Avis et détails du produit de NinjaCat

L'équipe NinjaCat nous a aidés de tant de façons. Notre agence évolue constamment et l'équipe NinjaCat est toujours un pas en avant de nous. Quand il y a d'autres choses dont nous avons besoin qu'ils n'ont pas, ils sont toujours prêts à discuter de nos options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire que j'ai des commentaires négatifs sur NinjaCat pour le moment. Chaque membre de l'équipe à qui j'ai parlé a été d'une aide précieuse pour moi dans mon rôle et pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1-Intégration des données : Elle offre souvent une intégration transparente avec diverses sources de données et problèmes de marketing, permettant à l'utilisateur de consolider les données de plusieurs canaux.

2-Rapport orienté client : Ninjacat fournit souvent des rapports orientés client faciles à comprendre, aidant les agences à démontrer leur valeur aux clients.

3-Évolutivité : Ninjacat peut souvent évoluer pour répondre aux besoins des petites équipes marketing et des grandes agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1-Performance et vitesse : En fonction du volume de données et de la complexité du rapport

2-Expérience mobile : Les accessibilités mobiles pour gérer et visualiser le rapport peuvent ne pas être aussi robustes que la version de bureau

3- Période d'essai gratuite limitée : Les utilisateurs intéressés par l'essai de NinjaCat pourraient trouver que la plateforme offre une période d'essai gratuite limitée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ninjacat est très facile à apprendre, à utiliser à un niveau correct et à livrer des rapports et des tableaux de bord aux clients. Son interface est très propre et facile à naviguer. Les produits des concurrents que j'ai utilisés ont pris beaucoup plus de temps à comprendre et à accomplir les tâches quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités que je pense que ninjacat devrait avoir, il n'y a pas certains problèmes avec les erreurs de chargement de données qui peuvent également causer une certaine confusion entre ce que nous voyons dans les serveurs publicitaires et ce que les clients voient sur les tableaux de bord des utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble de la plateforme est incroyablement convivial. Nous recherchions un outil pour agréger nos rapports et fournir une meilleure narration visuelle sur la performance et les résultats des clients. NinjaCat a aidé à le fournir. Leur processus d'intégration est incroyablement soutenant et encourageant, ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions, et leurs équipes sont toujours ouvertes aux retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la plateforme ait plus de rapports ou de modèles préconstruits pour les présentations.

De plus, je souhaite pouvoir changer les lignes sur les graphiques linéaires pour qu'elles soient en pointillés ou dans un autre format et avoir plus de liberté avec la coloration et les formes pour offrir plus de personnalisation avec des ensembles de données plus grands ou plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to connect multiple channels together, and the flexibility to create our own dashboards, reports etc. I also think Ninjacat has a lot of data sources which we all use. The lack of Bing Webmaster tools is a little frustrating but I'll mention that in the dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our CSM has been excellent, but I think stability is our biggest issue. We need something that can handle 60+ accounts in a dashboard at a time and Ninjacat is only stable at around the 10-20 accounts. This can be frustrating for our customers looking at a rollup dashboard because the dashboard will time out. Also lacking Bing metrics and a lack of Yext metrics. I also don't like how you can automate reports but you aren't notified when the reports are broken which can be frustrating because I've had clients expect a report and I'm not sure if they received it or not and I have to dig through our reports to see and I'd love to get an email notification that a data source/token needs to be updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre agence avait besoin d'une plateforme pour rationaliser nos rapports numériques mensuels pour les clients et Ninjacat est notre sauveur. Cela nous a permis de créer des rapports robustes et évolutifs qui n'ont jamais été aussi professionnels ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient serait le prix et la courbe d'apprentissage pour notre agence. En tant qu'équipe numérique composée d'une seule femme, je comprends la valeur, mais il est difficile de transmettre cette importance aux supérieurs en tant qu'investissement important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NinjaCat is highly customizable in its ability to bring in data sources via connecting to APIs directly or using Google sheets. In addition, the ability to customize metrics on the fly makes life easy when adding margins or creating unique equations.

Far and away the best part about NinjaCat is their support team. They are friendly and have a strong working knowledge of the platform. Many times they have built custom solutions to accommodate our specific requests Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NinjaCat has fixed many of their previous issues with APIs and load times. One of the issues the platform faces is scalability but as with all their issues, they are always being updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont il intègre nos données de plusieurs plateformes différentes en un rapport cohérent. Cela permet à mon équipe et à moi de voir les données d'un coup d'œil et de pouvoir diagnostiquer tout problème de campagne et/ou faire des recommandations pour l'amélioration de manière beaucoup plus efficace qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un de nos points de douleur est qu'il n'y a pas de connexion entrante pour les données de notre fournisseur SEM, ou les données de notre fournisseur social. Cela a entraîné un certain travail manuel de notre part pour préparer pleinement les rapports mensuels. De plus, la plateforme peut être quelque peu compliquée pour certains utilisateurs - il y a beaucoup de choses impliquées dans la mise en place de nouvelles campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe offre une excellente expérience d'intégration qui aide à mieux comprendre l'outil. L'intégration est excellente si vous n'avez pas d'expérience préalable avec ce type d'outil. Après le processus d'intégration, j'ai eu quelques questions et problèmes techniques, et l'équipe de support a été très réactive, amicale et serviable. Les suivis ont été rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous dépassez le rapport de base, de nombreuses solutions de contournement sont nécessaires. Ces solutions de contournement s'avèrent être assez chronophages et frustrantes. L'utilisation des modèles pour construire les rapports et le tableau de bord est également assez chronophage car les données prennent du temps à se charger. Certains connecteurs pourraient manquer de ce que nous pensions être des métriques de base (par exemple, les métriques vidéo pour LinkedIn). Enfin, le modèle de tarification est basé sur une période de 12 mois. Ainsi, nous n'avons pas pu tester l'outil au préalable pour nous assurer qu'il répondait à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration pour ninjacat avec Jared était vraiment approfondie. Il s'est assuré de répondre à toutes nos questions et de couvrir tous les aspects de la solution de reporting ninjacat. Service client avec ninjacat 10/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que beaucoup de fonctionnalités sur Ninjacat étaient vraiment maladroites, malheureusement les choses prennent beaucoup de temps à traiter si vous ajoutez plus d'un filtre à un tableau. Devoir mettre des modèles dans des tableaux de bord ou des rapports semble également être une étape UX inutile, il serait beaucoup plus facile de pouvoir publier les modèles directement. De plus, ma partie la moins préférée de la solution de reporting était le manque de sauvegarde automatique ou de travail collaboratif. Ninjacat plante parfois pour nous, et sans sauvegarde automatique et possibilités de travail collaboratif, cela nous a fait perdre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.