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Meilleures alternatives à Omnie Integrated Services Inc. les mieux notées

Avis sur Omnie Integrated Services Inc. et détails du fournisseur

Shubhangi B.
SB
Technical research analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnie Integrated Services Inc.?

La meilleure chose à propos de cela est qu'il a permis une prise de décision plus rapide et a aidé à une meilleure allocation des ressources. Que je fasse un achat, suive une livraison ou cherche de l'assistance, tout est intégré de manière transparente sur une seule plateforme. Sa réponse rapide et ses mises à jour instantanées m'ont rendu plus satisfait en tant qu'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnie Integrated Services Inc.?

En tant que tel, je n'ai pas pu trouver de défauts, mais c'est juste que parfois des problèmes techniques se produisent, mais cela peut également être négligé car le service est si bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Omnie Integrated Services Inc.:

Je le recommanderais vivement car sur une seule plateforme, il y a plusieurs fonctionnalités qui le rendent plus pratique et améliorent l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnie Integrated Services Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous bénéficie en temps réel en fournissant une intégration transparente de divers services comme les paiements, la logistique et le support client, rationalisant les opérations, améliorant l'efficacité et améliorant l'expérience client globale. Cela a conduit à une productivité et une rentabilité accrues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Omnie Integrated Services Inc.

Qu'est-ce que Omnie Integrated Services Inc.?

Omnie bouleverse l'industrie du service client en introduisant une plateforme CRM innovante et leader dans le secteur. Suite à une diligence raisonnable et une découverte soigneusement menées, Omnie personnalise chaque plateforme pour répondre à toutes les exigences commerciales, tout en restant conviviale et axée sur le design. La plateforme Omnie prend en charge la voix, les SMS, les e-mails, les formulaires de contact, le chat en direct et les réseaux sociaux. Pour les communications web, Omnie propose à la fois un chat en direct et un support client automatisé via son logiciel propriétaire, Omniebot. Avec l'aide des agents hautement qualifiés et dévoués d'Omnie, les entreprises peuvent redistribuer les ressources pour se concentrer sur l'amélioration de l'expérience en personne des clients, renforçant ainsi la marque et la qualité du service.

Détails de Omnie Integrated Services Inc.
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Description du fournisseur

Omnie bouleverse l'industrie du service client en introduisant une plateforme CRM innovante et leader dans le secteur. Suite à une diligence raisonnable et une découverte soigneusement menées, Omnie personnalise chaque plateforme pour répondre à toutes les exigences commerciales, tout en restant conviviale et axée sur le design. La plateforme Omnie prend en charge la voix, les SMS, les e-mails, les formulaires de contact, le chat en direct et les réseaux sociaux. Pour les communications web, Omnie propose à la fois un chat en direct et un support client automatisé via son logiciel propriétaire, Omniebot. Avec l'aide des agents hautement qualifiés et dévoués d'Omnie, les entreprises peuvent redistribuer les ressources pour se concentrer sur l'amélioration de l'expérience en personne des clients, renforçant ainsi la marque et la qualité du service.


Détails du vendeur

JB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Omnie Integrated Services Inc.

Shubhangi B.
SB
Shubhangi B.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Mon expérience chez Omnie Integrated Services"
La meilleure chose à propos de cela est qu'il a permis une prise de décision plus rapide et a aidé à une meilleure allocation des ressources. Que j...

Média de Omnie Integrated Services Inc.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur Omnie Integrated Services Inc. pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde est une agence de marketing B2B de premier plan et un fournisseur de pistes de vente en intégrant des données de contact, l'automatisation du marketing et des téléservices de classe mondiale.
2
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
4
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
5
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.
6
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect propose des services de support client avec réponse téléphonique en direct.
7
Logo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact est une entreprise de premier plan dans l'externalisation du support client, offrant des services clients multilingues et multicanaux à l'échelle mondiale. Notre objectif est de simplifier le service client pour des marques de classe mondiale en fournissant des centres de contact axés sur les indicateurs de performance dans plus de 18 langues.
8
Logo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat réinvente la manière dont les clients interagissent avec les entreprises locales. Le logiciel de chat en direct d'ApexChat combine la messagerie en ligne avec des agents humains pour faciliter le contact des prospects avec votre entreprise. Nous aidons plus de 10 000 entreprises à augmenter la conversion des prospects sur leur site web, à interagir instantanément avec les prospects 24/7 et à offrir des expériences d'achat plus engageantes, le tout dans un package facile à utiliser. Nous avons collaboré avec des marques de divers secteurs, telles que Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy et d'autres. Notre logiciel permet aux clients de contacter votre entreprise, vous donnant un avantage sur vos concurrents.
9
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Support client et technique externalisé en plus de 10 langues pour le commerce de détail, SaaS, IoT et voyage en Europe et aux États-Unis.
10
Logo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops propose une main-d'œuvre qualifiée à la demande composée d'agents virtuels sur le territoire pour le service client et les ventes.
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