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Meilleures alternatives à Nubank les mieux notées

Avis et détails du produit de Nubank

Bruna  G.
BG
Product Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

facile à utiliser, haute sécurité, excellent service client, pas de frais de taxes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

rien, je suis client depuis 2015 et j'ai toujours aimé l'entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

bureaucratie du marché financier, frais, rapidité de réception et d'envoi des montants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Nubank

Qu'est-ce que Nubank?

Nubank est une entreprise de technologie financière de premier plan en Amérique latine. Son premier produit, lancé en 2014, est une carte de crédit sans frais entièrement gérée par une application mobile. Près de 30 millions de personnes ont demandé le produit depuis son lancement, et l'entreprise a dépassé la barre des 12 millions de clients.

Détails de Nubank
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Description du produit

Nubank est une entreprise de technologie financière de premier plan en Amérique latine. Son premier produit, lancé en 2014, est une carte de crédit sans frais entièrement gérée par une application mobile. Près de 30 millions de personnes ont demandé le produit depuis son lancement, et l'entreprise a dépassé la barre des 12 millions de clients.


Détails du vendeur
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Sao Paulo, Sao Paulo
Twitter
@nubank
653,526 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10,475 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: NU
Description

Nubank is a digital bank that offers digital credit cards, transfers, and payments.

Avis récents sur Nubank

VANDERLEI L.
VL
VANDERLEI L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Nubank plat de paiements et réceptions"
formes de paiement agilité de paiement contact direct informations précises des agents
Bruno H.
BH
Bruno H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Une banque numérique en laquelle vous pouvez avoir confiance"
- Fiabilité et disponibilité (les produits sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous) - Le support client est excellent - Facilité d'utilisation ...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"A digital bank that needs to update in terms of benefits for its clients."
User Experience and Customer Experience.
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82 sur 83 Avis au total pour Nubank

4.4 sur 5
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Danilo L.
DL
Lead Product Manager - Seller Squad - Marketplace
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

En général, les informations sont claires et faciles à trouver. Les boutons les plus utilisés sont dans une très bonne position. Mais lorsqu'un "utilisateur intensif" veut plus d'informations, il est difficile de les trouver et plus difficile de comprendre la logique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

En tant qu'"utilisateur intensif", j'entends des utilisateurs qui s'intéressent généralement à plus d'une fonctionnalité. La fonctionnalité "caixinhas" est très utile, mais il n'y a pas d'information sur le fonctionnement du retrait du point de vue fiscal. Par exemple, nous savons qu'au Brésil, vous payez de 22 % à 15 % d'impôts sur les gains. Si je divise l'argent en différentes caixinhas, il n'est pas clair si l'argent sera taxé à 15 % ou 22 % (selon la date de dépôt). Sur le "tesouro direto", vous n'avez pas l'option de retirer votre "argent le plus récent". Vous retirerez toujours l'argent le plus ancien (qui paie moins d'impôts). Mais en pensant à la "caixinha" comme un argent pour le long terme, comment cet argent communique-t-il entre le compte principal et les caixinhas ? Si je garde une partie de l'argent sur la caixinha et continue à faire des transactions avec le compte principal, est-ce que j'affecte l'argent de la caixinha ? Ce n'est pas clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je pense que c'est bien d'avoir un endroit où vous pouvez garder votre fonds d'urgence et pouvez réellement le retirer à tout moment de la journée. C'est différent de Tesouro Direto ou des fonds D+0/D+1 que vous ne pouvez pas utiliser les week-ends ou les jours fériés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bruno H.
BH
Merchant Success Analyst
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

- Fiabilité et disponibilité (les produits sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous)

- Le support client est excellent

- Facilité d'utilisation

- Innovation axée sur la simplification de la navigation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

