nShift Avantages et Inconvénients

C'est très facile d'ajouter de nouveaux expéditeurs, transporteurs, modifier des modèles et ajouter d'autres configurations dans le système. Nous avons une large gamme de transporteurs disponibles pour une mise en œuvre transparente. La gestion de la personnalisation est facile et il existe de nombreuses façons de répondre facilement aux exigences des clients sans avoir à recourir à des heures de consultation coûteuses. L'équipe de support est très utile et fait des efforts supplémentaires pour offrir au client une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'un cas de support doit être dirigé des départements de support vers ceux de développement, il peut être plus difficile d'obtenir des mises à jour sur l'avancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon travail, nous utilisons uniquement le consignateur pour imprimer des étiquettes, rechercher des points de collecte et valider les adresses.

Nous utilisons donc seulement une petite partie du produit.

Nous gérons l'installation nous-mêmes afin de pouvoir faire ce dont nous avons besoin sans le support de nShift. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avions des contacts personnels qui pouvaient nous aider avec nos problèmes. Mais maintenant, nous devons passer par le service d'assistance pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il est connecté au service postal danois Post Nord et qu'il nous permet d'imprimer facilement des étiquettes d'emballage pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas si intuitif, mais il est difficile de dire ce qui pourrait être amélioré à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its pretty easy to use, its intuitive. We use it every day and rarely have any issues. When we have small issues customer support are quick to respond and help out. When we have bigger issues though it can be a bit problematic. If we schedule time with nShift the implementation is quick and painless. Theres just enough features to make sure we get the things we need to get done are done in a good matter. I dont know enough about the integration part to speak on that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The XML file is annoying to work with. The customer support can be slow if theres a major issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilités d'extension à plusieurs solutions et d'avoir tout sur une seule plateforme. Au sein de cette plateforme, il est facile de naviguer et ils travaillent vers un outil où vous pouvez personnaliser beaucoup vous-même, plus besoin de contacter le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nShift devra développer de nouveaux produits plus rapidement pour suivre la concurrence. Parfois, cela ressemble à une startup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nShift offers a great solution for handling multiple carriers easily. The high level of self-service makes it easy to onboard new carriers and addon services. Everything is backed up with detailed online documentation and well designed APIs. Have used their services for more than 12 years now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much not to like with nShift. Maybe the GUI could be a bit more intuitive and utlize the screen width better but we mostly work with APIs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With nShift we are enabled to provide the flexibility that customers expects nowadays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration into the nShift platform is not always compliant and aligned with the carrier integration in the backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Being able to create and track all of our shipments in one place. The customer service we recieve is very quick and thorough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The different terms can sometimes be confusing when first explained, such as actors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était très compliqué de changer l'entreprise sur la facture, cela a pris beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une procédure très compliquée pour la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to communicate with and quick to answer if any problems reoccur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In the past we have been experiencing some issues with downtime with our delivery checkout when nShift do internal changes or due to an release. This has later on been sorted out and well communicated during the incident Avis collecté par et hébergé sur G2.com.