our upper management like that they can go to 1 location to approve many of the items they are needing to approve. We are looking forward to moving to the next version and taking advantage of the enhanced mobile capabilities for approval routing of documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew P.
AP
CTO
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

Perceptive Software dispose d'une plateforme fantastique qui peut être facilement étendue à presque n'importe quelle autre plateforme. En tant qu'architecte de données de longue date, DBA et maintenant CTO, j'ai eu l'occasion de créer des intégrations entre les systèmes internes et la plateforme Perceptive ; leur API fonctionne tout simplement, sans surprises, elle livre simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

Franchement, pour le travail que j'ai fait, il n'y avait rien à détester. Des points de contact aux produits eux-mêmes, tout a fonctionné comme prévu et a souvent dépassé les attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

Je recommanderais absolument Perceptive Software à quiconque dans n'importe quelle industrie. Leur technologie est sans égale dans de nombreux domaines, leurs employés sont très professionnels, très serviables et très compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans chaque scénario, nous avons pu connecter les systèmes hérités à Perceptive à des fins de migration, ce qui nous a permis d'économiser beaucoup de temps et d'externalisation, véritable retour sur investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David G.
DG
Senior Enrollment Systems Analyst
Higher Education
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

Nous utilisons ImageNow depuis quatre ans pour nos processus d'admission et d'aide financière. Cela a éliminé le besoin de classer des documents papier et a introduit une grande efficacité dans notre fonctionnement grâce à l'utilisation de flux de travail et de scripts personnalisés pour automatiser le processus d'importation de documents et le mouvement des documents à travers le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

Dans l'ensemble, c'est un produit très solide, cependant Perceptive peut être lent à résoudre les problèmes de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

Les logiciels ont tendance à être vendus à la carte - assurez-vous de demander quelles fonctionnalités vous obtenez pour ce que vous payez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stockage de documents, automatisation du classement des documents et flux de travail. Nous avons constaté une augmentation importante de la productivité du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

The ease of configuration is remarkable - non-technical consultants can design workflows in minutes. The workflow designer gui is logical and systematic, regardless of how complex the workflow structure may be. I have also found that debugging is straight forward on concise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

The integration with some products can be tricky; while the majority of products' integration is simple with Window Walker technology, I have found two products that required custom iScripting. So, while not impossible it is more tedious than usual. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perceptive Content:

Look at your costs of implementation - because it is so simple to use on an admin level you are independant of the supplier/ vendor if you wish to build future solutions autonomously. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Document management and governance compliance projects - I have found that training the internal IT teams was easy and quick which meant that the customers weren't dependant on us for first line support or solution modifications. This also meant that implimentations were more successfull and user acceptance was high. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perceptive Content?

ImageNow allowed our team to digitize over 500,000 documents during a strategic streamlining of our paper-based document processes over a fairly short amount of time. We then used the digitized documents to enable a robust process for document retrieval. Overall, the effort to digitize was not only necessary but also extremely beneficial. We were able to introduce workflows to easily retrieve documents for business use and to also allow auditors to easily locate the right document and content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perceptive Content?

The ImageNow workflow tool, while powerful, becomes a bit more difficult to manage with growing complexities. By the end of it, we created a spider web of connections between the various elements in the workflow package. It would be rather difficult to make changes to the workflow at this point and would probably be easier to start from scratch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perceptive Content résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were moving away from paper-based processes to digitized workflows. ImageNow enabled the transition in a fairly short amount of time. It required alot of manual labour but we managed to convert over 500,000 documents. It was easy to create new workflows to manage any new documents or content. The key for us was to enable easy management and retrieval of key documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.