Omedym Avantages et Inconvénients

I love the insights that come with the abudance of resources available to my client. Having access to and seeing what the client is clicking on, what resources they are viewing, and how long they've been on the page really gives sellers an advantage in understanding what is important and a priority for their buyers. Such a huge upgrade from traditionally sending files individually. It is easy to imlement for buyers and integrate it into whatever the conversation surrounds. I have also had no issues relating to customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike how easy it is for clients to forget about the portal. If it is top of mind, they are in it often. But it is common that they go into the portal once or twice. and completely forget they have access to it. I wish Omedym sent out reminders about the availability of the portals the buyers have access to, considering it can be personalized for their needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omedym est génial parce qu'il vous permet d'offrir gratuitement quelque chose de valeur à votre client. M'avait aidé avec de nombreuses ventes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omedym peut être un peu difficile à comprendre comment l'utiliser au début... mais cela vaut bien le temps passé à l'apprendre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adds value to multiple stages of a sales process: gains interest from prospects on the fence, differentiator to the competition, impactful follow up, gives flexibility to each decision maker to see the detail important to them, and gives me insight into how engaged a prospect is and with what topics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nothing negative, but would say that the more content available, the better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Omedym for two reasons. 1 - To provide information about my company's products and offerings to potential clients in the form of an easy-to-navigate portal. 2 - To house assets like PDF proposals and PowerPoint presentations from sales cycles. A client-facing portal takes only minutes to set up, and you get incredibly useful insights such as which pages your prospects are looking at, and for how long. Such a great way to measure engagement! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has to be linked to an account that's already set up in Salesforce in order for a customer-facing portal to work. So if it's a new account, you have to spend some time setting it up in Salesforce first before the Omedym portal is ready. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate the ability to customize portals and tailor them to fit the specific needs of each client. I also like the domain feature for clients to be able to share the portals easily within the organization. My favorite feature is the ability to tell if someone engages with the portal, which individual(s) engaged, and the amount of time that they engaged with the content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes it is difficult to find specific resources in the content library. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how we can present a personalized portal to our prospects so they can view demos and ask questions at their leisure or after a formalized live demo when a new question comes up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside I have seen with their portal is that there is a multi-step log in process when you send the registration link for a prospect which needs to be explained to prevent confusion - but that is a small inconvenience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anyone I need to access Omedym can do just that - customers get to see it and share it as well. Customization of content to give the users a sense of belonging and exploration - this is made for them to see! It takes the burden off of full demo process to get their engagement and gives me a heads up on what they're most interested about! It's very easy to use, I make sure to use it with every deal so they can review between the meetings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you don't take the time to customize experience, users can feel like it's generic and not worth looking at Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like giving prospects the access to a peak of our system, at the comfortabliility of their own schedulle. We all know how busy days are and commiting to a hour long plus demo for something your cold called on isn't always ideal for the customer. I've had great success with sending omedyms and generating interest to book a demonstration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's great to send proposals through and understand what pages of the proposal are looked after. However, having a e-signature workflow through Omedym would be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'envoie un portail Omedym à chaque prospect qui accepte de me rencontrer. S'ils ouvrent le portail, je peux voir ce qui est important pour eux et ce qui les intéresse par ce sur quoi ils cliquent et combien de temps ils le regardent. Pas toujours, mais 90 % du temps selon mon expérience, s'ils entrent dans le portail Omedym et explorent différents aspects de la solution, ils sont un achat, et pas simplement un acheteur occasionnel, quelqu'un qui fait du lèche-vitrines. À quelques exceptions près, si quelqu'un utilise le portail Omedym, j'ai remporté l'affaire. Dès que je réserve la réunion, je leur envoie le portail Omedym. Ensuite, entre notre première conversation et le moment où nous nous rencontrons réellement, je peux évaluer leur intérêt. Habituellement, plus d'une personne est impliquée dans le processus, et j'enverrai un portail Omedym aux autres personnes impliquées.

J'envoie même des portails Omedym aux personnes qui n'acceptent pas une réunion, mais dont je recueille suffisamment d'informations par téléphone pour savoir qu'elles ont besoin de la solution de mon entreprise... puis je vois si elles entrent dans le portail et les appelle quelques jours plus tard.

Omedym aide à maintenir le prospect engagé entre le premier appel et la première réunion - mais cela m'aide aussi à savoir quels processus de vente vont probablement se conclure - juste parce que quelqu'un ne s'engage pas avec Omedym ne signifie pas que ce n'est pas un processus valide, mais s'il y a un engagement élevé avec Omedym, selon mon expérience, c'est presque toujours un processus valide. Avoir un aperçu de l'intention du prospect est utile.

Aussi, bien sûr, si le client pose des questions sur certaines choses, c'est agréable de pouvoir recommander certaines vidéos dans leur portail qui répondront à leur question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'outil et je l'utilise plusieurs fois par semaine - mais le mot 'Omedym' ne se prononce pas facilement, et le fait qu'il soit 'my demo' à l'envers n'améliore pas les choses, cela les aggrave. Mais ce n'est pas du tout un problème, je l'appelle simplement un 'portail de contenu' et l'outil est un excellent atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que cela offre aux groupes avec lesquels je suis en conversation un moyen personnalisé de mener des recherches. Il y a plus de décideurs dans un processus qui sont plus éduqués aujourd'hui en entrant dans un processus de vente qu'auparavant. Ils passent beaucoup de temps en ligne à rechercher les fournisseurs avant de rejoindre une réunion avec qui que ce soit. Omedym leur offre un endroit pour faire des recherches à leur propre rythme, inviter des collègues supplémentaires à se joindre (qui ne sont pas sur des appels régulièrement programmés), et me permet d'inclure tous les documents liés au processus au même endroit. Il s'intègre facilement et résume les activités des groupes avec lesquels je suis en conversation, donc je sais ce qui est le plus important. J'utilise cela pour tous les groupes après une première réunion - c'est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une étape supplémentaire pour le client/prospect. Parfois, ils ne veulent pas utiliser le portail. Il n'est pas adopté par chaque groupe avec lequel je suis en conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.