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Meilleures alternatives à Network Solutions les mieux notées

Avis et détails du produit de Network Solutions

Steven J S.
SS
Founding Partner Emeritus
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Rien vraiment. Ils ont maintenu mes domaines web inactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Je suis retraité et je souhaitais annuler les paiements en cours pour les noms de domaine web. Ils ont rendu cela incroyablement difficile en ligne, nécessitant un appel au service client. Après quelques négociations par téléphone, on m'a dit que mon paiement par carte de crédit SERAIT REMBOURSÉ et on m'a demandé de répondre à un sondage. Comme je pensais que ma demande avait été acceptée, j'ai donné un avis positif. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail indiquant que je ne recevrais PAS de remboursement. Une fraude totale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Network Solutions

Qu'est-ce que Network Solutions?

Network Solutions a été le pionnier du service de création et d'acquisition d'"adresses web" spécifiques (connues sous le nom d'enregistrement de noms de domaine), et aujourd'hui offre une gamme complète de services liés au Web. En plus de l'enregistrement de noms de domaine, nous proposons la conception et l'hébergement de sites Web, des solutions de commerce électronique, des produits de sécurité en ligne, et le marketing et l'optimisation pour les moteurs de recherche.

Détails de Network Solutions
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Description du produit

Network Solutions a été le pionnier du service de création et d'acquisition d'"adresses web" spécifiques (connues sous le nom d'enregistrement de noms de domaine), et aujourd'hui offre une gamme complète de services liés au Web. En plus de l'enregistrement de noms de domaine, nous proposons la conception et l'hébergement de sites Web, des solutions de commerce électronique, des produits de sécurité en ligne, et le marketing et l'optimisation pour les moteurs de recherche.


Détails du vendeur
Vendeur
Web.com
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Jacksonville, Florida
Twitter
@Domaindotcom
170,368 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,274 employés sur LinkedIn®
Propriété
Newfold Digital
Revenu total (en MM USD)
$1,300
Description

Newfold Digital is a leading web technology company serving nearly seven million customers globally. Established in 2021 through the combination of leading web services providers Endurance Web Presence and Web.com Group, our portfolio of brands includes: Bluehost, CrazyDomains, HostGator, Network Solutions, Register.com, Web.com, Yoast and many others. We help customers of all sizes build a digital presence that delivers results. With our extensive product offerings and personalized support, we take pride in collaborating with our customers to serve their online presence needs. #TeamNewfold


NC
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Avis récents sur Network Solutions

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Do not, under any circumstances, choose Network Solutions for anything"
I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions.
Clay P.
CP
Clay P.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
0.0 sur 5
"Ne pourrait pas être pire"
Il n'y a rien à aimer à propos des solutions réseau.
Craig Z.
CZ
Craig Z.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Excellent service pendant des années, puis un piratage plus tard et vous êtes définitivement verrouillé."
Pouvoir leur faire héberger l'emplacement de notre site web et le service de messagerie.
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Network Solutions
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Network Solutions
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Network Solutions Avantages et Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Manufacturing
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

I have worked in marketing and on websites since the late '90s, and I have not encountered any positive aspects with Network Solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Our experience with Network Solutions has been frustrating due to their outdated CMS, which seems stuck in the early 2000s with limited capabilities like responsive design, video embedding, and SEO-friendly page formatting.

Adding to the frustration, Network Solutions charges a $60 fee (approximately) just to look into technical issues with our site, which is disappointing given their lack of proactive support.

Their customer service, especially via chat, is incredibly slow, often taking over 5 minutes to respond between messages.

Overall, our experience with Network Solutions has been marked by outdated technology and poor customer service practices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use Network Solutions to host our website and company email. However, its poor functionality and lack of customer support for our site is not benefitting us at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Craig Z.
CZ
CEO,ASE Master Tech
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Pouvoir leur faire héberger l'emplacement de notre site web et le service de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

La pire communication et suivi dans le monde des affaires. Si vous avez vraiment besoin d'une aide administrative ou principale pour votre compte, vous serez plongé dans un interminable manège de désespoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'était autrefois un excellent endroit pour avoir vos services de domaine et de messagerie. Ce n'est plus bénéfique après avoir été verrouillé hors de notre compte depuis octobre 2023 (2 mois et ça continue). Nous leur avons envoyé tout, y compris une pièce d'identité avec photo, mais le support par chat ne peut rien faire d'autre que l'envoyer à un niveau supérieur qui est le pire en matière de suivi et de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Corey S.
CS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Rien du tout. Leur modèle commercial et leurs pratiques sont complètement dépassés. Leur structure tarifaire est absolument ridicule, comme s'il devrait être illégal de facturer autant pour un domaine, sans parler du fait qu'ils facturent des frais juste pour le transfert de domaine ! Je ne pensais pas qu'il pourrait y avoir une pire entreprise que GoDaddy ou HostGator, mais Network Solutions pourrait bien les surpasser. Je dirai que leur support client répond assez rapidement, mais à part cela, cette entreprise n'a rien pour elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Tout. Pratiques dépassées. Le tableau de bord backend est dépassé et peu convivial. Leur modèle de tarification est un non-sens total. Je ne sais pas qui, sain d'esprit, paierait jamais ces prix. Ils facturent pour chaque petite chose et retiennent vos domaines en otage lorsque vous souhaitez les transférer vers un autre fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils causent plus de problèmes que de solutions, ce qui est ironique étant donné leur nom. Le coût de leurs services est absolument ridicule, coûtant aux propriétaires d'entreprises plus d'argent que presque n'importe quel autre fournisseur de domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clay P.
CP
Director Of Business Development
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Il n'y a rien à aimer à propos des solutions réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Ils sont chers et n'offrent aucune aide dans leur service client. On vous mentira pour vous faire raccrocher. Transférer des domaines hors de leur plateforme ne pourrait pas être plus difficile et ils font tout ce qu'ils peuvent pour vous retenir en otage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Network Solutions ne résout pas les problèmes, il les crée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

I honestly can't think of one. I am not happy, nor have I been.

