Avis et détails du produit de One Church Software

Le logiciel est très intuitif et, pour la plupart, facile à utiliser. Le support est exceptionnel ! Lorsque j'utilise le support par chat, j'ai généralement ma réponse en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de rapports prédéfinis intégrés au système. De plus, lors de l'exportation de données vers des fichiers csv, je préférerais ne pas avoir à modifier la feuille de calcul résultante en supprimant plusieurs colonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la façon dont One Church a simplifié nos processus administratifs et nos dossiers financiers. Le chat de support en direct et l'équipe sont incroyablement réactifs et très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous ayons connu One Church il y a des années. La conversion initiale de nos pratiques précédentes a été chronophage alors que nous apprenions le nouveau système, mais cela en valait tellement la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre église de plus de 300 membres a établi une relation avec OneChurch en février 2020. À cette époque, la conception du logiciel, la facilité d'utilisation et, surtout, la volonté des responsables de l'entreprise de nous aider à démarrer nous ont « accrochés ». Après une conversation sur le transfert de nos données depuis une application basée sur le cloud, détenue, développée et gérée par un professionnel talentueux et très réussi de la technologie d'église, nous avons adhéré à leur conception solide et à leur engagement envers notre succès en tant qu'utilisateurs finaux. Les outils OneChurch nous ont bien servis pendant la pandémie pour construire des stratégies de communication et de gestion des dons et des promesses de dons de manière fiable et cohérente. Maintenant, de l'autre côté et de retour à un culte et des réunions hybrides, nous travaillons plus intelligemment pour utiliser davantage les fonctionnalités de connexion et d'implication de OneChurch. Nous apprécions comment la conception de OneChurch soutient notre mission de construire une communauté solidaire et inclusive qui peut utiliser des outils technologiques pour adorer, grandir, apprendre et œuvrer pour la justice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait certaines fonctionnalités manquantes dans OneChurch que les responsables de l'église souhaitaient avoir lors de notre première "saison de promesses". Cependant, le personnel s'est souvenu de nos demandes et ces fonctionnalités ont été intégrées dans des requêtes réalisables pour les saisons de promesses suivantes. J'adore découvrir des fonctionnalités logicielles qui devraient fonctionner mais échouent à répondre à mes attentes. Dans CHAQUE cas, les membres du support technique de OneChurch ont travaillé pour comprendre ce que j'essayais de faire, puis m'ont rapidement aidé à obtenir les données dont j'avais besoin, m'ont montré une meilleure façon d'utiliser le logiciel ou ont corrigé un petit bug. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est excellent, mais ce sont les gens qui le rendent tel. Todd Shields était une bouffée d'air frais lors de l'examen de OneChurch. J'achète à cause de lui. Une solution tout-en-un. Un prix pour tout ce dont nous avons besoin plutôt que des frais supplémentaires que notre solution précédente est devenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aurait été bien s'il avait inclus un créateur de site web comme certaines autres solutions. Mais cela est généralement offert avec les plateformes d'hébergement de toute façon. Les avantages l'emportaient largement sur ce léger inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'OCS soit convivial et intuitif par conception. Les meilleures fonctionnalités sont ses capacités d'automatisation pour le suivi et l'assimilation. Les générateurs de requêtes et de rapports sont structurés de manière à ce qu'une personne non technophile comme moi puisse les utiliser facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de planification de service a encore besoin d'attention : des fonctionnalités simples comme les "services modèles" manquent encore, donc lors de la planification d'un nouveau service, il faut copier un service précédent individuellement. Mais le reste des fonctionnalités de planification de service est tellement excellent que cet inconvénient est facilement négligé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One Church Software est une excellente solution pour gérer les équipes, organiser les groupes, communiquer avec les membres, les équipes, etc. De plus, avec la possibilité de configurer l'automatisation, vous pouvez concentrer votre attention sur la mise en place des processus, puis laisser le système effectuer une grande partie du travail lourd. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certainement une courbe d'apprentissage pour le logiciel. Mais cela est atténué par l'heure gratuite de formation en personne que chaque église reçoit avec son adhésion. Cependant, ce n'est RIEN comparé à d'autres logiciels de gestion d'église que nous avons utilisés. Tout ce qui est robuste et possède de nombreuses fonctionnalités nécessitera un certain temps d'adaptation, mais tout le personnel, de l'administration de bureau à la direction générale en passant par les chefs d'équipe bénévoles, l'utilise et se sent assez à l'aise avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons One Church Software depuis environ 18 mois. Notre conversion depuis notre système précédent s'est déroulée sans problème, et l'assistance du développeur a été excellente. Beaucoup d'autres ne le sont pas, mais One Church est une solution de gestion d'église entièrement intégrée. Les développeurs sont ouverts aux demandes d'amélioration, et beaucoup de celles que nous avons soumises ont été mises en œuvre. Je trouve l'interface utilisateur intuitive. La sécurité basée sur les rôles a été mise en place quelques mois après notre début et a été excellente. Le générateur de requêtes est puissant, et je l'utilise fréquemment. Les articles de support en ligne sont excellents, et le support par chat est très réactif lorsque vous avez des questions supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, les champs personnalisés ne sont pas pris en charge dans l'application, et les champs personnalisés ne peuvent pas être ajoutés au dossier familial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe adore que One Church Software soit UN programme logiciel qui répond à la plupart de nos besoins en gestion. Nous aimons également le fait que l'équipe de développement de One Church Software continue d'ajouter à leur programme et nous a permis de donner notre avis sur les domaines de développement qui, selon nous, bénéficieraient mieux à nos utilisations. OCS est facile à connecter, facile à utiliser et TRÈS réactif à nos besoins et demandes. Leur système est fiable, stable, cohérent et facile à utiliser - une fois que vous avez dépassé la courbe d'apprentissage initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos aversions se trouvent être des domaines qu'ils travaillent actuellement à améliorer. Nous avons deux domaines "sensibles" dont nous avons discuté avec l'équipe OCS et on nous a dit que ces domaines sont en cours de développement. L'un d'eux est que nous aimerions un "mur de prière" interactif pour les demandes de prière et les réponses aux demandes de prière. Notre deuxième demande a été la possibilité pour les "groupes" d'utiliser des notifications push au sein de leurs groupes sans avoir à envoyer une notification à toute l'église pour un besoin spécifique à un groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons beaucoup utilisé les capacités de communication intégrées - courriels et textos en masse et en groupe pour garder tout le monde "informé". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas eu de problèmes spécifiques qui n'ont pas pu être résolus par le support. Le plus grand manque pour nous a été que nous n'avons pas mis en œuvre tout ce dont OneChurch est capable... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée est la facilité avec laquelle nous pouvons envoyer nos lettres de dons annuels. Cela prenait des heures pour générer des lettres manuellement, mais maintenant cela ne prend que quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une fonctionnalité pour montrer les dons de l'année précédente à côté des dons de l'année en cours. Ce serait un outil incroyable que nous utiliserions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.