- Je ne le vois pas comme un inconvénient, mais Nubank a été créé pour être une banque du quotidien. Ils le font parfaitement, mais ils sont limités lorsqu'on parle d'investissements et d'autres produits financiers, tels que les miles de carte de crédit. De plus, la carte Ultravioleta était très restreinte, et il n'y a pas de règle claire expliquant comment en obtenir une. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Carte de crédit, disponible tout le temps et avec des notifications en temps réel

- La banque numérique est vraiment rapide et disponible 24h/24 et 7j/7 pour payer les factures et les transferts

- Prêt, également rapide et disponible 24h/24 et 7j/7 pour les urgences Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fernanda N.
FN
Senior UX Designer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

Nubank offre des solutions avec une bonne expérience utilisateur. Ils ont transformé des tâches bancaires ennuyeuses et compliquées en expériences faciles à digérer, aidant les utilisateurs à accomplir leurs tâches avec confiance et sécurité. Ils proposent également des solutions innovantes pour des services obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Je pense qu'ils sont un peu lents à sortir certaines fonctionnalités de base par rapport à d'autres banques qui investissent également dans l'expérience après que Nubank a perturbé le marché. Mais à part cela, ils sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux tout faire depuis mon téléphone et en ligne, sans avoir à être physiquement dans une banque. En gros, tous leurs services sont à quelques clics, je peux tout faire moi-même et ils sont tous très clairs et bien expliqués. Ils résolvent essentiellement à quel point il était terrible d'avoir une relation avec une institution bancaire : avec eux, c'est simple et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leonardo V.
LV
Clinical Hypnotherapist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer un compte. De plus, l'équipe de support est excellente et est là pour aider à tout moment. Chaque fois que j'avais besoin de parler à quelqu'un pour résoudre quelque chose, j'ai obtenu la réponse et la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Je n'aime pas que téléphoner et parler avec quelqu'un soit maintenant facile. Parfois, vous aimeriez parler et expliquer votre situation mieux, mais obtenir les informations correctes dans le texte peut parfois être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Frais bancaires. J'aime que la plupart des frais bancaires soient nuls chez Nubank. Il est essentiel de mieux gérer son argent et de ne pas payer de frais juste pour avoir de l'argent à la banque. De plus, cela a beaucoup facilité l'obtention de cartes de crédit avec des étapes simples et de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vitor P.
VP
Senior Full Stack Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

Grande interface utilisateur, cette application est un logiciel de qualité de classe mondiale, offre un thème sombre. Et des services stables. Les indisponibilités sont très courantes dans les banques traditionnelles, tandis qu'avec Nubank, nous savons que nous pouvons faire confiance et que tout fonctionnera sans accroc. Les mises à jour sont également fluides, la plupart étant réalisées avec des drapeaux de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Honnêtement, j'apprécie tout de l'application, des services financiers à la relation avec les consommateurs. La carte de crédit, au début de la banque, était difficile à obtenir, beaucoup de gens ont encore aujourd'hui des problèmes pour obtenir une carte de crédit approuvée. Moi personnellement, non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facile de payer les factures, suivi des nouvelles factures par notre document CPF, facile de transférer, services financiers comme payer les transferts par versements de carte de crédit. Fondamentalement, cela me fait gagner du temps et m'aide à acheter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

With just a few clicks, I was able to create an account and gain access to financial services. The user-friendly interface made navigation a breeze, and I appreciated how seamlessly everything was integrated.

Furthermore, the prompt response from the customer support team was truly commendable. Any query or concern I had was promptly addressed, demonstrating a commitment to excellent customer service. Their willingness to assist and resolve issues in a timely manner gave me the confidence that my financial matters were in capable hands.

