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Meilleures alternatives à Network Solutions les mieux notées

Avis sur 66 Network Solutions

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Network Solutions Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Network SolutionsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
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Utilisateur vérifié à Manufacturing
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Our experience with Network Solutions has been frustrating due to their outdated CMS, which seems stuck in the early 2000s with limited capabilities like responsive design, video embedding, and SEO-friendly page formatting.

Adding to the frustration, Network Solutions charges a $60 fee (approximately) just to look into technical issues with our site, which is disappointing given their lack of proactive support.

Their customer service, especially via chat, is incredibly slow, often taking over 5 minutes to respond between messages.

Overall, our experience with Network Solutions has been marked by outdated technology and poor customer service practices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Craig Z.
CZ
CEO,ASE Master Tech
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Pouvoir leur faire héberger l'emplacement de notre site web et le service de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

La pire communication et suivi dans le monde des affaires. Si vous avez vraiment besoin d'une aide administrative ou principale pour votre compte, vous serez plongé dans un interminable manège de désespoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Corey S.
CS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Rien du tout. Leur modèle commercial et leurs pratiques sont complètement dépassés. Leur structure tarifaire est absolument ridicule, comme s'il devrait être illégal de facturer autant pour un domaine, sans parler du fait qu'ils facturent des frais juste pour le transfert de domaine ! Je ne pensais pas qu'il pourrait y avoir une pire entreprise que GoDaddy ou HostGator, mais Network Solutions pourrait bien les surpasser. Je dirai que leur support client répond assez rapidement, mais à part cela, cette entreprise n'a rien pour elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Tout. Pratiques dépassées. Le tableau de bord backend est dépassé et peu convivial. Leur modèle de tarification est un non-sens total. Je ne sais pas qui, sain d'esprit, paierait jamais ces prix. Ils facturent pour chaque petite chose et retiennent vos domaines en otage lorsque vous souhaitez les transférer vers un autre fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clay P.
CP
Director Of Business Development
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Il n'y a rien à aimer à propos des solutions réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Ils sont chers et n'offrent aucune aide dans leur service client. On vous mentira pour vous faire raccrocher. Transférer des domaines hors de leur plateforme ne pourrait pas être plus difficile et ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous retenir en otage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steven J S.
SS
Founding Partner Emeritus
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Rien vraiment. Ils ont maintenu mes domaines web inactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Je suis retraité et je souhaitais annuler les paiements en cours pour les noms de domaine web. Ils ont rendu cela incroyablement difficile en ligne, nécessitant un appel au service client. Après quelques négociations par téléphone, on m'a dit que mon paiement par carte de crédit SERAIT REMBOURSÉ et on m'a demandé de répondre à un sondage. Comme je pensais que ma demande avait été acceptée, j'ai donné un avis positif. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail indiquant que je ne recevrais PAS de remboursement. Une fraude totale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

I honestly can't think of one. I am not happy, nor have I been.

I wish I could make a list of things that I compromise on, but, it certainly does not make it easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

To start with, I am agog at the failure of an updated Help menu. It has been the same "manual" that offers no contact number, no examples, and no alternate choices when looking for a SOLUTION to my NETWORK issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tye P.
TP
Volunteer Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

littéralement rien. Les vitesses sont terribles, le support est pire. Tout ce qui est gratuit et un clic sur littéralement n'importe quel autre hébergeur est extrêmement cher. Par exemple, un SSL, gratuit avec presque n'importe quel hébergeur, coûte près de 100 $ par an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

leur support prendra des heures, voire des jours, pour répondre. les personnes sur le chat sont formées pour vous mentir (un employé me l'a effectivement dit directement). ils ont activement détruit mon site et évitent les appels et les chats pour le réparer. après que je leur ai payé 100 $ pour un service que j'ai découvert plus tard être à 15 $/mois et gratuit le premier mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yair B.
YB
Innovation Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Interface facile pour acheter un domaine, gestion facile des achats de domaines, chat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Je conseille à toute personne sensée d'éviter de faire des affaires avec cette entreprise. Dire que c'est une entreprise frauduleuse serait conforme, compte tenu de la façon dont cette entreprise se gère. Tout d'abord, nous avons acheté un domaine il y a plus de 20 ans, qui nous était cher ainsi qu'à notre entreprise. En raison d'une erreur malheureuse, un responsable du service financier a annulé le renouvellement du domaine (parce que nous n'avons pas pu reconnaître la charge dans le relevé de facturation, ce qui était la faute de Network Solutions). Lorsque nous nous en sommes rendu compte, nous avons appelé Network Solutions et réglé le montant d'argent que nous leur devions. Cependant, le domaine n'est pas apparu dans notre compte. J'ai essayé de contacter le support par chat qui est complètement incompétent. Ensuite, j'ai appelé le centre d'appels et après avoir été transféré cinq fois (et attendu plus d'une heure et demie), ils m'ont dit que le nom de domaine devait être "racheté" et que je devais payer 350 USD pour cela. C'est totalement insensé. C'est une entreprise d'escroquerie. L'affaire a été transférée à notre service juridique qui va la régler devant un tribunal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ken K.
KK
managing partner at law firm for alarm industry
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

C'est gratuit; c'était tolérable; ce n'est plus le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

C'est pire que ce qu'était AOL il y a 25 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
System Admin
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Il n'y a rien de bon à dire sur Network Solutions. Leur service client est le pire à gérer, et leurs produits nous posent toujours des problèmes. En comparaison avec les concurrents, NS a chuté d'un échelon ou six. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Network Solutions était autrefois une excellente entreprise avec une excellente réputation. Malheureusement, depuis quelques années, le service client a décliné avec de longs temps d'attente et jamais de résolution complète de votre problème. Chaque fois que je commande un certificat SSL, je termine tout mon traitement. Pourtant, ils échouent à accomplir leur part, ce qui signifie que je dois attendre des semaines avant de réaliser que le certificat ne sera pas émis malgré la validation réussie. L'année suivante - même scénario. Ils ne se soucient pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.