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Meilleures alternatives à OptumCare les mieux notées

Avis sur OptumCare et détails du fournisseur

Présentation de OptumCare

Qu'est-ce que OptumCare?

OptumCare et les services de soins apportent toute la puissance d'Optum pour faire progresser des soins ambulatoires de haute qualité dirigés par des médecins dans trois domaines : soins primaires, soins spécialisés et soins post-aigus. Nous nous concentrons également sur le retour de la joie de la médecine pour les médecins et les cliniciens, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : prendre soin de leurs patients.

Détails de OptumCare
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Description du fournisseur

OptumCare et les services de soins apportent toute la puissance d'Optum pour faire progresser des soins ambulatoires de haute qualité dirigés par des médecins dans trois domaines : soins primaires, soins spécialisés et soins post-aigus. Nous nous concentrons également sur le retour de la joie de la médecine pour les médecins et les cliniciens, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : prendre soin de leurs patients.


Détails du vendeur
Vendeur
Optum
Emplacement du siège social
Eden Prairie , US
Twitter
@Optum
27,935 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
85,970 employés sur LinkedIn®
Revenu total (en MM USD)
$201,159

Avis récents sur OptumCare

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"Optum not the best"
Nothing. Any issue, project or task is so difficult with Optumcare because they outsource all of their workers overseas. This makes communicating v...
Rachela T.
RT
Rachela T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Le soin lui-même bon, le support client fait défaut."
Les prestataires sont formidables. J'aime qu'ils aient été prêts à m'aider et qu'ils aient été constants dans la qualité de leurs soins. Ils prenne...
CA
carolina a.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Soins aux patients"
L'équipe avec laquelle j'ai travaillé est serviable et trouve toujours des solutions.

Média de OptumCare

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Avis sur 7 OptumCare

3.9 sur 5
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Avis sur 7 OptumCare
3.9 sur 5
Avis sur 7 OptumCare
3.9 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Rachela T.
RT
Stagehand
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

Les prestataires sont formidables. J'aime qu'ils aient été prêts à m'aider et qu'ils aient été constants dans la qualité de leurs soins. Ils prennent réellement le temps de voir comment je vais et d'aider à la gestion de ma santé. Ils se soucient des installations en personne et cela me fait vraiment du bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

Leur portail de service client est insuffisant. Je n'aime pas devoir rappeler plusieurs fois pour obtenir la "bonne" personne du service client pour m'aider. Je n'apprécie pas non plus que certains prestataires de service client aient une attitude désagréable dès le départ. C'était tellement impoli ! Je ne criais pas et je n'étais pas condescendant. Je demandais de l'aide et on m'a raccroché au nez comme si je n'avais pas d'importance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant OptumCare:

Idéal si vous souhaitez un médecin dans le réseau pour vous aider. Pas idéal si vous avez besoin d'un support client solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OptumCare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai appelé pour changer mon principal. La première fille a aidé au téléphone mais n'a pas noté que c'était en attente. La deuxième fille était agacée que j'aie même essayé de l'appeler et quand j'ai demandé à parler à quelqu'un qui pourrait mieux m'aider, elle a raccroché le téléphone !!!! Ce n'est qu'avec la troisième que j'ai pu obtenir la note et la confirmation et prendre mon rendez-vous à 10h. C'est vraiment nul que j'aie été traité comme si j'étais stupide de ne pas savoir comment cela fonctionne. J'avais besoin d'aide et cette deuxième fille était SI IMPOLIE ! Je parlais aussi gentiment que possible et je demandais juste un peu d'assistance et elle m'a traité comme si j'avais eu tort d'avoir même appelé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CA
Front desk
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

L'équipe avec laquelle j'ai travaillé est serviable et trouve toujours des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

Je travaillais de chez moi donc notre bureau n'était pas une option. C'était le seul inconvénient. À part cela, tout était génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant OptumCare:

POUR LES SERVICES DE SANTÉ, CETTE ENTREPRISE EST LA MEILLEURE Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OptumCare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai travaillé pour OTPUM Care et je n'ai eu aucun problème avec l'entreprise. D'excellents services et outils sont fournis pour tous les patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé OptumCare

Nothing. Any issue, project or task is so difficult with Optumcare because they outsource all of their workers overseas. This makes communicating very difficult. Only specific plans use on shore representatives, and that is if that company pays extra for that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

NOTHING. There is nothing at all that I have come to find that I like with any optum product. Again support is very limited and anyone at any location has no clue as to what is going on and cannot advise anything to you when you are in need of help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

Everything. I dislike the lack of communication amongst products. I wouldn't say I like the lack of communication for providers to seek help or even attempt to troubleshoot. You are forced to obtain their products. One section of the company never knows how to send you to the appropriate team for specifics, as everyone that you can get through can never help you. Again, this is all contributed to the language barrier for this company employing all overseas workers. Some of the appropriate departments you need to speak with do not have a way to communicate with them directly. All of this contributes to not having a good relationship with OptumCare. If you want to be contracted with United Healthcare then you are forced to get several Optum products and you have to sign up for each one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant OptumCare:

If you can avoid it then do but it is very difficult to avoid, especially if you want to be in network with United. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OptumCare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Currently, I am not solving any issues with them. I do not have any direct benefits that I can provide as a review for OptumCare because I find that, other companies operate better than them. However, if you want to be involved with United Healthcare, then you are forced to get several different products with OptumCare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Administrative
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé OptumCare

Vérification des avantages pour UHC et UMR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

Facilité d'utilisation, qualité des informations fournies, l'apparence générale de l'outil est facile à interpréter et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

Cela pourrait être écrit dans des termes plus simples afin que je puisse le référencer au patient et qu'il comprenne mieux. Parfois, cela peut être déroutant avec toutes les utilisations qu'Optum Care a, comme l'accréditation, etc. J'ai utilisé l'outil avant qu'ils ne l'intègrent en un seul outil et parfois cela embrouille le médecin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant OptumCare:

ce n'est pas quelque chose pour lequel il existe une alternative donc si vous devez vérifier les avantages avec uhc et umr et les accréditations vous devez l'utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OptumCare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

bénéfices, et gestion de l'accréditation pour plusieurs entreprises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pharmaceuticals
UP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé OptumCare

OptumCare is a part of the benefits package for my company. Extremely easy to use and works well with the app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

The simplicity of the service. Easy to navigate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

The app is sometimes glitchy. It takes time to load. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OptumCare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Optumcare is easy to use platform for a variety of benefits regarding healthcare. Particularly the HSA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Networking
MC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé OptumCare

OPTUMCCARE HELPS ME WITH MY MEDICAL EXPENSES Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

TAX FREE, AUTOMATIC DEPOSIT INTO CARD. VERY CONVIENENT Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

SOMETIME PAYMENTS TAKE TIME TO POST TO ACCOUNT Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant OptumCare:

WORTH HAVING IN FOR MEDICAL SITUATIONS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OptumCare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

MEDICAL EXPENSES Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Aviation & Aerospace
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Easy to use, easy to learn. Beneficial in hiring for Government Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de OptumCare?

User friendly, easy to navigate through and efficient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OptumCare?

Layout, needs to be refreshed colors are boring Avis collecté par et hébergé sur G2.com.