Avis et détails du produit de Office24by7 CRM

Le CRM Office24by7 dispose d'une intégration de téléphonie cloud intégrée qui permet à mon entreprise de se connecter facilement à mon système d'appel, de sorte que les utilisateurs n'ont pas besoin de passer d'un logiciel à l'autre. Cela rend le processus facile et pratique. Cela réduit le temps que notre personnel consacre aux tâches de fond et permet de conserver les données des clients dans une base de données unifiée, ce qui facilite l'accès depuis n'importe quel point de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Office24by7 CRM est un excellent outil pour les organisations qui ne parviennent pas à rationaliser leurs processus de vente et de support. Il est également très bénéfique pour les équipes marketing pour diverses campagnes impliquant des clients. Le CRM permet des intégrations omnicanales qui permettent la capture automatique des détails des prospects et leur stockage dans le CRM centralisé. Nous sommes donc en mesure de collecter les données des prospects de tous les e-mails entrants, messages, appels, campagnes publicitaires Google, soumissions de formulaires, etc. Le CRM permet également des filtres personnalisés et des mécanismes de tri. Il aide également l'équipe de vente à s'occuper des prospects au bon moment sans faille en configurant des alertes et des rappels. Nous pouvons envoyer des e-mails et des SMS depuis le CRM en utilisant le système de communication omnicanal. Il aide également notre équipe de support à gérer efficacement les tickets et à garantir des résolutions plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.