Avis et détails du produit Nubank

L'outil est convivial, et tout ce dont vous avez besoin est clair et facile à comprendre. Il fournit un rapport détaillé de vos coûts, ce que j'apprécie vraiment. Avec mon compte bancaire habituel, c'est le contraire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer d'un profil de personne physique à un profil juridique est gênant. Parfois, l'application perd mon profil et je dois revenir en arrière et me reconnecter, et cela arrive généralement juste au moment où je dois payer quelqu'un qui est devant moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, les informations sont claires et faciles à trouver. Les boutons les plus utilisés sont dans une très bonne position. Mais lorsqu'un "utilisateur intensif" veut plus d'informations, il est difficile de les trouver et plus difficile de comprendre la logique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'"utilisateur intensif", j'entends des utilisateurs qui s'intéressent généralement à plus d'une fonctionnalité. La fonctionnalité "caixinhas" est très utile, mais il n'y a pas d'information sur le fonctionnement du retrait du point de vue fiscal. Par exemple, nous savons qu'au Brésil, vous payez de 22 % à 15 % d'impôts sur les gains. Si je divise l'argent en différentes caixinhas, il n'est pas clair si l'argent sera taxé à 15 % ou 22 % (selon la date de dépôt). Sur le "tesouro direto", vous n'avez pas l'option de retirer votre "argent le plus récent". Vous retirerez toujours l'argent le plus ancien (qui paie moins d'impôts). Mais en pensant à la "caixinha" comme un argent pour le long terme, comment cet argent communique-t-il entre le compte principal et les caixinhas ? Si je garde une partie de l'argent sur la caixinha et continue à faire des transactions avec le compte principal, est-ce que j'affecte l'argent de la caixinha ? Ce n'est pas clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Fiabilité et disponibilité (les produits sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous)

- Le support client est excellent

- Facilité d'utilisation

- Innovation axée sur la simplification de la navigation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Je ne le vois pas comme un inconvénient, mais Nubank a été créé pour être une banque du quotidien. Ils le font parfaitement, mais ils sont limités lorsqu'on parle d'investissements et d'autres produits financiers, tels que les miles de carte de crédit. De plus, la carte Ultravioleta était très restreinte, et il n'y a pas de règle claire expliquant comment en obtenir une. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nubank offre des solutions avec une bonne expérience utilisateur. Ils ont transformé des tâches bancaires ennuyeuses et compliquées en expériences faciles à digérer, aidant les utilisateurs à accomplir leurs tâches avec confiance et sécurité. Ils proposent également des solutions innovantes pour des services obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils sont un peu lents à sortir certaines fonctionnalités de base par rapport à d'autres banques qui investissent également dans l'expérience après que Nubank a perturbé le marché. Mais à part cela, ils sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer un compte. De plus, l'équipe de support est excellente et est là pour aider à tout moment. Chaque fois que j'avais besoin de parler à quelqu'un pour résoudre quelque chose, j'ai obtenu la réponse et la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que téléphoner et parler avec quelqu'un soit maintenant facile. Parfois, vous aimeriez parler et expliquer votre situation mieux, mais obtenir les informations correctes dans le texte peut parfois être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande interface utilisateur, cette application est un logiciel de qualité de classe mondiale, offre un thème sombre. Et des services stables. Les indisponibilités sont très courantes dans les banques traditionnelles, tandis qu'avec Nubank, nous savons que nous pouvons faire confiance et que tout fonctionnera sans accroc. Les mises à jour sont également fluides, la plupart étant réalisées avec des drapeaux de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, j'apprécie tout de l'application, des services financiers à la relation avec les consommateurs. La carte de crédit, au début de la banque, était difficile à obtenir, beaucoup de gens ont encore aujourd'hui des problèmes pour obtenir une carte de crédit approuvée. Moi personnellement, non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec seulement quelques clics, j'ai pu créer un compte et accéder à des services financiers. L'interface conviviale a rendu la navigation très facile, et j'ai apprécié la manière dont tout était intégré de manière transparente.

De plus, la réponse rapide de l'équipe de support client était vraiment louable. Toute question ou préoccupation que j'avais a été rapidement traitée, démontrant un engagement envers un excellent service client. Leur volonté d'aider et de résoudre les problèmes en temps opportun m'a donné la confiance que mes affaires financières étaient entre de bonnes mains.

La nature entièrement numérique de cette plateforme fintech est révolutionnaire. De l'ouverture de comptes à la gestion des transactions, tout peut être fait commodément depuis le confort de votre domicile ou en déplacement. L'infrastructure sécurisée de la plateforme garantit que les informations personnelles et les données financières sont protégées, ajoutant une couche supplémentaire de tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme ne dispose pas d'un programme de récompenses ou de points de fidélité, il est important de garder à l'esprit que ce sont des fonctionnalités supplémentaires et non essentielles au fonctionnement de base de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Nubank, c'est leur approche centrée sur le client. Ils ont réinventé la banque en plaçant le client au cœur de tout ce qu'ils font. Avec leur accent sur l'expérience utilisateur, la transparence, un excellent service client, l'innovation et l'éducation financière, Nubank a vraiment placé la barre très haut pour les institutions bancaires modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Nubank propose une gamme de services financiers, tels que des comptes d'épargne, des cartes de crédit et des options d'investissement, leur portefeuille de produits peut ne pas être aussi étendu que celui de certaines banques traditionnelles. Cette gamme limitée de produits peut ne pas répondre aux besoins diversifiés de tous les clients, en particulier ceux qui recherchent des services bancaires spécialisés. Élargir leur offre de produits pourrait accroître leur attrait pour un public plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nubank apporte de nombreuses fonctionnalités de qualité de vie par rapport à d'autres banques (tant traditionnelles que numériques).

Lors de l'investissement, Nubank propose également des solutions qui vous aident à comprendre ce qui se passe avec votre argent, en se concentrant sur les nouveaux investisseurs plutôt que d'apporter de nombreux termes déroutants d'autres applications d'investissement traditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans les premières années de Nubank, il avait un excellent support par chat. Mais de nos jours, son support a diminué en qualité. Cela pourrait être une conséquence de la croissance significative de l'entreprise. NUBR33 a été mon premier contact avec les actions, et la façon dont Nubank l'a présenté au départ semblait géniale. Mais à la fin, c'était un cauchemar où j'ai perdu la moitié de mon argent investi en raison du prix injuste de son action lorsqu'elle a commencé. Donc c'est quelque chose que je porterai avec moi, j'aime Nubank, mais je ne ferai plus jamais confiance à ce que l'entreprise dit avec une foi à cent pour cent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon facile dont je peux résoudre mes problèmes - avant l'arrivée des banques numériques, il n'était possible que d'aller à la banque physique.

Une autre chose qui me fait me sentir valorisé est leur expérience client, ils travaillent vraiment dur pour répondre rapidement et de manière polie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même avec la sécurité FGC jusqu'à 250k, je ressens que je peux à tout moment subir un vol ou une invasion de hacker, et tout perdre. Peut-être que ce ne sont que mes insécurités puisque j'ai tout mon argent là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.