I wish I could make a list of things that I compromise on, but, it certainly does not make it easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

To start with, I am agog at the failure of an updated Help menu. It has been the same "manual" that offers no contact number, no examples, and no alternate choices when looking for a SOLUTION to my NETWORK issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We became clients through my mother-in-law who was looking for a company that could host our Non-profit website, she was not familiar with the process or the task at hand. So, she went with NS and I've been regretting her decision ever since. From the Domain Registration perspective, that's actually good as the prices seem to be in line with the competition, but the actual quality and innovation of it's program seems to be lagging behind quite obviously. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tye P.
TP
Volunteer Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

littéralement rien. Les vitesses sont terribles, le support est pire. Tout ce qui est gratuit et un clic sur littéralement n'importe quel autre hébergeur est extrêmement cher. Par exemple, un SSL, gratuit avec presque n'importe quel hébergeur, coûte près de 100 $ par an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

leur support prendra des heures, voire des jours, pour répondre. les personnes sur le chat sont formées pour vous mentir (un employé me l'a effectivement dit directement). ils ont activement détruit mon site et évitent les appels et les chats pour le réparer. après que je leur ai payé 100 $ pour un service que j'ai découvert plus tard être à 15 $/mois et gratuit le premier mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ils causent bien plus de problèmes qu'ils n'en résolvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yair B.
YB
Innovation Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Interface facile pour acheter un domaine, gestion facile des achats de domaines, chat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Je conseille à toute personne sensée d'éviter de faire des affaires avec cette entreprise. Dire que c'est une entreprise frauduleuse serait conforme, compte tenu de la façon dont cette entreprise se gère. Tout d'abord, nous avons acheté un domaine il y a plus de 20 ans, qui nous était cher ainsi qu'à notre entreprise. En raison d'une erreur malheureuse, un responsable du service financier a annulé le renouvellement du domaine (parce que nous n'avons pas pu reconnaître la charge dans le relevé de facturation, ce qui était la faute de Network Solutions). Lorsque nous nous en sommes rendu compte, nous avons appelé Network Solutions et réglé le montant d'argent que nous leur devions. Cependant, le domaine n'est pas apparu dans notre compte. J'ai essayé de contacter le support par chat qui est complètement incompétent. Ensuite, j'ai appelé le centre d'appels et après avoir été transféré cinq fois (et attendu plus d'une heure et demie), ils m'ont dit que le nom de domaine devait être "racheté" et que je devais payer 350 USD pour cela. C'est totalement insensé. C'est une entreprise d'escroquerie. L'affaire a été transférée à notre service juridique qui va la régler devant un tribunal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils ne résolvent aucun de vos problèmes, c'est une entreprise de personnes complètement incompétentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ken K.
KK
managing partner at law firm for alarm industry
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

C'est gratuit; c'était tolérable; ce n'est plus le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

C'est pire que ce qu'était AOL il y a 25 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il vient de "mettre à jour" son service de messagerie et c'est au-delà de l'horrible. Vous fait attendre jusqu'à 30 secondes sur presque tous les e-mails; je regrette d'avoir commencé avec networksolutions; coincé avec maintenant et je ne peux qu'espérer que cela s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
System Admin
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Il n'y a rien de bon à dire sur Network Solutions. Leur service client est le pire à gérer, et leurs produits nous posent toujours des problèmes. En comparaison avec les concurrents, NS a chuté d'un échelon ou six. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Network Solutions était autrefois une excellente entreprise avec une excellente réputation. Malheureusement, depuis quelques années, le service client a décliné avec de longs temps d'attente et jamais de résolution complète de votre problème. Chaque fois que je commande un certificat SSL, je termine tout mon traitement. Pourtant, ils échouent à accomplir leur part, ce qui signifie que je dois attendre des semaines avant de réaliser que le certificat ne sera pas émis malgré la validation réussie. L'année suivante - même scénario. Ils ne se soucient pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je ne crois pas que Network Solutions résolve des problèmes. C'est un registraire de domaine et un fournisseur de SSL. Il n'y a pas grand-chose qui devrait mal tourner avec ces processus, mais étonnamment, ils ont réussi à les briser pour nous (et probablement pour beaucoup d'autres héros de l'informatique méconnus). Ils peuvent offrir un service client horrible et retenir vos produits pendant plusieurs semaines. Ils se soucient peu de vos problèmes, faisant un effort minimal pour les résoudre ou aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gerry V.
GV
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Solutions?

Pas grand-chose. Obtenir des noms de domaine est facile, après cela... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Solutions?

Le service client est horrible. Ils font soudainement des mises à niveau et elles ne fonctionnent pas ou vous devez apporter des modifications à tous vos ordinateurs pour être compatibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Domaines mais aussi commerce électronique et serveurs de messagerie et webmail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.