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Digimind Social est extrêmement intuitif et facile à utiliser, et nécessite peu de temps et de formation pour être opérationnel. Le tableau de bord est très bien conçu - toutes les informations dont vous avez besoin sont en un seul endroit, vous n'avez pas besoin de parcourir de nombreuses pages pour trouver les informations nécessaires. Top Reputation est une excellente fonctionnalité en ce qu'elle vous donne un aperçu de ce que les gens recherchent mais n'ont pas encore de réponses ; c'est quelque chose que vous ne trouvez pas dans d'autres outils de surveillance des médias sociaux mais qui peut apporter beaucoup de valeur aux utilisateurs de la communication lorsqu'on le compare aux résultats des canaux sociaux. Par exemple, Top Reputation peut vous aider à identifier les problèmes que les audiences en ligne rencontrent avant qu'ils n'atteignent les canaux sociaux, et également vous aider à façonner des campagnes pour correspondre aux goûts émergents des consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce stade, il est difficile de trouver un domaine d'amélioration pour Digimind Social, surtout après avoir utilisé d'autres outils, qui sont maladroits et nécessitent plus de travail manuel pour cibler l'information dont vous avez besoin. L'analyse de sentiment est une tâche délicate pour tout outil et bien que Digimind Social soit meilleur à cet égard que d'autres, nous espérons qu'ils continueront à affiner ses capacités et seront en mesure d'analyser un volume de données plus important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La meilleure partie de Digimind Social est la capacité d'examiner les données à différents niveaux de granularité, des diagrammes résumés de haut niveau au contenu individuel des médias sociaux publié par les consommateurs. Sans oublier qu'il est présenté dans une interface facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Puisqu'il s'agit d'un nouvel outil, la seule limitation est que les données historiques ne sont pas encore disponibles, mais cela deviendrait éventuellement un outil très puissant pour la surveillance des médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avec la fonction "Compare", on peut garder un œil sur ses concurrents et analyser ses propres forces et faiblesses par rapport à la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, les temps de chargement lors du téléchargement des rapports sont un peu longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intuitive to use. Great visuals. User friendly and functional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Most of the functions are fantastic. Would be useful if it could mine reports held on an internal server. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'interface simple, les analyses et rapports faciles à utiliser et les processus d'escalade et de sentiment simples. Le tableau de bord permet des rapports de qualité avec des modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pour être honnête... il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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logitiel an easy to use and very intuitive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
there is a very powerful tool that offers many opprtinutées in dommaines eve and innovation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Navigation très facile.
- Très bonnes perspectives pour le positionnement de la marque.
- Meilleure analyse de sentiment que d'autres outils que j'ai utilisés.
- Grande flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme tout autre outil, l'analyse de sentiment peut toujours être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime que le système Digimind soit vraiment convivial et puisse être utilisé par à peu près n'importe qui, peu importe leur compétence en informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La section de balisage peut être difficile à maîtriser au début, mais l'aide est disponible grâce à la formation et à l'aide en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Digimind Social est facile à configurer.
Les questions des 5W sont excellentes pour pré-analyser les données de manière simple et significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les comptes sociaux ne sont pas faciles à configurer en fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La qualité des mentions affichées avec un minimum de bruit et, semble-t-il, très peu de perte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à l'heure actuelle. La grande liberté et les nombreuses fonctionnalités additionnelles répondent actuellement parfaitement aux besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.