Meilleures alternatives à OptumCare les mieux notées
Avis sur 7 OptumCare
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Les prestataires sont formidables. J'aime qu'ils aient été prêts à m'aider et qu'ils aient été constants dans la qualité de leurs soins. Ils prennent réellement le temps de voir comment je vais et d'aider à la gestion de ma santé. Ils se soucient des installations en personne et cela me fait vraiment du bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur portail de service client est insuffisant. Je n'aime pas devoir rappeler plusieurs fois pour obtenir la "bonne" personne du service client pour m'aider. Je n'apprécie pas non plus que certains prestataires de service client aient une attitude désagréable dès le départ. C'était tellement impoli ! Je ne criais pas et je n'étais pas condescendant. Je demandais de l'aide et on m'a raccroché au nez comme si je n'avais pas d'importance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe avec laquelle j'ai travaillé est serviable et trouve toujours des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je travaillais de chez moi donc notre bureau n'était pas une option. C'était le seul inconvénient. À part cela, tout était génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. Any issue, project or task is so difficult with Optumcare because they outsource all of their workers overseas. This makes communicating very difficult. Only specific plans use on shore representatives, and that is if that company pays extra for that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
NOTHING. There is nothing at all that I have come to find that I like with any optum product. Again support is very limited and anyone at any location has no clue as to what is going on and cannot advise anything to you when you are in need of help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vérification des avantages pour UHC et UMR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation, qualité des informations fournies, l'apparence générale de l'outil est facile à interpréter et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
OptumCare is a part of the benefits package for my company. Extremely easy to use and works well with the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The simplicity of the service. Easy to navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use, easy to learn. Beneficial in hiring for Government Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
User friendly, easy to navigate through and efficient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.