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Meilleures alternatives à Outsourcing Service les mieux notées

Avis sur Outsourcing Service et détails du fournisseur

sushil m.
SM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Outsourcing Service?

Il est utile de réduire le coût de la main-d'œuvre et de se concentrer davantage sur l'expérience et la productivité de notre propre entreprise, et cela réduit les frictions pour d'autres unités d'affaires qui peuvent être gérées par un tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Outsourcing Service?

Parfois, cela peut être dangereux car il y a des risques de fuite de données importantes et aussi s'il y a une erreur, finalement l'organisation doit faire face aux conséquences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Outsourcing Service:

1. Cela peut bénéficier aux petites entreprises

2. Cela réduit le coût de la main-d'œuvre

3. Cela réduit la tension entre les autres unités de l'entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Outsourcing Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fondamentalement, l'externalisation m'a aidé à réduire les coûts incertains de main-d'œuvre dans la gestion des clients où je peux me concentrer davantage sur mon entreprise et la qualité du produit plutôt que d'investir notre temps. Nous avons externalisé notre service client à une autre agence pour réduire les fluctuations et on peut le faire pour être concentré sur la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Outsourcing Service

Qu'est-ce que Outsourcing Service?

Support client numérique omnicanal - chat en direct, email, applications mobiles, réseaux sociaux - pour les entreprises nécessitant des services de support essentiels.

Détails de Outsourcing Service
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Description du fournisseur

Support client numérique omnicanal - chat en direct, email, applications mobiles, réseaux sociaux - pour les entreprises nécessitant des services de support essentiels.


Détails du vendeur
Vendeur
USource

Jenny M.
JM
Aperçu fourni par:
Co-Founder & Ops Director USource Digital

Avis récents sur Outsourcing Service

sushil m.
SM
sushil m.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"L'externalisation est toujours une meilleure option pour toute entreprise pour fonctionner sans interruption."
Il est utile de réduire le coût de la main-d'œuvre et de se concentrer davantage sur l'expérience et la productivité de notre propre entreprise, et...

Média de Outsourcing Service

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Avez-vous déjà utilisé Outsourcing Service auparavant?
Oui
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur Outsourcing Service pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde est une agence de marketing B2B de premier plan et un fournisseur de pistes de vente en intégrant des données de contact, l'automatisation du marketing et des téléservices de classe mondiale.
2
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
4
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
5
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.
6
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect propose des services de support client avec réponse téléphonique en direct.
7
Logo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact est une entreprise de premier plan dans l'externalisation du support client, offrant des services clients multilingues et multicanaux à l'échelle mondiale. Notre objectif est de simplifier le service client pour des marques de classe mondiale en fournissant des centres de contact axés sur les indicateurs de performance dans plus de 18 langues.
8
Logo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat réinvente la manière dont les clients interagissent avec les entreprises locales. Le logiciel de chat en direct d'ApexChat combine la messagerie en ligne avec des agents humains pour faciliter le contact des prospects avec votre entreprise. Nous aidons plus de 10 000 entreprises à augmenter la conversion des prospects sur leur site web, à interagir instantanément avec les prospects 24/7 et à offrir des expériences d'achat plus engageantes, le tout dans un package facile à utiliser. Nous avons collaboré avec des marques de divers secteurs, telles que Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy et d'autres. Notre logiciel permet aux clients de contacter votre entreprise, vous donnant un avantage sur vos concurrents.
9
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Support client et technique externalisé en plus de 10 langues pour le commerce de détail, SaaS, IoT et voyage en Europe et aux États-Unis.
10
Logo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops propose une main-d'œuvre qualifiée à la demande composée d'agents virtuels sur le territoire pour le service client et les ventes.
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