The all-digital nature of this fintech platform is a game-changer. From opening accounts to managing transactions, everything can be done conveniently from the comfort of your home or while on the go. The platform's secure infrastructure ensures that personal information and financial data are safeguarded, adding an extra layer of peace of mind. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

The platform lacks a rewards program or loyalty points, it's important to keep in mind that these are additional features and not essential to the core functionality of the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I was able to resolve my queries and concerns swiftly and conveniently. The intuitive interface and comprehensive FAQ section provided immediate answers to many common questions, eliminating the need to reach out to customer support in the first place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

What I like the most about Nubank is their customer-centric approach. They have reimagined banking by placing the customer at the heart of everything they do. With their emphasis on user experience, transparency, excellent customer service, innovation, and financial education, Nubank has truly set the bar high for modern banking institutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Although Nubank offers a range of financial services, such as savings accounts, credit cards, and investment options, their product portfolio may not be as extensive as some traditional banks. This limited range of products may not meet the diverse needs of all customers, especially those seeking specialized banking services. Expanding their product offerings could enhance their appeal to a broader audience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lack of accessibility: Nubank provides financial services through a user-friendly mobile application, making banking more accessible to a wider population. This benefits customers who may not have easy access to physical bank branches or prefer the convenience of managing their finances on their smartphones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alan Antônio P.
AP
Technical Artist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

Nubank apporte de nombreuses fonctionnalités de qualité de vie par rapport à d'autres banques (tant traditionnelles que numériques).

Lors de l'investissement, Nubank propose également des solutions qui vous aident à comprendre ce qui se passe avec votre argent, en se concentrant sur les nouveaux investisseurs plutôt que d'apporter de nombreux termes déroutants d'autres applications d'investissement traditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Dans les premières années de Nubank, il avait un excellent support par chat. Mais de nos jours, son support a diminué en qualité. Cela pourrait être une conséquence de la croissance significative de l'entreprise. NUBR33 a été mon premier contact avec les actions, et la façon dont Nubank l'a présenté au départ semblait géniale. Mais à la fin, c'était un cauchemar où j'ai perdu la moitié de mon argent investi en raison du prix injuste de son action lorsqu'elle a commencé. Donc c'est quelque chose que je porterai avec moi, j'aime Nubank, mais je ne ferai plus jamais confiance à ce que l'entreprise dit avec une foi à cent pour cent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Nubank pour contrôler mon argent. J'ai quelques économies dans d'autres banques, mais Nubank est devenu ma banque principale en raison de sa transparence. Il est plus facile pour moi de suivre ce qui se passe dans mon compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Isabella T.
IT
Account Manager Brazil
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

La façon facile dont je peux résoudre mes problèmes - avant l'arrivée des banques numériques, il n'était possible que d'aller à la banque physique.

Une autre chose qui me fait me sentir valorisé est leur expérience client, ils travaillent vraiment dur pour répondre rapidement et de manière polie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Même avec la sécurité FGC jusqu'à 250k, je ressens que je peux à tout moment subir un vol ou une invasion de hacker, et tout perdre. Peut-être que ce ne sont que mes insécurités puisque j'ai tout mon argent là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La longue distance entre les banques et les clients. Pour moi, c'est mieux d'avoir une assistance à tout moment avec Nubank, et bien sûr, payer plus d'argent qu'une banque habituelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Nubank?

Ses services, tels que l'assurance vie, l'assurance habitation, etc., sont abordables, ainsi que la facilité d'utilisation de son application. De plus, il m'a délivré une carte de crédit lorsque j'en avais le plus besoin, et même si sa limite de crédit n'était pas très élevée au début, il m'en a confié une. De plus, la fonctionnalité ajoutée à l'application qui vous permet de contrôler votre situation financière est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nubank?

Ce n'est pas quelque chose dont j'ai besoin maintenant, Dieu merci, mais son taux d'intérêt n'est pas le meilleur ou, mieux, le plus bas qui existe, si jamais j'en avais besoin. Je souhaite que NuBank puisse offrir de meilleurs taux d'intérêt à ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Nubank résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'a aidé à recevoir de l'argent des clients et des entrepreneurs en utilisant un système propriétaire dans mon pays qui nous permet de recevoir de l'argent sans impôt. De plus, comme je fais un peu de freelance, il est plus facile de payer et de recevoir via l'application téléphonique. Ne pas avoir à aller à la banque (perdre mon temps) est un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.