Naverisk RMM & PSA Avantages et Inconvénients

Naverisk est un RMM entièrement équipé avec tout ce dont vous avez besoin pour surveiller et se connecter aux machines Windows. Le service client cependant est ce qui distingue vraiment ce logiciel, car j'ai toujours obtenu la réponse dont j'avais besoin en quelques minutes après leur avoir envoyé un e-mail, ce qui est inédit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les agents Mac et Linux pourraient nécessiter un peu plus d'attention, cependant, les agents Mac semblent instables sur tous les outils RMM, donc cela pourrait être simplement une caractéristique des Mac. Nous n'avons pas utilisé les fonctionnalités PSA car nous avions déjà un PSA avec lequel nous étions satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything is completely real-time. Problems can be detected and fixed immediately.

A variety of remote control options are available or you can integrate your own!

Integrates with popular accounting systems to make billing straightforward.

Easy to keep endpoints up to date with various operating system and software patches.

User interface is clear and easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When first setup, the pre-prepared templates lead to some "alert noise" however this is easily remedied later. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très riche en fonctionnalités avec beaucoup de personnalisation tout en restant simple à utiliser. ne semble jamais intrusif et la configuration est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les scripts peuvent prendre du temps à comprendre. Bug dans la vue de l'appareil lors du changement d'entreprises, les vues ne se réinitialisent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir ajouter nos configurations pour surveiller et s'auto-réparer lorsque c'est possible réduit les appels des clients avec des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface initiale n'est pas aussi élégante que d'autres sur le marché, mais le produit fait tout ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

contrôle de service, arrêt du serveur à distance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aucun problème, très facile à utiliser

très facile et utile, aucun problème avec ça Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme facile, plusieurs fonctionnalités qui peuvent nous informer de qui a accédé à ce serveur à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, il gèle, il a besoin d'un double-clic pour accéder au serveur nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de gérer plusieurs clients depuis une seule console, nous pouvons soutenir nos clients à distance avec facilité et cela accélère notre travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup à apprendre avec Naverisk et cela prend du temps pour tout configurer comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit très convivial et que le flux des caractéristiques soit bon. J'aime aussi les fonctionnalités que ce logiciel offre et la grande personnalisation qu'il propose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien dans ce logiciel que je n'aime pas. Toutes les fonctionnalités, caractéristiques et idées sont bonnes. Pas besoin de changer quoi que ce soit dans ce logiciel puisqu'il est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de contrôler à distance nos appareils depuis Naverisk complètement sans surveillance plutôt que d'avoir à utiliser des logiciels tiers et obtenir des codes/mots de passe, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite critique mais aimerait pouvoir créer plus de files d'attente plutôt que celles par défaut qui sont déjà là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ce que j'aime en utilisant Naverisk RMM & PSA, gestion à distance, alertes serveur, contrôle à distance, tableau de bord, planification Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y a rien de Naverisk que je n'aime pas, ou qui pourrait être amélioré de mon point de vue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.